リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（459ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無事にリフォームが完了しまして、仕上がりにも満足しております。対応の早さについてはやや不満が残りましたが、リフォーム担当の方を始め、職人の方々の丁寧な対応については、良かったと思っています。この業者様を、他の方々にも是非お進めしていきたいと思っております。
この会社に決めた理由
対応力の柔軟性があり、価格も適切だったこと。外壁のリフォームについては、足場が安かったことが上げられます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、お客様にご満足いただけます様、工事段取りや迅速な報告など問題改善に努めてまいります。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様のお言葉に恥じぬよう一層努力致します。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても、丁寧に綺麗に仕上げて下さってありがとうございました。迅速で丁寧な対応がとてもうれしかったです。次回も、ぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応も早く、こちらの質問にも丁寧にお答えくださって信頼のできる会社だと思いました。しかも、数社の見積もりの中で一番丁寧でしかもお安かったので決定しました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、賃貸物件の内装リフォームをさせて頂きました。弊社の強みでもある、マンションリフォーム・賃貸用のリフォームにご満足頂けたことに大変嬉しく思っております。また住まいに関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は時間の限られた中、最大限のご配慮を頂き誠にありがとうございました。また、一部補修の方も迅速に対応いただきまして大変感謝しております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
現調時の対応、価格、当方との住所が近いということもあって、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
時間的に余裕を持てなく、お客様にもご協力頂き、納めさせていただくことができました。仕上りにご満足いただけたか心配な面もありますが、今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。最初の予定より大分早く工事が終わったので助かりました。また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方は二人とも、誠実で感じの良い方々でした。プランも金額も予定通りでした。
リフォーム会社からの返答
今回は主に、ユニットバスのバスパネルの交換と、水栓金具、扉の吊り元交換、トイレのウォシュレット設置などがありました。お客様は、平日お仕事で、土日しかお休みがないと言うことで、平日のみの作業で工事を行わせて頂きました。工事期間中は、お客様との帰宅時間と丁度入れ違いになってしまう為、毎回お客様と電話連絡をとりながら工事を行わせて頂きました。今回はお客様のご協力もあって、工期予定よりも早く工事を完了する事が出来きました。本当にご協力ありがとうございました。また、浴室のバスパネルを設置した事で、依然より浴室が温かく快適に過ごせていると聞きまして、私達も本当にご提案して良かったと思います。今後とも末永いお付き合いをどうか宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 829,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の仕上がりでお願いして良かったと思っております。小さな補修にも誠実に対処していただき感謝します。あきらめていたバスの交換、取り組んでいただきありがとうございました。お陰で快適に使用しております。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームに対する経験の豊富さ。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、ユニットバス・トイレ・インナーサッシを中心とした、マンションリフォームをさせて頂きました。弊社の強みでもある、マンションリフォームにご満足頂けたことに大変嬉しく思っております。また住まいに関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。弊社に工事をご依頼頂けたことを、重ねてお礼申し上げます。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
社員さんも職人さんも温厚でまじめな方が多く、全体的に丁寧な仕事をしていただいたと思います。完成後に使い勝手の面で困りごとがあると柔軟な対応をしてくれるほか、問題が生じた際もごまかさず誠実に対応する姿勢には志を感じました。みなさん、特に現場監督さんに大変お世話になりました。勉強熱心で家作りが大好きな統括担当者の存在も頼もしく感じます。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もり時に、リフォームの見た目の華やかさよりも、構造や基礎を重視する提案をしていただけたことに信頼感をもち契約しました。また何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ下さいまして、誠に有難うございました。
大変満足とのお言葉を頂けた事をスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も末永くお付合い下さいます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。何度も仕様の変更をお願いしましたが、しっかりと調べて対応いただき、最終的には納得のいく内容となりました。工事期間中（といっても一日半でしたが）職人さんの段取り、手際、配慮などとても丁寧で納得のいくものでした。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事期間が短かったこと。見積もりの内容が他社に比べ丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
「娘さま夫婦が同居されることになり、新たにお風呂を作りたい」というご相談をいただきました。玄関とトイレを解体し、ユニットバスの新設とトイレの移設をさせていただいたのですが、建築に詳しいお客さまだったこともあって、工事に着手する前に1ヵ月程かけて念入りにお打ち合わせをさせていただきました。また、工事中もお客さまのお話をおうかがいしながら工事を進めさせていただきました。お客さまとの意思疎通を重視しておりましたので、お客さまにご満足いただけたのではないかと思っております。娘さま夫婦にも「キレイになった」とおっしゃっていただけましたので、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレの便器交換、ユニットバスの壁の貼り替え、キッチンの水漏れ対応をしていただきました。とても丁寧なやり取りで準備を進めていただき、満足いく形で全てが終了しました。感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり価格と迅速かつ丁寧な回答
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただきましてありがとうございました。トイレの納まり寸法の件や水栓金具を調べたりと、お会いしてご説明する以外にもホームプロでのやりとりも多くさせていただきました。
こまめにご連絡をいただき、感謝いたします。またお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 169,376円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望どおりのリフォームができました。ありがとうございました。細かい要求にも誠意のある対応をしていただきました。ただし、説明不足の感が否めません。作業に入る前に、図面等により貴社社員の説明が必須です。仕上がりや見栄えについては自社基準を策定され、事前に提示することで、クレームは回避できると思います。また、標準の納まり図も用意すべきではないでしょうか。デザイン提案の積極的にすべきです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご指摘頂きました件は、全社で見直しをしていかなくてはいけない点だと思いますので、今後に活かしていきたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には希望通りですが、工事が長引き電気工事が終わらないうちに新しい設備の説明書のみ渡され使用方法など教えてもらえませんでした。担当者も挨拶もせずに辞めてしまい代わりに店長が担当してくれました。その結果、３箇所修復が必要でした。タンクレスのトイレの水圧が基準以下で結局取替えになり残念です。設置時に水圧のチェックなど配慮が必要では？二度手間になるし会社側にも負担になりますよ。現在は、快適に過ごしています。有難うございます。
この会社に決めた理由
希望予算の見積り価格の為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させていただき、誠にありがとうございました。至らぬこともあり、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。現在は快適にお過ごしとの事、もし、お気づきの点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。出来る限り迅速に対処させていただきたいと思います。今回の件を通して学んだことを活かし、お客様満足の向上に向けて尽力して参ります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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