リフォーム会社紹介
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東京都・文京区の評判・口コミ（12ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
増税前の繁忙期のため、担当者が混乱していたので、工事日まで不安でしたが、仕上がりには満足しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったことと、他社よりも少し安かったから。
リフォーム会社からの返答
繁忙期とは言え不安にさせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。
工事の仕上がり等々にご満足いただけて大変恐縮です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
二重サッシの取り付け工事と脱衣所の開き戸を引き戸にリフォームしてもらいました。
他社さんに見積もりを出してもらった際、助成金が受けられるリフォームだと聞きお願いしたところ、快く対応して下さいました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・お値段が他者より良心的だったから
・担当者さんの対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ありません。
助成金申請は手続きが煩雑でお客様ご自身で進めることが難しいものも多々ございます。今後も申請手続きをはじめ、工事にかかわる様々な面でお客様のサポートをさせて頂きたいと思います。
また何かお困りのこと御座いましたらお声がけください。
お客様の声をお寄せいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 451,224円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさん含め複数社から見積とりましたが、他では「無理」「効果ないです」とほぼ門前払いに近かった特殊な要望にも的確なアドバイスや目からウロコ発想のご提案を頂き、施工も丁寧かつ静かで、なによりも出来映えが想像をはるかに超えて素晴らしく大感激しました。
そして目からウロコ発想のおかげで既製品を利用できたので、他社見積の半額前後でできたのも当家は幸運でした。
今後、リフォームする際は、またこちらにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロさん含めて複数見積りとりましたが、他社では「無理」、もしくは「既製品では無理だから一から作る」とほぼ門前払いに近かった特殊な要望に、営業さんと同行された企画室室長さんの的確なアドバイスや目からウロコ発想のご提案を頂いた点。また、事務的な部分もきちんとしてるとこが安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度、弊社にて工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。弊社の技術担当者の発想がお客様に喜んで頂ける結果になり誠に嬉しく思います。
施工スタッフと入念な打ち合わせをし、在来工法により施工させていただきましたので金額面でもお客様が納得できる結果になり大変嬉しく思います。
お褒めいただいた評価を無駄にしないよう、さらなるサービス向上に尽力して参ります。また何か、ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 414,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、質問に対しても的確な回答を頂けました。仕上がりも丁寧で満足しています。次回リフォームする際にもまたお願いしたい。
この会社に決めた理由
対応が早く、助成金の件など、ややこしい質問に対しても的確な回答を頂けた点。件数を多くこなしている会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
先日はありがとうございました。今回、インプラス工事（内窓工事）で助成金制度を使いたいとのことでお客様よりご相談を頂き、対応させていただきました。結果的には、サッシの面積が小規模だったこともあり、助成金を使ってご負担が減額すると思いきや手続をする方が経費が嵩みコストが増える為、助成金は使いませんでした。その他、クロス貼替え等それに伴う家具移動や養生関係もしっかりと施させていただきました。スピーディー且つ的確でハイクオリティーの仕上りになるよう日々心掛けております。大変満足と評価いただき大変嬉しく思います。今後もお住まいのお困りごとがありましたら是非お気軽にお問い合わせください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細部まで含めると数え切れないほどの変更・修正が生じましたが、最後まで良く頑張っていただき、デッドラインまでに間に合わせていただいたこと、心から御礼申し上げます。
また、機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
契約前の打合せにおけるやりとりを通じて、臨機応変な対応が求められる今回の工事に十分に耐えられると思われたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅の工事を弊社でお任せいただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。工事中は変更・修正でご迷惑をおかけすることもございましたが、無事ご満足いただける仕上げで完工することができ安心しました。家具も入りますます素敵な空間になっていることと思います。今後もなにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者がお二人いらっしゃるので連絡も取れやすく質問にも丁寧に回答いただいています。
この会社に決めた理由
今回の契約はリフォーム前の準備段階として配水管の調査等のみですが、早々に助言・対応して頂いたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事前の配管調査へのご協力、誠にありがとうございました。
ここからが本格的なお打合せ・ご検討、そして工事となりますね。
引き続き精一杯務めさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 58,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日程に遅れが生じたものの、営業の担当者の方は毎回丁寧に状況説明をしてくださいましたし、各作業箇所を担当してくださった職人さんもマナーがよく、何よりとても丁寧に作業してくださったので、仕上がりは大変満足のいくものでした。
会社選びに時間をかけ、こちらの会社にお願いして良かったです。
また何かあれば是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、実際に見積もりに来てくださった担当者の説明が非常にわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただき、光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,624,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに対してあまり分からない中、時間を割いてご説明していただき、こちらの選択肢を的確に教えて頂き、またプロとしての経験に基づいたご提案をいただけたので、非常に心強かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
合い見積もり時に他社さんはあくまでこちらの希望にそって淡々と事務的に進められたのに対し、こちらの会社さんはこちらが気づかなかった点をご指摘いただいき、またプロとしてのこういった方法がありますよといった提案の幅が他社さんを大きく上回ったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。また、有難いご評価とご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。弊社へご依頼頂いた理由へのお言葉は、大変嬉しく励みに思います。今だけでなく先を見据えた笑顔溢れる暮らしのご提案を心がけております。猛暑の中、遠方より何度か現場へお越し頂き、お打合せを行わせて頂きましたご協力のお陰でこの様なご評価を頂けたと思います。『十人十色』の暮らしをお客様と共有し、より快適にお過ごし頂ける様、お手伝いをさせて頂きました。今後とも末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,604,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社に、やって頂いて本当に良かったと思っています。
営業担当の方、工事の職人の方皆様の対応は素晴らしかったです。
今後、またこのような家の事でお願いすることがあればこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
実績があった。
営業担当者が誠実で信用ができた。
価格が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事では日々温かいお心遣いを頂き、順調に工事を進めることができました。ご満足いただけたとのこと、担当として大変ありがたく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Aさんの対応がとても良かったです。
また、作業者の皆様も良い方ばかりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
打ち合わせの段階での対応が非常に丁寧で分かりやすかった。
評価通りで満足してます。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 786,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
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