リフォーム会社紹介
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東京都・文京区の評判・口コミ（43ページ目）
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お客さまのご感想
エアコン２台と網戸窓サッシを３部屋分お願いしました。クリーニング自体はかなり満足度も高く、作業して下さった方々も感じが良く、これほど丁寧にしていただいてこの値段というのは、以前部屋全体を大手クリーニング会社にお願いしたよりもコストパフォーマンスが良いと感じました。特に網戸は頑固な汚れがとても綺麗になり感動しました。残念な点は、掃除に使われたバケツが一部直置きになっていたので少し床が汚れていたこと、取り外した網戸が一つきちんと入っておらず、翌日はずれてしまったこと、手違いで当日お支払いした料金が後日請求されたこと、がありました。その点で、評価自体は「満足」としましたが、どれもすぐに是正される部分ではありますし、作業自体はお願いして本当に良かったととても満足しています。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 32,130円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
迅速な応答と丁寧な仕上げで大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
当社において、クリーニング業務はまだ比較的認知度が低く、内装工事店ということで工事主体の物のみ行うと思われがちですが、クリーニングは内装工事において仕上げの部分で密接に関わりのある部分です。この分野においても高い評価を頂きありがとうございました。又何かありましたら、ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
３DKマンションの間取り変更、バス、洗面、トイレ、内装のリフォーム・交換をお願いしました。リフォームは初めてでしたが、コスト面でも施工でも良心的にやって頂いたと思います。職人さんも皆さん親切な方でした。追加工事、修正なども迅速に対応して頂きました。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
事前打ち合わせを十分に行う事が出来、工事も工期の予定通りで完成する事が出来ました。マンションの場合駐車条件などで苦労することが多いのですが管理人さんの協力で助かりました。工事が始まってから、お客様が鍵を渡すから勝手に入って工事をして下さいとの言葉を頂きましたが、当社の職人は家族的なので安心して任すこと出来ると信頼をしてくださった思います。今後共長いお付き合いをよろしくお願い致します
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
細かい作業にも丁寧に接してくださったことに、大変満足しています。しかし作業後、今までなかったと思われる微妙な傷が浴室の壁についていたのが、狭い中で大変だったとは思いますが、少し、がっかりしました。そのため感想は「やや満足」になりました。
リフォーム会社からの返答
今回はValley Gateをご利用頂きありがとうございました。
こちらのお客様には、照明器具の販売取り付け、エアコン交換による壁紙の部分的な貼り替え、ユニットバス内の洗面化粧台の補修工事をご依頼いただきました。
協力業者への依頼となりました、ユニットバス内の洗面化粧台の補修工事につきまして、ご指摘を受けました【浴室壁の微妙の傷】につきましては、施工後後日お伺いして対応させていただきました。
当社からアフターフォローがあると予想されてはおられなかった様ですが
お客様に納得していただき、少しでも満足度の高い仕事につなげていくことは
仕事の質の向上につながることでもありますので
当社ではアフターフォローの必要があると捕らえ
対応させていただきました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 115,815円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
お客さまのご感想
きちんと、ていねいにやっていただき、値段も思ったより安く、大変満足しております。また他の場所をやる時も、是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回はクロスの張替えを行ないました。お若いご夫婦で物静かでいろいろと細かいことまでお手伝いをしてくださって心から感謝しております。また何かの機会に是非、お呼び下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 59,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
