東京都・荒川区の評判・口コミ（23ページ目）

お客さまのご感想

今回の工事（キッチン交換、パネル、クッションフロア施工）では大変お世話になり、有難うございました。お陰様で、格段に使い勝手良く、明るいキッチンとなりました。御社に工事をお願いして本当に良かったと感じております。特に、正式見積り時より工事完了まで、一貫してご担当頂いた中川様には、電気配線や部材の選定に至るまで、的確かつ細部まで御配慮頂いたご提案・アドバイスを頂き、心より感謝致しております。実際に工事にあたって頂いた職人の方々も礼儀正しく、かつプロフェッショナルな方々で、都度の途中経過説明に加え、キッチン下地からきっちりと、非常に丁寧かつチームワークよく仕上げて頂き、本当に素晴らしい方々でした。近隣への御挨拶等についても、隣家の方から良い評価を頂き、全ての面において、大変満足しております。是非また工事をお願いしたいと考えておりますので、その節はどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの登録当初より、当方の要望をくみ取った親身かつ的確なご対応に、信頼できると感じました。(細やかな見積もり内容、プロ目線からのアドバイス・ご提案等、金額の納得感も含め、高品質の対応でした。）

お客さまのご感想

価格的にも他２社より勉強して頂き、納期・完成度も大変満足しております。同じワンーム２室もタイミングを見てリフォームを行うつもりですが、その節は第一候補として考えたいと思います。色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．見積の最終価格が他社より、安く良心的であった。２．会社が家の近くにあり、アフターフォローも考えた。３．営業の方が熱心で対応が早かった。

お客さまのご感想

工事前、工事中に何度もお越しいただきありがとうございました。はじめてのリフォームでしたが、とても気持ちよくできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をいただけた会社さんです。現地に見積もりに来ていただいたときに、とても人柄がよく、にこにこしていて、他の会社さんも数社いらっしゃいましたが、一番対応がよかったです。他の会社さんは、あまりにも会話が少なく、うまくコミュニケーションが取れなさそうなのでやめました。何でも言いやすく、追加要望もすぐに聞いてくださり助かりました。担当さんに大満足です。

お客さまのご感想

工事に関する説明が大変わかりやすく、連絡も頻繁にあったので、安心できました。

この会社に決めた理由

見積もりの丁寧さと価格。

お客さまのご感想

見積依頼から見積作成までの段取りは文句なしです。契約書締結頃から担当者がかわり、連絡がきちんとこなくなりますし、本来伝えるべき情報を伝えてもらえなかったりします。「後で言えばいいや」的な営業担当者にいらだちを覚えました。最初のレスポンスの速さ、対応の良さを想定していたのに急にトーンダウンです。あまりにも対応が悪くなったので、一度こちらが強い主張をしたら少しきちんとしてくれるようになりました。それでも、工事に際して、何の確認もなくいきなり穴をあける（必要であることは後々納得できましたが、事前に言うべきです）備え付け家具を加工する。など、施工上必要であるとしても事前に断るべきことだと思います。完成した設備には満足しております。他の方のコメントで「ここは社長でもっている」という記載がありましたが非常に納得です。

お客さまのご感想

担当者の方は細かい事も良く聞いて、対応して下さいました。猛暑の最中でしたので大変だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積段階から話がわかりやすく、金額も抑えめだったので。

お客さまのご感想

仕上がりのすばらしさには大変満足しています。素人の我侭から的確なアドバイス、提案を頂き初めてのリフォームにもかかわらず、安心してお願いできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、設置場所の確認が的確であり、説明も素人にもわかるように丁寧にして頂いた点と初めてコンタクトさせて頂いた時から的確なアドバイスが決め手でした。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。女性営業ならではの細かい気配りに感謝しています。施工も満足の行く内容でした。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧な事前説明。

お客さまのご感想

対応が迅速で誠実な印象。荒川区の補助金の件も丁寧に教えて頂き、より良いもので施行してもらうことができ助かりました。社長さん、工事担当者さん、職人さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の誠実さ。安心感。金額は妥当でした。

お客さまのご感想

また、何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

金額。