バルコニー・ベランダ・東京都の評判・口コミ（44ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・当方の無理なお願いに真摯に対応いただけた。
・言葉使いが丁寧で作業も確実であり、安心してお任せできた。
・顧客第一が徹底している会社であると感じた。

この会社に決めた理由

・営業の方の人柄がよかった。
・八王子市の補助金対象の会社であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

監督者の工事対応、工期、出来上がりは、過不足なく、満足。

この会社に決めた理由

工事規模、内容、価格が弊希望と合致したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。今後も、メンテナンス等でよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・親身に相談にのってくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで対応が早く、納得できる工事でした。
納期厳守でありながら、とても丁寧な工事をしていただきました。
こちらの希望を伝えるとしっかりと対応してくれましたし、よくわからない部分はお任せしても安心でした。
家が密集している地区ですが、工事中にご近所からの苦情もなく、整理整頓にも気配りしていただきました。
工事後はご近所の方に「きれいになった」と言われて嬉しいです。
今後のリフォームもお願いしたいし、これからも困った時には相談させてもらいます。
キレイになった我が家で快適に暮らしたいと思います。

この会社に決めた理由

はじめてお会いした現地調査の対応で、知識と経験が豊富だと感じました。
穏やかな雰囲気だったのが印象的でした。
契約すると何度もお会いすることになるので、第一印象とか相性は大事だと思います。
親身になって頂けそうだと思いまし、実際とても親身に丁寧に工事を進めてくれました。
その後も対応がとても速くて、スムーズでした。
質問しても回答が早かったので、納得して進められました。
契約から工事開始まで時間が空きましたが、こちらの希望日程を受け入れていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は色々丁寧に説明頂き、施工の方も都度進捗報告があり丁寧な仕事をして頂きました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

既存の外壁がアイカ工業のジョリパットだったので、その風合いを保ちたかったので、ジョリパットの施工に自信を持っているこちらの会社さんと契約しました。また、こちらの会社の代表者の方がジョリパット施工店会の会長を務めているとのことも信頼感が大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

会社の実績に加え、見積もり前から契約までのあらゆる場面における担当者の対応力がとてもよく信頼できたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには納得です。
一点、家人として毎日の作業の進捗をレポートして
もらうと更によかった気がします。
お客としては、どこまで進んでいて順調か遅れ気味か
が心配になります。また、翌日の作業内容が事前に
分かれば予定が立て易いです。
これは、職人さんは仕事に集中してもらうため営業の
かたが職人さんからヒアリングして家人に伝えるのが
いいと感じました。

この会社に決めた理由

価格は予算内でホームプロの評価が合い見積もり３社の
なかで一番高かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に逐一対応していただき、
安心して完成を待つことができました。
また、雨天に悩まされながらも根気よく工事を
完成させていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望する価格になるよう、工事の案を複数提出してくれて、気が付かなかった新しい案を出してくれたから。また、こちらからの問いかけにすぐに答えてくれたから。

お客さまのご感想

職人さんは非常にまじめで、予定工期内にきちんと仕事をしていただきました。
施工中の説明と、塗装細部の仕上がりについては、もっとしっかりとやってほしかったと思います。
施工の出来不出来が一番の営業です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
担当者が非常に熱心だったこと。
契約までの説明は、非常にわかりやすかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待通りの施工をしていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事の依頼にあたり、複数の会社に連絡を取ったが、対応の早さ、納得できる工事費用など、注目できる点が多かった。