屋根・東京都・昭島市の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当営業のKさんは、いつも詳しく説明してくれるので安心できました。
職人さんも、皆さんきちんとした仕事をしてくれたと思います。
次回リフォームすることがあれば、またこちらの会社さんに声をかけたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・提案や説明が具体的で納得できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概算見積も中々出ず、工事実績に不安を持った会社も紹介された中、現場確認も即紹介頂き、営業以外の方も丁寧に対応して頂いた。
当方の考えて無かったご提案を頂き、それがキッカケでネットで調べ、各案の長所短所が解り、自分なりの重点が固まった。
当方が考えた重点が、当初から見積に盛込まれ、多少の誤記等は有っても、支払いが工事完了後で良いという事とも合わせ、期待出来ると感じた。
社長による最終確認・手直し工事も行われ、当方が特別に要請した事項にも、快く対応して頂け、保証書の発行待ちではあるが、信頼出来ると思っている。

この会社に決めた理由

担当の人柄が良さそう
工事の実績が有り、信頼出来そう

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応には満足しております。お願いした工程が多かったため、担当者様に何度となく事前にメール等でアドバイスを頂き、ご迷惑をおかけした点もあるかと思います。ありがとうございます。
長い日々かかりましたが、天候にも恵まれ、お疲れ様でした。
工事を担当された方達、遠くからまた暑い中、早い時間から進めて頂き、感謝申し上げます。
複雑な家でしたので色々大変だったと思います。
監督者が、丁寧に対応して頂きたすかりました。ありがたく思っております。
今後、保証内容も含め、何かお願いすることがありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

複雑な家でいくつもの内容の工程をお願いしなければならない状況でしたので、全体の対応を含め、信頼のできる会社に施工を依頼するこを考えました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

近くでもあるし、対応が早く、今後も何かあったら相談に乗って欲しい。

この会社に決めた理由

他の見積もりをたのんだ会社は調査にはすぐ来たが、その後の対応が遅かったから。
また担当者が信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前に比べ、快適です。Ｓ課長をはじめ、職人個々のマナーが良く、好印象が持てた。仕事も丁寧な内容だった。紹介してくれたホームプロにも感謝いたします。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

海外からの依頼という特殊な条件にもかかわらず仕事を請け負って頂きありがとうございました。帰国時の３週間という限られた期間内で天気にも恵まれて、日曜日にも職人さんに来てもらって無事に完成を見届けての出国となりました。工事の前半は家にいなかったのでわかりませんが職人さんたちは黙々と仕事をしている感じでした。現場の責任者の方から毎日の進行具合を説明して頂き、こちらの疑問にもわかりやすく答えて頂きました。外壁の塗装ひび割れ部分や軒下の塗装がはがれた部分がきれいに修復されて本当にきれいになりました。また足場があるうちにカーポートの屋根もきれいにしてもらいましたし、外壁とは直接関係のない基礎部のちょっとしたひび割れ部分もモルタルでさっと修理してもらいました。
仕上がりを見て御社に依頼をして本当によかったと思います。
改めまして御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、評判がよく、予算内での見積もりだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

技術レベルは各社同じだと思いました。違いはこちらへのレスポンスの早さと的確な回答そして、価格です。

この会社に決めた理由

上にも記載しましたが、こちらへのレスポンスの早さと的確な回答そして、価格です。　あとは、担当の方の熱意です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問題点、要望事項の対応が早く良かった。

この会社に決めた理由

顧客情報とインターネット情報

お客さまのご感想

当初はリフォーム全般をお願いすることを考えていましたが、結局は防水工事のみをお願いし、他は別の知り合いのところでお願いしました。営業の方は熱心で、きちんとした対応をしてもらったと思っています。工事の出来具合も満足いくものでした。価格もこちらの予算と内容を考えてくださり、納得のいくものだったと思います。