浴室・バス・東京都の評判・口コミ（492ページ目）

お客さまのご感想

こちらの希望を最大限反映していただけ、また工事途中で顕在化した問題にも全体的なバランスや使い勝手を配慮した解決策の提示があり、大変満足しています。社内のバックアップ体制もしっかりしているようで、連絡も早く、入居前のリフォームで現地に行かないまま丸ごとお任せしても特に不安なく過ごせました。

この会社に決めた理由

相見積をお願いした４社の中で、総額ではもっとも高い提示でした。しかし、現状を視察した上でのプロらしい提案があり、それを含めた範囲の広い提案内容で、その分だけ高価でしたが魅力的でもありました。明細もモノの値段とヒトの値段を分けていて、項目ごとに「これはいらない」「これは現状のを再利用したい」とコチラの希望に応じて変更にも対応してもらえたため、内容・値段共に納得でき、かつ会社および担当者に対して信頼がもてました。

お客さまのご感想

何もわからない状態からのスタートだったので不安でいっぱいでしたが、自分のイメージしている内容にするにはどうしたらいいのか、もちろん金額も考慮した中でいろいろ相談させて頂き、結果とても満足のいく仕上がりました。日程の余裕のないなか内容変更にも迅速に対応して頂けたこと感謝しています。

この会社に決めた理由

何社かに話を聞きましたが説明の仕方や態度など総合的に判断し、こちらが信用できそうだったから。見積もりも同等の内容で一番金額をおさえていただけていた事。また、こちらの評価もよかったので。

お客さまのご感想

リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です（広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。）。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です（会社のコンプライアンスの体制に問題あり？）。職人さんたちの健康が心配です。

この会社に決めた理由

担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。

お客さまのご感想

おかげさまで念願だったリフォームができ、生活が快適になって本当に喜んでいます。素材や色や形状などこだわりが多く、また予算も十分でなくて本当にご苦労をおかけしてしまいました。一緒に考えて自分達の好みや生活のパターンにあったオーダーメイドを実現したかったので、その点で女性担当者に理解がありたすかりました。現場の職人さんも皆さん腕がよく、狭くて大変な夏の現場での作業を懸命にこなしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

水まわりの工事は見た目だけでなく、排水や使用経過の中での湿気カビなどの問題もあり、現在１ヶ月たっていますが、きめ細かくアフターケアもしていただいていてたすかっています。

お客さまのご感想

気持ちよくお風呂に入っています。ありがとうございました

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さが他社より秀でていました

お客さまのご感想

上層階からの水漏れが原因となる賃貸物件の工事のため、関わる人が多く大変だったと思います。担当の方が、段取りよく円滑に進めて頂いたため問題なく完了したと思います。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まず、メール返信が早かったこと。そして、窓口となる方が現場担当者を早めに紹介頂き、見積が行われたから。見積はこの一社のみで、価格は比べられなっかたが、一連の流れから、この会社を信用しました。

お客さまのご感想

見積もりに来てくださった担当の方が工事中もずっと体あってくださり安心して任せることができました。施工前、何度も何度もこちらの希望が変わっていたのですが、その旅迅速な対応をしてくださいました。見積書提出も早かったし、ちょっとした質問にもすぐに返事を頂けました。そして金額的にもほかに見積もった６社よりも３0万円近く安く上がりました。安すぎて心配したくらいでしたが出来上がってその心配は杞憂であることが分かりました。出来栄え大満足です！ひとつだけ補助で付けた鏡の位置が最初の希望と違ってしまったのですが施工途中、ちゃんと聞いてくれたのに私がその約束を忘れて安易に答えてしまったためと反省してます。水回りだけのリフォームで中古マンションに住み替えましたがお友達からも「新築みたい!」と大好評です。

お客さまのご感想

大変満足しております。連絡は電話が多かったのですが、言った言わないの問題がないよう、メールで返すようにして欲しかったです。

この会社に決めた理由

・対応の早さ・価格

お客さまのご感想

介護保険の住宅改修の手続きなど、着工直前でお願いしたにもかかわらず、素早く手配していただき、ありがたかったです。工事中も予定とは違うことはその都度電話で確認してこられたので安心してお任せできました。今後はきめ細かいアフターケアを期待したいです。ただ、職人さんとの連絡が伝わっていないことがありましたので、その点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

水周り中心にリフォームを考えていたので。

お客さまのご感想

工事だけでなく、介護保険の補助金の申請等で複数の書類を作成していただいたり、大変助かりました。また、最後になって作っていただいたお風呂場入口の段のおかげで出入りがしやすくてとても気に入っています。

この会社に決めた理由

いくつかお見積もりをお願いした会社の中で唯一ユニットバスでのりフォームをご提案いただいたのと、お見積もり金額も予算内で出していただけたこと、水周りの実績が多いこと、そして会社が近かったのでこちらにお願いすることにいたしました。