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洗面・東京都・昭島市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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22件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションについて、何もわからないところからの出発でしたが、こちらの会社の店長さんの群を抜いた明るさに和み、担当の方の実直で誠実な対応のおかげで思い描いていた暮らしを手に入れることができ、快適に暮らしております。
長年の創り上げたイメージがあり、素人考えで色々と注文をしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の店長さんの明るさ、担当の方の誠実な対応。
いただいた資料で自分のやりたかったリノベーションのイメージに合った。

リフォーム会社からの返答

Y様、この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。快適に暮らして頂けとても嬉しく思います。
室内窓や漆喰壁、化粧梁、アーチ状の壁など、素敵なポイントをたくさん設置させて頂きまして、
総合的にとても素敵な空間になりましたね。思い描いていたイメージを形にする事が出来、
造る側の私も大工さんもとても楽しかったです。
ありがとうございました。
ぜひこれからもご家族皆様で素敵な毎日をお過ごし頂けたらと思います。
群を抜いた明るさの店長と私の事もお褒め頂きありがとうございます。これからも元気いっぱい頑張ります!
今後共、何かお困りの際はお気軽にお声掛け下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 昭島市
価格 14,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水栓が壊れかかっていた洗面所のリフォームをお願いしました。
最初の概算見積もりの段階から対応が迅速かつ丁寧だったことと、ホームページを見て信頼できそうな会社だと思ったことが決め手となり、候補5社の中から選ばせていただきました。

近隣へのご挨拶も含め、すべてを気持ちよくお任せできましたし、洗面所の仕上がりにも大変満足しております。
今後も家のことで困ることが出てきたら、こちらにご相談したいと思います。
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・会社のホームページを見て、信頼できると思った
・迅速かつ丁寧な対応
・担当者の人柄
・きちんとした施工、養生、清掃
・ご近所様への配慮

リフォーム会社からの返答

N様。この度は、弊社に施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。パネルに磁石を付けるために、ホーローよりも納期が短縮でき、コストも落とすことができました。パネルの柄が違うことによって、2度にわたって施工をさせて頂いたにもかかわらず、このような評価を賜りまして、大変にありがとうございます。N様のお人柄の良さもあり、とても気持ちよく工事をすることができました。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 312,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォーム頂きありがとうございます。
トラブルによりご対応頂いた内容には、どうしても賛同できず、
苦労させてしまったと思います。
ほかにも何度かトラブルが発生して一時はどうなるかと思いましたが、
都度、誠意のある対応をして頂き無事リフォームがすんでほっとしています。
大満足とはいきませんでしたが、総合的にはお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が一番敏速だった。
予算とご提示頂いた金額が一番近かった。。
こちらが入れたい商品があり、現場検証で入らないことが
わかったが、入るような提案をしてくれた。
メーカー商品の値上げが近々にあって、ギリギリだったにも
かかわらず、旧価格で対応して頂ける連絡をくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、ありがとうございました。工事の内容につきまして、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後に活かしていきたいと思います。
できたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 昭島市
価格 2,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の印象通り、こちらの会社に決めて、良かったと思いました。築36年の家が、新築のように綺麗になりました。職人の方々も、皆感じがよく、丁寧に仕上げてもらいました。社長さんが毎日、現場に来て、きちんとチェックしてくれので、変更などもすぐに、対応してもらい、安心して、任せられました。水漏れの箇所が、あったのですが、どこから漏れているのか見つけてくれて、直してもらって、ありがたかったです。工事の途中で、変更や、追加などもお願いしましたが、ほんのわずかの追加料金しかかからず、予算よりずっと安く、出来栄えは、より満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりを頼んだが、見積りの内容、プラン価格とも満足がいくものだったから。担当の方の説明や、時間を守るところなど、信用できる会社だと思われたから。ホームプロの口コミでも、信用できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

過分な評価をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご協力のもと予定通り工事を進めることができましたこと御礼申し上げます。また何かお困りのことがございましたらいつでも対応させていただきます。今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 昭島市
価格 6,035,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で親身
技術力がある
社員や職人さんが自社に誇りをもっていることが伝わってくる
何より完成が素晴らしい

この会社に決めた理由

イラストでのイメージ画
納得できる説明
他者の評価
値段設定

リフォーム会社からの返答

H様 この度は戸建全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。現地調査の際には当社の一級建築士と一緒にお伺いしたのですが、とても気さくな奥様でお話もしやすかったです。その後当社にお越し頂き、一級建築士が作成した間取り変更プランをとても気に入って下さいました。また私が作成した3Dパースもお喜び頂き「こんな内装にしたかった。」とおっしゃったのがとても嬉しかったです。ホームプロの他社さんからも見積りを取る予定をキャンセルして、即日当社に決めて頂いたので「絶対にご満足頂こう」と強く決意致しました。工事が始まってからもなるべく現場に通い、より良い施工ができるよう私なりに頑張らせて頂きました。完成お引渡しの際にはご夫婦共とても喜んで頂けたので、私も嬉しかったです。今回「大変満足」で「オール5点」の評価を頂き、心より感謝致しております。良い経験をさせて頂きありがとうございました。日野支店M

施工地 東京都 昭島市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大変満足な仕上がりとなりました。
当初いただいた提案とは方向性が異なる雰囲気となりましたが、
細かな要望にも真摯に答えてくださり、安心して相談を進めることができました。

