バルコニー・ベランダ・東京都の評判・口コミ（69ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ無理がある中での依頼にも関わらず、最後まで真摯に対応頂きありがとうございました。イメージ通りの仕上がりに、大変満足しています。施工の方も、こちらにきちんと細かいことを説明してくれたりと安心して工事も任せることができました。

この会社に決めた理由

難しい工事になることが容易に想像できたため、他の会社からは断られ続けていたのですが、Ｎ社さんだけは、事前の打ち合わせからとにかく親身になって考えていただきました。
こちらのあらゆる要望に、きちんと応えようとしてくれたことで信頼することができたと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が良かったです。
今後のフォローにも期待します。

この会社に決めた理由

過去の対応が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスと値段も良心的で満足しています。白アリ工事もあったので、たくさんの会社に話を伺って検討しました。会社によって、言うことも工法も本当にバラバラで様々でしたが、Ｔ社さんの提案が一番良く、納得できたので決めました。現場に来ていただいた職人さんも皆さんとても良い方ばかりで、気持ちの良い仕事をしていただきました。特に現場責任者の方は信頼できると思いました。あえて改善希望点を言わせていただくと、バルコニーの打ち合わせで来たＲ社の担当者が杓子定規でツッケンドンな対応で、良い気持ちのしない態度が気になりました。こちらは素人なのに「なんでそんなこと聞くんだ」的な発言が多く、正直カチンときました。これはＴ社さんの責任とは言えませんが、ご参考までに書いておきます。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・提案内容が的確で納得できた。
・価格が良心的だった。
・見積もりがわかりやすかった。
・連絡や対応が早かった。
・手紙がくるなど、丁寧な対応だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
また、外壁のメンテが必要になりましたら、是非ともお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロで実績が多かった。
・提案内容がとてもよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イレギュラーな要望にもご対応いただき大変助かりました。
コスト面での満足度も高かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・価格面

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の出来栄えと、担当者の方の誠意ある誠実な人柄、工事されていた職人さんが自分の仕事に対して誇りを持っていて「良いものをつくろう」という意識が素晴らしい。

この会社に決めた理由

ウッドデッキを得意としている会社であり製品に対する自信があること。
予算的にはオーバーしていたが、細かな分り易い見積書であっため、選択できたこと。
近隣の会社であるのでメンテナンスも依頼しやすいと感じたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな心配り、適切なアドバイスそして大変丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。大変満足の上の評価が選べないのがもどかしいくらいです。

この会社に決めた理由

まず地元であったこと。
会社の考え方が私の考え方に合っていたこと。
最初の現地調査に来てくださった方がそのまま現場監督で、会社と担当の方の人柄を同時に得ることができたこと。
ホームプロの評価も良かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明していただき、工事の経過状況や今後の予定等もわかりやすく安心感がありました。
工事に来ていた人も良い感じの人が多かったです。
工事内容も満足しています。

この会社に決めた理由

・提案内容
・価格
・ホームプロでの評価

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から、引き渡しまで、とても丁寧な対応で安心できました。色決めについても、的確にアドバイスしていただき、仕上がって全体を見たときに、プロのご意見は間違いないなぁとしみじみ思いました。これからも長くお付き合いしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

迅速な連絡、丁寧な説明は、ホームプロの業者さんはみな普通にやってくださるのですが、屋根にまで上がって、時間をかけ劣化診断をした上で見積もりをしてくださったのは一社でした。後日、できあがったＤＶＤでの説明も、納得感がありましたし、色決めのシミュレーションが使えたり、これから依頼するという段階で、安心することができました。