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トイレ・東京都・昭島市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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34件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちら注文いろいろ聞いて頂きありがとございました。
見積もりから担当者が来て頂き施工、工事完了まで丁寧なサービスに感謝してます。

うちの母親も大変喜んでいました。

この会社に決めた理由

他の方の評価が高いのと住んでいる場所から近いので何かあった場合でも直ぐに対応してくれると思い契約しました。

タイル状の内装用壁材をリビング、トイレ、玄関で3か所で、実際素早い対応して頂きありがとございました。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの会社より弊社をお選びいただきありがとうございました。
施工内容・日程などご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ありがたいお言葉をいただきうれしい限りです。
その後はいかがでしょうか。ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

また、IHコンロへの交換などご検討の際にはお声をかけていただければ幸いです。

今後も点検の際にはよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 365,530円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ リビング 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
また他のリフォームを検討することがありましたら、ご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロ登録直後のご対応が良く、
営業のご担当者も丁寧で、
価格も満足ができたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事させていただきまして、誠にありがとうございました。工事申請の際には、私の至らない部分で、ご迷惑をおかけいたしました。

それにもかかわらず、このような評価を頂きまして、本当にありがとうございます。

今後もこの現場経験を活かして業務に励みたいと思います。
使い方が分からないなど、何かございましたらご用命ください。
今回施工させて頂きました部分、またそれ以外の部分でも、調子が良くなったときはいつでも連絡ください。

出来る限りの対応をいたします。

引き続き弊社をよろしくお願いいたします。
この度は工事頂きまして、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 676,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションについて、何もわからないところからの出発でしたが、こちらの会社の店長さんの群を抜いた明るさに和み、担当の方の実直で誠実な対応のおかげで思い描いていた暮らしを手に入れることができ、快適に暮らしております。
長年の創り上げたイメージがあり、素人考えで色々と注文をしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の店長さんの明るさ、担当の方の誠実な対応。
いただいた資料で自分のやりたかったリノベーションのイメージに合った。

リフォーム会社からの返答

Y様、この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。快適に暮らして頂けとても嬉しく思います。
室内窓や漆喰壁、化粧梁、アーチ状の壁など、素敵なポイントをたくさん設置させて頂きまして、
総合的にとても素敵な空間になりましたね。思い描いていたイメージを形にする事が出来、
造る側の私も大工さんもとても楽しかったです。
ありがとうございました。
ぜひこれからもご家族皆様で素敵な毎日をお過ごし頂けたらと思います。
群を抜いた明るさの店長と私の事もお褒め頂きありがとうございます。これからも元気いっぱい頑張ります!
今後共、何かお困りの際はお気軽にお声掛け下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 昭島市
価格 14,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、ドアを交換した後の細かい見栄えまで細工して、きれいにしていただきました。思った以上に良い出来栄えで家族も大変満足しています。少し高い買い物になりましたが、20年以上使うであろうことを考えれば相応の価値があると思います。できる限りのことをしていただいて感謝しております。社員の皆様の人柄もよく、好感を持ちました。今後も機会があれば仕事を依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミがよかった。会社のホームページで安くはないが適正価格であること、価格交渉はしない、工事の仕上がりに自信があることを説明していて、見積もりや説明の過程で正直さがあり信用できた。価格交渉はしないほうなので最初から適正価格で見積もりが出て、すっきりしていいと思った。和式からの施工例も見せていただき、きれいに仕上がると思った。無理なことは要求するつもりはなかったが、現地調査のあとのプランはこちらの望みをすべて実現するものだった。窓の交換もすることになり、当初の予想より高くなったが、20年30年の長い期間安心して住めるリフォームと考えれば妥当な範囲で、一つ一つの費用も適正だと思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご要望の片引き戸をうまく収めることができ、良かったです。
凹凸のある壁紙は見る角度によって光り方が変わり、とてもきれいでしたね。
雰囲気がガラッと変わり、素敵な空間になりました。
工事中は、日程等のご協力をいただきありがとうございました。
実際に生活されて再調整が必要でしたら仰ってください。
また機会がございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
今後共よろしくお願いします。

施工地 東京都 昭島市
価格 984,765円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡を取ってくれるので、安心です。しかし、詰めが甘く、また、自分にはしつこく感じました。

