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リビング・東京都・あきる野市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり本当にありがとうございました。

メールで何度も何度も細かいことでお問い合わせしたのにも関わらずいつもすぐお返事いただき不安もなく進めることができました。
こちらの会社さんは工事担当をはじめ、メールなどのサイト担当・振り込み関係の担当
と別れているようでしたがそれぞれの対応が早くチームワークのいい会社だなと感じました。
工事は日程通り終え、仕上がりも満足しております。貴社のお願いしてよかったと実感しております。担当の方はじめ職人の皆様本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直当初あまり知らない会社でしたので不安がありましたが、担当者の丁寧な対応と
他社と比べ価格も予算と合っていたので決めました。でも何より私達の希望に対して熱心に話を聞いてくれたのが一番の決め手でした。他社はコロナの最中でしたしあまりやりたくないような感じを受けました。うちにとっては娘の産後の里帰りまでというタイムリミットがあったのでどんどん話を進めてくれたこちらの会社さんには感謝しております。
工事後の仕上がりも満足しております。
ホームプロさんからご紹介されていなっかたら依頼はしなかったと思います。お世話になりありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
サイトのメッセージ機能を利用したお打ち合わせが基本でしたが、細かいことでもすぐに確認しあえた事については、お施主さまが思い残すことが無いように細心の注意払って対応させていただきました。
仕様や色合い等に関しても建築士を交えお話させていただいたことにより、リフォーム後のイメージ資料を何度も確認共有いたしましたので、ご納得がいく提案ができたのではないかと感じております。
工事についても住みながらのリフォームでありながら、1階の水廻りをすべて交換するということで生活にご不便をお感じになられたことが多々あったと思いますが、お施主さまのご協力により工程通りに工事を進めることができましたことを重ね重ね感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらご用命いただければ幸いです。
どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます

施工地 東京都 あきる野市
価格 3,353,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

高い買い物だったので仕上がりはこんなものかなと思っていますが、妻はかなり満足しているようです。壁面収納の裏に取り付けるコンセントの位置など、細かな点もしっかり対応していただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて、問い合わせをしたときに対応が迅速だったことと提案されたプランが魅力的だったため。

リフォーム会社からの返答

N様へ この度は「全面リフォーム」の工事をお任せ頂きありがとうございました。築36年のお宅を間取り変更して、全面的にリフォームしたいというご依頼でしたが、ご満足頂けて良かったです。本当にTVの『ビフォー・アフター』のように劇的にリニューアルできたと思います。そして、当社の『プランが魅力的』と『迅速な対応』をお褒め頂き、大変嬉しく思います。どちらも当社がとても大事にしているポイントなので、喜んで頂けて本当に良かったです。ただ『プラスα』の何かが足りなかったのではと少し反省もしております。総合4点の評価を重く受け止め、これからもっともっと腕を磨こうと思います。暖かいお言葉を頂き本当にありがとうございました。 担当プランナーK・現場管理U

施工地 東京都 あきる野市
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方及び現場監督、職人さんのすべての方が丁寧な対応でとても信頼ができた。

この会社に決めた理由

価格及び会社の信頼性。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。打合せ時には弊社店舗までご足労いただきましたが、実際の商品をご覧いただくと同時に弊社のことをご理解いただけたことがその後の契約とスムーズな施工につながったと思います。お風呂の使い心地はいかがでしょうか。今後とも何かありましたらお声掛け下さい。

施工地 東京都 あきる野市
価格 1,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング
5 /5
工事完了日:2009/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

賃貸に出すために、実家をリフォームすることにしました。初めてのリフォームなので、分からないことだらけでしたが、相談に何度ものってくれて無事終わることができました。きちんとした仕上がりとセンスの良さのためか、1週間で賃貸人が決まりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な人柄とお見積もりの価格でこちらに決めました。施主支給にもいやな顔せず応じてくれました。それと工事進行中はこちらからの要求に、迅速かつ細かい対応をしてくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は賃貸用の内装リフォームということで、クロス・畳・IHコンロ・・・等、一つ一つ施主様と一緒に決めて作っていったという感覚でした。細かい仕様まで打合せを行いながら進めていけたので、仕上がりにもご納得していただけたのではないかと思います。※賃貸の借主様がすぐに見つかって本当によかったです!

施工地 東京都 あきる野市
価格 830,276円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
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