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窓・サッシ・東京都・荒川区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,693件の評価・クチコミを公開中!

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24件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/04/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

まあ、施工に関しては普通。

この会社に決めた理由

こちらの限られた日時に工事が出来ると言われたので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご注文いただきまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点やご質問などございましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,312,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
4 /5
工事完了日:2019/06/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、隣地に足場を設定しなければならず、隣人の許可を得ていたが、隣地の扉の一部をふさぐ状態で足場を設定してしまい、後で隣人が激怒してしまい、それまでの隣人との良好な関係が取り返しがつかなくなってしまった。足場設定時には現場監督が待機していてトラブルのおきないような状態の仕方を指示しておけば、このようなことがおきないので、下請け業者が入る時には、特に注意を払って監督してもらいたい。それ以外に関しては良好であった。

この会社に決めた理由

他の会社に電話した時に、雨もりの件と伝えると、あまり対応の仕方が良くなかった。また別の会社は、現場に来てくれたが、雨もり箇所をつぶさに確認しなかった。こちらの会社は、現場に来て雨もり箇所と思う部分(狭い場所)を確認し、写真をとって行き、説明も良かった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧なお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。足場設定の件、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深く深くお詫び申し上げます。ご指摘の現場監督の件は今後そのように致します。その後の工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業していただき、キレイに仕上がってよかった。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したり、質問をした時に、返信が早く、的確だった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は、誠に有難うございます。
今後とも、お困り事等ございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 137,160円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2フロアーのスケルトンリフォームだったため、施行中の変更なども沢山出ましたが、その都度嫌な顔一つせずプロとしての的確なアドバイスを沢山頂きながら共に検討する事が出来大変感謝しております。今考えると当初の私達の希望案とは部屋割りなどガラッと変わりましたが本当に変更して良かったと感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、営業及び現場をご担当してくれた方々の人柄、プロとしての的確なアドバイスが1番、加えて納得のいく金額だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
お客様の一大プロジェクトを大成功に収める為、弊社も万全の準備と体制を整えリフォーム工事に臨みました。

既存建物を付加価値を加え今以上に「甦らせる」事を中心に
プロとして様々な角度からご提案を続けさせて頂いた結果
お客様とともに喜びを分かち合える素敵なお住まいになったと私自身も感じます。様々な面でご一緒にリフォーム工事を進めて頂きこちらこそ大変感謝しております。

今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 36,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積りから引き渡しまで、若干レスポンスが遅く心配になることもありましたが、しっかり納期通り、希望通りに仕上がって良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと、見積りが詳細で納得したこと、担当者の人柄がよかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足頂けるリフォームとなりましたこと、うれしく思います。
ご対応につきましては、ご心配を抱かせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私が依頼お願い個所を完璧にこなされました。今回海外からの依頼、勿論初ミーティングは現場での打ち合わせでしたが、仕上げ私がお願いした箇所などは文句の付けようの無いぐらい完璧でした。無理を言って少し早めの引渡しだったのですが全部聞き入れてもらいすごく助かりました。
特に褒めたいのがクロス貼りこれは素晴らしいと言っても過言ではありません。
これからも何かあれば是非依頼したいと思っています。
これからリフォームを考えてる方に是非お勧めの会社です。LINEでのやり取り完璧でした。有難うございました。

この会社に決めた理由

数あるリフォーム会社の中からこの会社を選んだ理由のひとつが各パート専門分野の方がおられる事が第一条件だったの工事場所から事務所、会社が近かった事です。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命をいただき誠にありがとうございました。お褒めいただき恐縮です。 今後もどのような修理工事でも喜んで対応させていただきます。 お気軽にお声がけくださいませ。 ありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
お蔭様で快適な生活を送っています。
我が家を直すにあたって携わって下さった方々皆様にとても感謝しています。

宜しくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

アットホームな感じと見積もりに来て下さった方たちの説明が良かった。

金額も安かった。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、一戸建て住宅の内外装リフォーム工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場に起こし頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、ありがとうございました。お客様より大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 14,785,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2016/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ほぼフルリフォームをタイトな予算でお願いし、唯一予算内でのご提案を頂いた。

・社長ご自身が、プランニングから仕様決めまで窓口になって頂き、急な変更やトラブルの際も迅速な意思決定をして頂いた。安心感もあった。

・施工時にややトラブルはあったものの、仕上げにこだわって細部まで手直し頂き、追加負担もなかった。

この会社に決めた理由

地元の信用力で集客をし、自社で職人も抱えておられるので
広告宣伝費や下請けマージンをオンされずに適正価格を提示いただけると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。予定より1週間程度早くお引渡しが出来て良かったです。
選んで頂いたフローリングや建具やクロスで全体が明るく仕上げることが出来ました。又、プランや工事に対して高い評価を頂き、社員や弊社職人も励みになります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/09/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

足場の組めない場所だったにもかかわらず、予算内で希望通りに仕上がり満足です。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する返信が的確でわかりやすかったため。
また契約件数が多かったので安心感があった。

リフォーム会社からの返答

3階の窓に落下防止の手すりを取付させて頂きました。足場がないと付けられないと言われた業者もあったようですが、費用が高くなるということよりも足場が架けられない立地でしたので、内部から取付をしました。脱衣室に収納が足りず洗濯機の上に収納を付けさせて頂きました。外部などまだ工事をされたい場所もありとのことで、また何かありましたらよろしくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

押し入れのカビがきっかけで、押し入れを天井までの大型クローゼットに替え、壁、天井のクロス張り替え、結露対策で窓をインプラスの樹脂2重サッシにリフォームしました。
リフォームの現場を毎日拝見していく過程であれもこれもとついでのお願いにも対応していただき大変感謝しています。
途中ハプニングがありましたが、最後まで責任をもって綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
工期5日間の中で社長さんと息子さん、職人さんとのやりとりの中にお人柄の良さが感じられ安心して工事をお任せ出来ました。
まるで昔から知っている近所の大工さん、という感じで気さくに色々対応してくださり有難かったです。

この会社に決めた理由

何よりメールの返信が早かったことと、対応が丁寧で親切だったことが、依頼することに決めた理由です。
見積書の内容がとても明確でわかりやすかったことも理由のひとつです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
和室から洋室への変更工事との事でしたがお客様のご協力のもあったおかげで無事に完了しました。途中、ハプニングがありお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のお褒めのお言葉を糧にこれからもお客様に喜んで頂ける施工を心掛けていきたいと思います。この度は大変世話になりました。

施工地 東京都 荒川区
価格 672,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ 収納
24件中11〜20件表示

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