東京都・文京区の評判・口コミ（26ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模かつ難しい内容を長い間、ねばり強く対応してくださいました。
本当にありがとうございました。
おかげさまでやっと換気扇を使う生活に戻ることができました。

この会社に決めた理由

丁寧に対応くださったこと。難易度が高く、大きな金額ではなかったのですが施主の気持ちにたってくれたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても的確で納得行く説明と対応をして頂き、仕上がりや価格も満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

都内での実績や担当者の誠実かつ的確な説明、リーズナブルな価格。

お客さまのご感想

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。発注までの間、度々仕様の変更をしましたが、その都度見積書を作成して頂き、ありがとうございました。また、作業内容もこちらが想像していた以上のものとなっていたので、満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりを出してもらった別の会社と比較し、相対的に価格は高かったが、リフォーム実績数も多く、こちらのやりたいことをより良く理解してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは家全体の大掛かりなリフォームで見違えるように素敵な家にしていただき、本当にありがとうございました。私たちの意見を細かく聞いて希望を叶えていただき、とても住みやすい家になりました。担当の方が現場に細やかに足を運んで作業をして下さったおかげで進捗状況も随時教えていただけたので、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを通して数社に見積もりとプランニングをお願いしました。そのなかで一番魅力的なプランを提案していただき、かつ、担当して下さった方の人柄にひかれてＹ社さんにお願いすることを決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが遠方でしたが丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

リフォームのアドバイスと責任感があったのでまかせられました。

お客さまのご感想

担当者へ、もっときめの細かいアドバイスが欲しい。売上を上げることを中心に考えている、助言が多い。客のメッセージを工事管理者へ伝えていない。工事管理者を軽く見ている。
工事管理者者へ、工事中、こちらの注文・工事の手直し・追加工事を言われたなら、必ずメモを取り翌日に状況を報告して欲しい。

この会社に決めた理由

同一区内だから。

お客さまのご感想

なし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、フローリング（ビニールタイル）張替、キッチンカウンター増設、吊り戸棚の補強／補正、寝室ドアの補正をお願いしました。施工完了後から数ヶ月が経ってしまいましたが、その後使用した感想、非常に満足しています。当方、非常に神経質なため、驚かれたかと思います。現場の方へも色々と細部に渡って施工をお願いしましたが、期待以上の出来上がりに感謝しています。当方、古いマンションですので、今後も各所不具合が出る事と思いますので、その際には何卒よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査〜お見積もり〜施工開始まで、非常にスムーズであった為。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

仕上げの細かいところまで気を配った責任感のある仕事をしてもらい感謝している。
また、他の事業物件での工事を依頼したいと思っている。

この会社に決めた理由

責任者の人柄と信頼感