トイレ・東京都・荒川区の評判・口コミ（8ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。当方の要望が大変難しいものだったようで、各社が苦戦していた中で、何とかこちらの要望に沿えるようにと何度も足を運んで下さった貴社のデザインセンスは抜きん出ていました。又、担当者のお人柄もとても誠実で、対応も好感が持て安心感も有りました。工事に入ってからは紆余曲折がありましたが、最終的には大変満足のいく仕上がりになり快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、プランのデザインセンス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談に乗って頂きましたが、最後の方は、トイレの電源追加で壁に穴が空いたり、洗濯機上の棚が折りたたみでは無かったり、ルームクリーニングが行き届いて無かったりと、気になるところがありました。
営業担当の方が良いだけに、工事管理面が残念です。

この会社に決めた理由

価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工会社様にとってはあまり儲けにならない小さな規模のリフォームだったと思いますが、快く引き受けて頂いて感謝しております。また、返信・連絡がとても速く丁寧で、安心してやりとりが出来ました。今後も、リフォームで何か予定が出来た時は、相談させて下さい。

この会社に決めた理由

・連絡・返信が素早く、文章も丁寧で安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様には色々相談にのって頂き、工事が震災や、家族の状況で延期となってしまいましたが、このたびようやくリフォームが完了しました。かねてより奥まって使いにくかったリビング繋がりの洋室の壁を出来る限り取り払って頂き、なるべく大規模にならないように工事を考えていただき施工していただきました事、本当にありがたく思います。途中、エコカラットの追加等にも対応して頂き、満足のいくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もりおよび訪問して頂きましたが、プランニング、価格等一番信頼出来そうな業者さんでしたので、決めさせていただきました。一社、訪問後、見積もりや連絡が１カ月こなかった業者さんもあり、そういう誠意のない業者さんも中にはいるので、残念でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に大震災が起こりましたが、冷静に対応していただき安心できました。また、役所への申請などにも積極的に動いていただき大変助かりました。工事の仕上がりにも満足しております。気になる点もすぐに補修して頂き感謝しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの気持ちになって提案して頂いたり、不明な点なども丁寧に説明して頂けるような信頼できる担当者だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

かなり厳しい期間内での発注をしてしまった様ですが、ご尽力頂き、期間内に完成を迎える事ができました。こちらの意向も色々と聞いて頂き、担当営業の方にはとても感謝しています。これからも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

時間が無く、結果的に２社しか見積もりが取れず、アイデア・説明を受けた時に、山商様の方が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ段階より、きめ細かい対応をしていただき、納得のいくリフォームとなりました。これからの生活が楽しみです。

この会社に決めた理由

他社よりも親身になって対応してもらえたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗にリフォームしていただきました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

安くて早かったところです

お客さまのご感想

担当者の方には好感が持てましたが、施工管理に甘い面があり、工事終了後の改修が必要になりました。工期は大幅に伸びましたが、改修は問題なく行われ、電気工事以外の仕上がりには満足し、担当者の方の対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

他者と比較して見積もり金額が安く、ホームプロでの実績が多く評価がよかったから。

お客さまのご感想

価格的にも他２社より勉強して頂き、納期・完成度も大変満足しております。同じワンーム２室もタイミングを見てリフォームを行うつもりですが、その節は第一候補として考えたいと思います。色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．見積の最終価格が他社より、安く良心的であった。２．会社が家の近くにあり、アフターフォローも考えた。３．営業の方が熱心で対応が早かった。