リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
担当者の熱意が感じられた
また担当者は大変礼儀正しく、時間や工期もきっちりと守ってくれた
Pという会社名に安心感がある
結果的には一番高額な見積もりの会社に依頼することになったが、予定通りの短い工期で、かつ仕上がりにも満足している
提案されたプラン、パース図が気に入った
担当者が大変熱心だった
工期が2番目に短かった
会社名の安心感
この度はお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私どもが得意とする、技術力やハウスメーカーとして培った総合力を活かしたリフォーム提案に安心感を持っていただけたことを、大変嬉しく思っております。
今回のキッチンリフォームでは、お手入れが簡単なレンジフードや、機能的な食器棚をご提案させていただきました。
品質を重視した高額なご提案になりましたが、これから長くお使いいただけて、仕上がりにもご満足いただけるリフォームになったのではないかと思います。
工期の短縮につきましては、ご要望に応えられる様に事前に工程を詰めて対応しました。また、お住まいなられながらのリフォームですので、極力お客様のご負担にならないよう配慮しながら進めていきました。
今後もお客様のご期待を超えるリフォームをご提供し続けていきたいと思います。これからもご愛顧の程よろしくお願いします。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 2,804,180円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
見積もりから完成まで、迅速な対応と丁寧な仕事をしていただき、有難うございました。雨の日が多い工事期間でしたが、その時の判断、行動も早く助かりました。もちろん、塗装工事の仕上がりも大変満足しています。
ホームプロでの評価がトップクラスであり信頼できると思った。
この度は、私共に工事のご依頼をして頂きましてありがとうございました。今回の工事では、お住いの屋根及び外壁の塗装をさせていただきました。大切なお住いを「長持ち」させるため長期でのコストパフォーマンスを考えてメンテナンス性に優れた塗料をご提案させていただきました。施工中は雨で施工期間が長くなるなど、お客様にもご迷惑をお掛けした事と思いますが、温かいお心遣いとご協力のおかげで、無事お引き渡しをすることができこと嬉しく思っております。また、お客様にご満足して頂けた事が何より一番嬉しいでことです。この度は、本当にありがとうございました。今後共宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 1,450,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(60代/女性)
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
担当の方には、施主の希望を真摯に受け止めてもらえたので満足しています。
洗面所の壁紙には大いに迷いましたが、かなり幅広なサンプルを送っていただいたおかげで、具体的なイメージがわいて助かりました。TOTOのショールームにも帯同してくださったので、すんなりオプションを決めることが出来ました。
次回は、キッチンを予定していますので、宜しくお願いします。
ホームプロの評価が良く、実績も多く、価格帯と得意分野が当方の希望に
合致したから。
この度はありがとうございました。
お客様のご希望をかなえられて良かったです。
とてもステキな浴室と洗面脱衣所になりましたね
ショールームにも同行させていただきまして
じっくりと進められた事が満足の行く工事につながった
と思います。
次回はキッチンのリフォームもよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 1,501,875円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
この度は大変お世話になりました。迅速丁寧な対応、提案力、大工さんの丁寧な仕事、近隣への心配り、完成度そしてご担当者様のお人柄、全てに納得できる工事ができ、大変満足しております。こちらの細かい注文にもその都度丁寧に対応して頂き、イメージ通りのものができました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
数社に見積もり依頼しましたが、一番対応が早く、価格も納得のできる金額だったから。
H様、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
最初の商談から工事着工まで、時間のない中、
H様やご両親様のご協力で多くの時間を
プランお打合せに費やすことができましたことに、
大変感謝しております。
その結果、ご満足ただけるリフォームをご提供できたのだと思っております。
事前調査の不備や工期の延長などもあり、
ご家族の皆様には大変ご迷惑をおかけした部分もありましたこと、改めてお詫び申し上げます。
しかしながら、最後にこのようなお褒めのお言葉をいただき、社員一同、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かあった際には気軽に相談できるホームドクターとして、
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 4,923,720円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
営業担当者、施工担当者(職人)とも、非常にわかりやすく的確なアドバイスをいただけた。特に大工は丁寧な作業を素早くこなし、物腰も柔らかで素晴らしかった。
工期中に1~2回、作業日時の連絡不徹底があった点は残念だが、それ以外は総合的に満足度が高い。
・相見積もりをとった他社と比べて、踏み込んだ提案をしてくれた点
・営業担当者の明るく気さくなコミュニケーションスタイルと、相性の良さを感じた点
高評価を有難うございます。
お客様の温かいおもてなしにより、弊社職人達がスムーズに気持ちよく仕事をさせて戴けました、ありがとうございます。
