キッチン・東京都・荒川区の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

猫を飼っており、年々クロスの傷がひどくなってきたので、腰高の高さでペット用のクロスに張替えを依頼しました。担当者様の対応も迅速かつ丁寧で親切でした。また工事内容と価格、サービス共に大変満足できるものでした。職人さんの技術も大変よく、とても丁寧に作業をして下さいました。また何かありましたら是非お願いしたいです。この度は有難うございました。

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担当者の方が、最初から親切・丁寧で安心してお取引できました。こちらの色々な希望・要望も受け入れてくれ尚且つ金額面でもかなりご協力して頂き、大変満足です。

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この度は、数ある施工会社の中から希望にあう施工会社を紹介してくださいまして大変感謝しております。築３０年ということもありまして、床のきしみ、雨漏り、かびなどとても日常生活がしづらい家でした。貴社にお願いしてまず驚いたのが迅速な対応と、わかりやすい説明でした。一から丁寧に時間をかけて熱心に説明してくれたのがとても好感がもてました。工事のほうも近隣の方にしっかり配慮して、変更箇所や施工日程などすぐに連絡していただいたので安心してお願いすることができました。店長さん、Aさんを含む多くのスタッフの方に感謝します。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。

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かなりの老朽化が進んでいて、いざ解体して中を見ると、柱が腐った状態のものが何本もあり、よく倒れなかったなあという家でした。急遽、土台からすべて綺麗にしていただき、追加工事ということになったので、予算が少々オーバーしてしまいましたが、安心を手に入れたといった感じで、今では快適に暮らしています。全体的には満足しておりますが、仕上げの部分で、柱に糊のようなものが残っていたり、ネジがきちんと締まっていないので、戸の開閉がうまくいかなかったりと、ちょっと残念な部分もありました。(全て自分で直しました)また次回、お世話になるかもしれませんので宜しくお願いします。どうもありがとうございました。

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フレンチカントリー風、対面式、収納・作業台の増大が希望で、L字型を考えていましたが、梁やコーナーの関係で思いのほか収納が増えず悩んでいたところ、ダイチの吉田さんにⅡ列型を提案されプロの発想に感心しました。仮プランを要望に合わせ何度も作り直してくれる彼女の人柄に惹かれ、お願いすることに決めました。工事中は細かい指示を出し、一番心配していた２列の間を（この条件では最大の）７９cm取れるようにしてくれました。実際に使ってみると充分な間隔で大満足です。職人さん達は、興味津々で見ている次女に声を掛けてくれ、また遅くまでの作業など、本当に良くしていただきました。施工直前に壊れたトイレの便座交換を急きょ予定に組み込んだり、施工後見つかったワークトップの傷の修理の手配など、柔軟な対応にも感謝してます。素敵で使いやすいキッチンが出来上がり、とても嬉しく友人・親戚に自慢しています。本当にありがとうございました。

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今回御社に施工を依頼しまして社長を始め担当者の方工事責任者の方には大変良くして頂き有難うございました。価格面も工夫して抑え日程も間に合い感謝しております。残念だった点は施工完了後に洗濯機を使用したら洗濯機パンから水が逆流して床一面に水が溢れてしまい自分で床の水を拭き取るのに何時間も掛かった事でした。又、施工完了後室内、キッチン、洗面台に木屑がたくさんあり上から全面的に掃除してからでないと使用出来ず、すぐに使えなかった点は困りました。それ以外は良くやって頂いたと思います。

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予算よりも金額はかかりましたが、設備など納得できる（安い）金額で手配頂きました。設備についても、こちらのお願い（浄水器、本棚など）も併せて手配頂けて助かりました。担当の方の対応も早く、大変満足しております。仕上がりも大変格好の良いものになり、満足しています。また何かあればお願いしたいと考えております。

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今回１ＬＤＫの全面リフォームをお願いしました。使う人の身になったプランニングと見積もり段階の対応は大変満足いくものでした。但し施工については、転勤予定先の場所であり、お任せの状況となったためか、最終段階で細かな点で気の付いた箇所が発生しました。申し出箇所については、全て対応頂き完了しましたので問題ありませんが、残念でした。他社と比較して妥当な価格とご担当者の頑張りに不満はありませんが、会社としての取り組み体制（最終検査など）が強化されれば、すばらしいリフォーム会社になると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

キッチンリフォームをお願いしたのですが、打ち合わせでじっくりと話し合うことができたので、こちらとしても工事の内容や提案内容を良く理解できました。担当の方は、アポイントの確認やスケジュール確認もしっかりと行ってくれる方でしたので、段取りや時間ということに対してもちゃんとしている方だと感じました。スタッフの方々も、作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺に養生をしっかりと行ってくれましたし、作業後には作業で出たゴミなどの片付けもしっかりとやってくれました。プロならではのアドバイスがありましたし、リフォーム後の仕上がりをみて感心しています。価格にも満足しているので、また利用したいと思います。