当方は秋田在住、工事場所は東京という事で、見積りの時に担当の方とお会いした以外は、全てメールのやり取りで工事を進めてもらいました。工事の様子を見る事が出来ないのを少々不安に思ってましたが、工事の開始から終了までの状況をとても細やかにメールで報告して下さったので、安心してお任せできました。担当して下さった工藤さんがとてもマメで気の付く方だったのも安心できた大きな要因です。
リフォーム会社からの返答
一度現地で打合せをさせて頂き、その後はメールでクロスやカーテンを決定したり、進行状況を報告したりという形でしたのでお客様にもお手数をお掛けしたこともありましたが、お引越しまでに順調に工事が完了し、安心致しました。
こちらの都合で完了後にお伺い出来なかったことを申し訳なく思っております。
お見積りをせずに追加工事をした為、完了後のご請求になりご予算の心配をしておりましたが、予算内だったとのことで良かったです。
是非またお目にかかりたいと思いますので、細かいことでもお気軽にご連絡を下さい。今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
リフォーム終了が昨年の話です。連絡が遅れまして大変申し訳ありませんでした。工事は無事完了し、雨漏りもなくなり、母も大変喜んでいます。ただ、以下の点だけが不満でした。リフォームの打ち合わせにこられた方と細かい内容をお聞きし、信頼できると判断し、お願いしたのですが、いざ建築が始まるとその方は、「担当が別のものなので、何かありましたら○○へ言って下さい。」とおっしゃり、別の担当の方に変わってしまいました。その担当の方は信頼できませんでした。例えば、襖の裏紙を破れたままはめ込んだり、ユニットバスに窓付きをお願いしたのに窓がないものを入れたり、考えればきりがありません。初めに担当された方に最後までお願いしたかったです。（鉄筋３階建、築３０年）
リフォーム会社からの返答
工事中はお母様からも沢山の差し入れを頂く等、暖かいお心使いや、折角のご信頼を頂きましたのにご不満を残す形となり、当方もとても残念に思っております。リフォームはお客様の大切なお住まいに手を入れさせて頂く大事なお仕事です｡お住まいと共に長いお付き合いが出来ますよう今回の件を反省し､努めて参りたいと存じます｡また、今後は営業担当が途中で変更することなく、一括して行なうようにしたいと存じます｡
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築１７年の戸建住宅２階部分ユニットバスの交換をお願いしました。風呂場入り口ドア下の水漏れにより、ドア下部周辺が腐敗してしまっていましたので補修のため、ユニットバスを余儀なく交換する事にしました。現場は都心ですので隣家との間が狭く大変だったのではないかと思いますが、御隣との揉め事も無く工事を終えて頂きました。リフォームなので建物の構造上予定通りとは行きませんでしたが、満足できるところまで製品の選択から工事終了まで、親身になって対応戴きました。
リフォーム会社からの返答
建物が２×４工法で限られたスペースだったため、正確な施工性を要求される工事でした。また、周辺は住宅密集地であったため、隣家に損傷を与えないよう充分注意して作業致しました。建物の構造上、お客さまの予定通りの工事は不可能だったのですが、満足していただけたようなので良かったです。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
ガレージのアコーディオンゲートの取替え工事等をお願いしました。見積もりの段階から大変迅速丁寧で、安心してお願いすることが出来ました。お隣への配慮も丁寧でした。工事の方もとても親切で、当日その場でお願いしたコンクリートの補修まで大変快く、丁寧にしていただき、こちらが恐縮するほどでした。もちろん工事の仕上がりにも大変満足しております。又機会がございましたら、是非お願いしたいと思うＫ社でした。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、アコーデオンゲート取替え・お車の出入り幅の拡張の工事でした。お客様には、お打合せの時から私どもに大変な気配りをしていただき、スムーズに工事に入ることが出来ました。事前に近隣のご了承をいただくなど、工事もしやすくしていただき、私ども感謝でいっぱいです。ぜひ又の機会ございましたらどうか宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
社員の人が誠実
リフォーム会社からの返答
お客様も、とても誠実な方で、工事のお打合せもとてもスムーズに行えました。お打合せのお時間がとれない際には、メールにてやり取りさせて頂きましたが、御主人、奥様、共にとてもタイムリーに､また､大変ご丁寧にご返送いただき助かりました｡現場も、当社に近いので、今後ともお付き合いが続けられたらと存じます｡ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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