営業の方が設計士の資格もお持ちなので、知識も豊富ですし、
工事業者とのチームワークの良好さも伝わってきてさらに心強かったです。
想定外の事態も起こりましたが、適切に対処してくださいました。
(打ち合わせの際のお茶も、とてもおいしくいただきました。)

満足な仕上がりにはそれなりの予算が必要だということは勉強になりました。
かなりの予算オーバーでしたので。それでもお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を丁寧に聞き取り、それ以上の提案をしてくれたこと。
担当者の経験や知識が豊富だったこと。
会社組織が健全で、施工業者も大事にしていることがうかがえたこと。

リフォーム会社からの返答

C様へ
この度は浴室・洗面交換工事を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足な仕上がり』と仰って頂き心よりお礼申し上げます。
最初にお会いした際に日頃のお仕事の疲れを癒せるように、と
ホテルライクな雰囲気やスパのような設備など、ご要望をたくさんお伺いし、
ぜひC様のご生活スタイルに合わせた『ご褒美リフォーム』を
ご提案したいと設計担当と意気込んで取り組ませて頂きました。
また、仕様決めではパースとサンプルを使用しながらご提案させて頂きました。
初回のお打ち合わせでパースをご用意した際に
「イメージしやすい」と喜んで頂けてとても嬉しかったのを覚えています。
清潔感があって、落ち着きがあって、本当に素敵な空間になりとても嬉しいです!
ぜひ末永くお使い頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。プランナーM

施工地 東京都 昭島市
価格 4,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同上

この会社に決めた理由

ここまでの対応

リフォーム会社からの返答

「大変満足」とのご評価を頂き、誠にありがとうございます。お客様の体調やご家族様のご予定に合わせて、日数をまとめてではなく、部分ごとの必要工事を1日づつ調整していただきました。トイレや洗面所、和室壁下地などの仕上げ方法を何種類かご提案し、大がかりにならない方法をご選択して頂きました。これからも大きな工事というよりは個別で短時間に改修することを希望されていらっしゃると思いますので、的確な商品と施工を心がけてお話をさせて頂きます。ぜひまた当社へご相談ください。この度はご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 195,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さん、プランナーさん、監督さん、全てにおいて大変チームワークの良い会社です。監督さんはリフォームならではの色々なトラブルにも非常に迅速かつ丁寧に対応してくれました。皆さんのお人柄も素晴らしいです!お陰様で気持ちよくリフォーム工事を終える事が出来ました。仕上がりもきれいで、リフォームを通り越して新築です!
工事が完了した後も何かあったら色々と相談して下さいと力強いお言葉をいただきました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

・契約まで迅速な対応だったので。
・こちらの希望に対してプラスアルファの提案があり、そのプラス部分が良かったので。
・仕事に自信を持っていて、最後まできちんとやってくれそうな会社だと思ったので。
・ホームプロの評価が良かったので。

リフォーム会社からの返答

W様この度は弊社に施工をお任せ頂きまして誠に有難うございました。2世帯住宅の1階部分を全面リフォームして、2階から1階に生活を移すためのリフォームでした。住みながらの長期リフォームでしたので、なるべくご負担を掛けないようにしようと心がけました。お風呂の色やリビングのアクセントクロスなど気に入って頂けて良かったです。完工時に『エンラージに任せて良かった』と言って頂けたこと、本当に嬉しかったです。補助金の交付請求も最後までしっかり進めてまいります。これからも家のことで何かあったら頼りにして頂ければと思います。本当に有難うございました。
プランナーT

施工地 東京都 昭島市
価格 8,083,771円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プランナーのHさんは私達家族の希望をとても丁寧に聞いて下さり、また社長・営業のS様からも工事や費用の内容につきまして細やかなご説明を頂戴致しました。費用につきましては、とても格安なお見積もりを頂き正直大変驚きました。お寒い中毎日作業をされる方達は皆さん気さくで、とても丁寧に作業をされていて安心してお任せする事が出来ました。完成したお風呂・トイレは想像以上に快適で綺麗で高齢の母も大喜びです。洗面所もすごく明るくなりました。あらためて御社と工事に携わって下さった皆様に心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

どこにお願いすれば良いかわからずこちらのホームページに登録いたしました。すぐに何社もご連絡いただきましたが、たまたま前日にメーカーのショールームでご紹介いただいた中にこちらの工務店さんを見つけ評価もよく、頂いたお見積もりも予定の予算より大幅に安く、またご担当の方にとても誠意を感じましたので、ご依頼することを決めました。元々地元の工務店さんにお願いしたい思いもありました。

リフォーム会社からの返答

寒い時期を快適にお過ごしいただけるようになったという声をお聞きできますと、リフォームのプロとして大きなやりがいを感じます。日々忙しい中、リフォーム工事を計画するのは、お施主様とご家族皆様にとっても大変なこととお察しします。貴重なお時間とお気遣いをいただき、おかげさまで完工までスムーズに進めることができました。どうもありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の訪問の時点で、家の設計図を見て、できることとできないことを説明してくれたため、すぐ方向性も決まり、安心してお任せできました。
工事中も、高齢の両親に親切にしていだだいたりと、家に出入りされる方は皆さまよい人ばかりでした。
完成時の細かい修正も快く応じていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者が話しやすく誠実な印象を受けたから。

リフォーム会社からの返答

大変満足との評価をいただき、とても光栄です。心より感謝申し上げます。お住いの水回りと居室のリフォーム工事をご注文いただきました。職人についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。いただいた評価に恥じぬよう、日々努力を重ねていきたいと思います。また、何かありましたら是非ご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 5,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 階段
22件中1〜10件表示

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