洗面・東京都・あきる野市の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の浴室、洗面所以外のリフォームが必要になった場合には検討したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価があり、施工実績が多く、安価であったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方もとても人柄が良く、工事に来てくれた職人さんも礼儀正しくて好感がもてました。希望通りのリフォームが出来てよかったです。

この会社に決めた理由

・設置したいメーカーのパートナーズ会社だった為
・見積もりの際に、希望の工事内容と価格を、他の選択肢も含めて説明してもらえたので、納得して工事を依頼することができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり本当にありがとうございました。

メールで何度も何度も細かいことでお問い合わせしたのにも関わらずいつもすぐお返事いただき不安もなく進めることができました。
こちらの会社さんは工事担当をはじめ、メールなどのサイト担当・振り込み関係の担当
と別れているようでしたがそれぞれの対応が早くチームワークのいい会社だなと感じました。
工事は日程通り終え、仕上がりも満足しております。貴社のお願いしてよかったと実感しております。担当の方はじめ職人の皆様本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直当初あまり知らない会社でしたので不安がありましたが、担当者の丁寧な対応と
他社と比べ価格も予算と合っていたので決めました。でも何より私達の希望に対して熱心に話を聞いてくれたのが一番の決め手でした。他社はコロナの最中でしたしあまりやりたくないような感じを受けました。うちにとっては娘の産後の里帰りまでというタイムリミットがあったのでどんどん話を進めてくれたこちらの会社さんには感謝しております。
工事後の仕上がりも満足しております。
ホームプロさんからご紹介されていなっかたら依頼はしなかったと思います。お世話になりありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは概ね満足していますが、
蛇口の注文ミスで後日の追加工事が煩わしく思いました。

この会社に決めた理由

価格が割安で、会社が近隣だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際に頼んで口コミ通り納得の出来上がりと価格だった。

この会社に決めた理由

契約実績と口コミがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手だけあって、今回リフォーム対象に対して、いろいろな提案やアドバイスを戴き、仕様的には、大変満足できるリフォームを行なって戴けた。
リフォームは、「外壁＆屋根塗装」、「洗面所リーフォーム(洗面台更新)」、「居間のベランダサッシ更新」の大きく3件を実施戴き、校舎の洗面所とサッシのリフォームは、仕様的にも施工的にも大変満足できるものであったが、外壁＆屋根塗装に関しては、施工業者の質が悪く、作業が雑で、仕上がりも問題多く、また養生も不十分で、不満の内容であった。確認時のクレームで施工のリカバリーは実施戴いたが、このような施工業者を使っていることは問題と思う。この点は是非是正願いたい。今後将来的には、またリフォームを考えているが、この状態だと再度こちらにはお願いできないと思う。

この会社に決めた理由

会社規模がある程度あり、また担当の方も非常にいろいろ積極的にリフォームに関する情報やアドバイスを戴けたため。価格も予算として考えていた許容範囲内でできそうであった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

高い買い物だったので仕上がりはこんなものかなと思っていますが、妻はかなり満足しているようです。壁面収納の裏に取り付けるコンセントの位置など、細かな点もしっかり対応していただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて、問い合わせをしたときに対応が迅速だったことと提案されたプランが魅力的だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方及び現場監督、職人さんのすべての方が丁寧な対応でとても信頼ができた。

この会社に決めた理由

価格及び会社の信頼性。

お客さまのご感想

賃貸に出すために、実家をリフォームすることにしました。初めてのリフォームなので、分からないことだらけでしたが、相談に何度ものってくれて無事終わることができました。きちんとした仕上がりとセンスの良さのためか、１週間で賃貸人が決まりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な人柄とお見積もりの価格でこちらに決めました。施主支給にもいやな顔せず応じてくれました。それと工事進行中はこちらからの要求に、迅速かつ細かい対応をしてくれました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の社長は信頼できる人物で、とても安心できました。職人さんのマナーも良く、作業は一生懸命やってくれましたし、後片付けなどの配慮もきちんとしていたので、安心してみていることができました。社長が自ら説明や質問に答えてくれたことも安心材料の一つだったと思います。社長が陣頭指揮を執っていることが、そのまま品質に反映されています。仕上がりの完成度の高さに大変満足しています。使い心地も良くなって本当に良かったですし、価格も妥当性のあるものだと感じています。また依頼したいと思っています。