お困り事、不具合等ありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 1,850,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 |
(60代/男性)
素早く、いろいろなお願いにも対応していただいてありがとうございました。
無事、開店をむかえることができました。
素早い対応と、やりたいことを伝えたときに「こういう方法もある」という提案をいただけたこと。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)工事の際は色々と気遣いやご配慮をいただきましてありがとうございました。おかげ様で大変スムーズに進行できました。
先日購入させていただいたお料理は大変美味しく大好評でした。これからお店の事を含め工事の事で何かありましたらよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 780,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | その他 |
(40代/男性)
今回は給湯器の故障交換からユニットバスの交換へと発展しましたが、前回のリフォームの問題点(換気の屋根裏配管が不適切で3口の配管を強引に2方向の換気扇に結んでいた)を最初に発見いただき的確な提案があったことが強く印象に残りました。
値段に関しても他社と比べて安かったと思います。相見積でしたが納得のいく値段でした。
工事に関しても細かく追加工事お願いしましたが、適時説明があり不安なく終了しました。満足いく工事だったと思います。
現状の問題点を最後の現場確認ながら最初に発見してくれたこと。
適時的確に説明があったこと。値段も納得できたこと
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 947,100円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ ダイニング |
(50代/男性)
屋根瓦の葺き替え工事をお願いしました。
築年数が経っている為、雨漏り問題よりも、屋根の軽量化を一番の目的として考えています。
よって、カバー工法(重ね葺)ではなく、既存の瓦、防水シート、野地板を全て撤去し、
新しく葺き替えて頂く様、お願いしました。
しかし、素人の私には2階の屋根の上の工事を確認する事が出来ません。
そこで、工事内容を撮影して頂ける事になりました。
その写真から、全ての野地板が間違いなく 剥がされた事が確認出来ました。
本当に、安心しました。(大変な工事だと思います)
また、見積に無い工事(タル木の補強、天窓の改修等)も 行って頂きましたが、
見積の追加等は、ありませんでした。
本当に、御社にお願いして良かったと思います。
今後も、何かありましたら、お願いしたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
・見積内容に、こちらの要望が、きちんと反映されていた為
・見積金額が、予算に合っていた為
この度の屋根葺き替え工事では大変お世話になりありがとうございました。お客様の希望が屋根の軽量化を一番に考え、スレート瓦の葺き替え工事をしたいとの希望でした。スレート瓦と下地材を撤去した時に一部タルキの腐食があり、タルキ補強工事をしてから下地工事をしております。屋根材はできるだけ軽いガルバリウムカラー鋼板の横葺を使用し、葺き替え後の重量を坪当たり約45㎏軽量化し耐震対策を重視致しました。昔のカラー鋼板と違い現在のガルバリウムカラー鋼板は耐久性も非常に優れております。今後のメンテナンスは15年から20年後をめどに塗装をお考えになれば十分です。この度の工事では全てビス止め施工しており、台風等の強風にも安心してお過ごし頂けると思います。喜んで頂き本当にありがとうございました。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 1,868,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(40代/女性)
同じ施工内容で他社比較で20%以上安いです。
でも、たいへん疲れます。
私は家を建てるのは2度目ですが、施主がこんなことまでしなくてはならないのか、と驚くことの連続の7ヶ月間でした。
施主の気苦労や実働、他社へ今後依頼する追加工事などを考量すると20%の価格差は妥当だと思います。
このサイトで評価1をつけた施主にも「大した事じゃ無かったんですけどね~」との事。
理由を聞くと、結構 ”大した事” でした。
ホームプロさんに紹介依頼をする前に、2社と話を進めては流れていました。
それまで考えていなかったプランの提示が有ったことと、そろそろ計画を固めたいという気持ちがあったのが、最終判断の理由です。
焦って決めて後悔したとは思っていません。
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社としては、出来る限り、誠実に対応したと、認識しておりましたが、お客様のご希望に沿うことが出来なかった点を、次回に活かせる様に反省し、意識し、企業的に向上出来るように努力致します。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 12,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/女性)
大きなリフォームでなく網戸の修理でしたのに、迅速に対応していただいたのが有り難かったです。
同じ文京区であったこと、
修理の提案が良かったこと、
迅速に対応していただけたこと。
お客様がお困りでしたので、出来る限り早く対応させて頂きました。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 41,580円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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