この会社に決めた理由

他の業者の対応に不満な点や不十分なところがあったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。工事前は仕様の確認をするために何度もご連絡をしてしまいました。コロナ禍ということもあり、お客様とのやり取りについてはお電話が基本でした。確認などでこちらから連絡を多く取る形になってしまい、結果としてこのような評価になったのだと反省しております。いただいたお客様のお言葉はありがたく頂戴いたしまして、今後の対応に活かしてまいります。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 昭島市
価格 118,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の印象通り、こちらの会社に決めて、良かったと思いました。築36年の家が、新築のように綺麗になりました。職人の方々も、皆感じがよく、丁寧に仕上げてもらいました。社長さんが毎日、現場に来て、きちんとチェックしてくれので、変更などもすぐに、対応してもらい、安心して、任せられました。水漏れの箇所が、あったのですが、どこから漏れているのか見つけてくれて、直してもらって、ありがたかったです。工事の途中で、変更や、追加などもお願いしましたが、ほんのわずかの追加料金しかかからず、予算よりずっと安く、出来栄えは、より満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりを頼んだが、見積りの内容、プラン価格とも満足がいくものだったから。担当の方の説明や、時間を守るところなど、信用できる会社だと思われたから。ホームプロの口コミでも、信用できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

過分な評価をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご協力のもと予定通り工事を進めることができましたこと御礼申し上げます。また何かお困りのことがございましたらいつでも対応させていただきます。今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 昭島市
価格 6,035,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者さまには、大変によくしていただきました。
またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が素早いことです。
連絡をもらった当日にオンラインで打合せをしました。
その柔軟性に魅力を感じました。

また、初回訪問時に、担当者とは別に、熟練者(上司かもしれない)と思われる方を同行されて、社員の層が厚いと感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。他社さまとのやり取りの中でご不安を抱かれていた経緯をお伺いしておりましたので、当社では安心してご相談いただける様にと心がけて対応させていただきました。オンライン相談も最近は増えてきている為、対応可能な環境が整っていた事もありスムーズにご案内ができました。その事もよい結果に繋がり大変嬉しく思っております。ぜひまたお困りの事が出てまいりましたらお気軽にお声掛けいただけると幸いです。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で親身
技術力がある
社員や職人さんが自社に誇りをもっていることが伝わってくる
何より完成が素晴らしい

この会社に決めた理由

イラストでのイメージ画
納得できる説明
他者の評価
値段設定

リフォーム会社からの返答

H様 この度は戸建全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。現地調査の際には当社の一級建築士と一緒にお伺いしたのですが、とても気さくな奥様でお話もしやすかったです。その後当社にお越し頂き、一級建築士が作成した間取り変更プランをとても気に入って下さいました。また私が作成した3Dパースもお喜び頂き「こんな内装にしたかった。」とおっしゃったのがとても嬉しかったです。ホームプロの他社さんからも見積りを取る予定をキャンセルして、即日当社に決めて頂いたので「絶対にご満足頂こう」と強く決意致しました。工事が始まってからもなるべく現場に通い、より良い施工ができるよう私なりに頑張らせて頂きました。完成お引渡しの際にはご夫婦共とても喜んで頂けたので、私も嬉しかったです。今回「大変満足」で「オール5点」の評価を頂き、心より感謝致しております。良い経験をさせて頂きありがとうございました。日野支店M

施工地 東京都 昭島市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

将来台所リホーム計画中

この会社に決めた理由

会社の規模が大きかったこと

リフォーム会社からの返答

当社へご用命いただきまして誠にありがとうございます。ご主人様は遠方にいらっしゃったので、主にメールでご連絡させていただき、ご返信等お手数をおかけしました。また、コロナウイルスの影響でマンションの管理組合から工事ストップの要請があり、予定より工事完了が遅くなりご迷惑をおかけいたしました。無事にお引渡しができて安堵しております。施工中は奥様にご対応いただき、職人も滞りなく工事させていただくことができましたこと御礼申し上げます。この度のリフォームでは大変満足との評価をいただき光栄でございます。ぜひ次回のリフォームでも当社へご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙を初め、部屋全体のコーディネートにプロの視点から様々なアドバイスを頂きました。出来上がりも丁寧かつお洒落に仕上がって満足です。施工完了までの早さも助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、地元密着型で付近の施工実績が多くあったため。
打ち合わせで丁寧に対応頂き、適切な助言があり、また、余計な押し売りもなかったので。

リフォーム会社からの返答

T様へ
この度は、設備交換・内装⼯事を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
T様ご夫婦の新生活に携わることができて本当に嬉しいです。
お打ち合わせの際に、必ずお互いの意見を尊重しあって仕様を決めるお2人を拝見する度に、
T様ご夫婦のお力になりたいと思っておりました。
タイトなスケジュールの中、毎回楽しくお打ち合わせをさせて頂いてありがとうございました。
お住まいになられてからご不便に思われることなどあると思います。
その際には、また是非お声掛けくださいね。
今後とも宜しくお願い致します。プランナーM

施工地 東京都 昭島市
価格 1,445,829円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室
34件中1〜10件表示

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