浴室・バス・東京都・文京区の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの気持ちを最大限引き出していただける企画と、きめ細かい配慮をいただけて安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ご担当の方のお人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧にご対応いただきありがとうございます。施工途中の仕様変更に伴う追加工事や、引渡し後に仕様違い、納入品の瑕疵が判明しましたが迅速にご対応いただきました。現在仕様変更をお願いしておりますが、こちらもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

限られたスペースでこちらの要望に沿ったプラン、価格を提示していただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きっちり美しく仕上げていただき、年内にも施工完了いただき、大変満足しております。墨塗装は臭いがしませんし、特に天上まで墨塗装の入ったトイレと洗面所はすぐに暖かいと感じました。もろもろご相談にも乗っていただき、丁寧にご説明いただき、納得して進めることができました。空気清浄機もプレゼントいただき、常時使用しております。健康上も安心して生活・子育てできる環境が整い、うれしく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

墨塗装が魅力だったことが大きいです。またご担当者から詳しくご説明いただけたことやお人柄からも安心してお願いすることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方初めてのリフォームでしたが、やりたいことに適切にアドバイスを頂けました。また、予算、納期等にも配慮して頂けました。とても良い仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適切なアドバイス、対応の迅速さ、担当者の人柄、価格

お客さまのご感想

壁紙の張り替えの前に見本で色の確認ができたので良かった。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と工事期間が希望通りだったので決めさせてもらいました。

お客さまのご感想

工事が丁寧で非常に満足しております。ありがとうございました。押入れや洗面所の棚等どれも丁寧に施工されております。ただしリフォームとなりますので得意分野でないかもしれませんが、床置エアコン撤去後のクロス張替も見積書に加えていただきたかったです。

この会社に決めた理由

まずは自宅から近かったことで選び、対応が早く人柄もよく信頼できたことで決定しました。さらにこちらの要望を聞いていただき適切なアドバイスをいただいたことが良かったです。

お客さまのご感想

最初のネット上の対応が、こちらのコメント欄をきちんと理解してお返事いただき、実際にこちらにおいで頂いた担当さんも大変誠意あるアドバイスを頂きました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

１.ネット上の最初の対応が、こちらの意図をきちんと汲んでいた。２.見積りまでの対応とアドバイス、更に見積り内容に納得できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築４0年の古い家が、ほぼ新築同様に仕上がりました。風呂・トイレ・キッチン、全ての仕上がりに大満足！です。作業は本当に大変だったと思います。ただ納期がとても遅れた事、また、遅れた後の正確な納期が不明瞭だったところが大変残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったところと、リフォームの経験値が高そうだったから。

お客さまのご感想

システムキッチンなどの商品は概ね決めておりましたが、施工の観点からも確認するということでショールームへ同行して頂きました。ここで色々なアドバイスを頂けたことは有益でしたし、その場で急遽仕様変更を申し出たにもかかわらず、快くご対応頂けました。さらには工事期間中、思うことはなんでも相談させて頂けたことに、いや、そういった環境を作って下さったことに感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりは実際８社に現場までお越し頂きお見積りを頂きまして、当初から私が考えていた評価ポイントは次の３点でした。１）納得のいく価格か。２）期待する施工をしてくれるか（仕上がり・行程とも）。３）顧客目線で考えてくれているか。

お客さまのご感想

中古を購入してのリフォームで、工期等で制約が多い中、迅速かつ丁寧にご対応いただけとてもよかったと思っています。工事中に想定外の状況になった際も迅速にご対応いただき、とても満足しています。担当者の方が経験豊富な女性で、生活のしやすさや設備の手入れのしやすさといった観点からのアドバイスがいただけたこともよかったです。総合して、知人にもお勧めできる会社だと感じました。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期接触時のお見積もりの細かさ・お見積もりの早さ・レスポンスの早さ・こちらの優先順位の高い部位を把握した上で、適切な部材と他社よりお得な価格でご提案いただけたこと