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窓・サッシ・東京都・足立区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,683件の評価・クチコミを公開中!

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55件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複雑な要求も嫌な顔をせず、聞き入れてもらえました。より良い提案をして頂けた事と、3Dの図面がとても分かりやすく、想像しやすかったです。担当者が女性だったので細かく丁寧な対応で寄り添ってくださり、安心してお願いする事が出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので3社見積もりする予定のところ、候補にあげました。

施工地 東京都 足立区
価格 7,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案内容が良く考えられており、担当者も細かいところによく気が付いて対応してくれました。作業された方々も連携が良く、個々の作業も丁寧でした。天候に左右されたところもありましたが、うまくリカバーして頂けました。仕上がりも満足いくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
担当者が信頼できそうだった。

施工地 東京都 足立区
価格 1,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 外壁 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。補助金の関係で完工まで時間がかかりましたが、丁寧な対応、施行に感謝しております。今年の冬の断熱、結露への効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

いくつか候補を教えていただきコンタクトした中で、最も当方のニーズを満たした提案をもらえた。

施工地 東京都 足立区
価格 2,209,680円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/03/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

冬の寒い時期の外装工事ご苦労様でした。
玄関・窓交換作業中での要望へのご対応ありがとうございました。
旧型タイルの特注対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

サイディングの実績と抱負な経験

リフォーム会社からの返答

この度は工事完了までご協力頂きありがとうございました。玄関ドアやサッシ交換などの室内に干渉する工事だった為、寒い時期ながらご協力頂き無事に完了し安心いたしております。外壁工事は外張り工法のため塗装より長期になりましたが、今後の断熱性など期待頂ければと存じます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 3,012,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、見積から施工完了まで、対応も早くスムーズに事が運び、気持ちが良かったです。

何度か質問させて頂きましたがレスポンス早く助かりました。
対応も丁寧で感じ良くして頂きました。

施工業者の方々も対応良く、丁寧に仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

見積価格に納得。
依頼内容の実績が豊富そうだった。
会社のパンフレットを頂き、
会社の雰囲気、担当者が感じ良かった。

施工地 東京都 足立区
価格 68,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(90歳以上/女性)

工事完了日:2022/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の予定になかった部分まで追加でお願いしたのですが、スケジュールや見積もりなど速やかに対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

親族に利用者がいたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。また、工事中に私共の配慮が足らずに一部やり直しの箇所が出てしまい申し訳ございませんでした。施主様には工事期間中に多くのご協力やお心遣いをいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。

施工地 東京都 足立区
価格 5,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールや段取りもしっかりしていただき、仕上がりも大変満足です。急な依頼にも対応いただきました。一度にたくさんの修繕ができない予算などの事情をくんでくれる一方で、ここだけは早めに修繕した方がいいというアドバイスも非常に的確に感じました。

この会社に決めた理由

複数社に現地調査と見積をお願いしましたが、私のこだわりの点と、価格面のバランスをうまくとっていただいて、予算内でできる施工を迅速に提案いただきました。また、計画書や工程工期の説明もわかりやすかったし、補助金のご提案もいただきました。

施工地 東京都 足立区
価格 2,732,110円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のH様より、工事内容や料金についてとても分かりやすく説明していただき、施工完了日まで安心してお取引することが出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロよりご紹介いただき、信頼できそうな会社だったため。

施工地 東京都 足立区
価格 119,350円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約後、施工管理の面で不安になることが多々ありました。ヒアリング、説明不足が目立ち、ほぼ口頭でのやり取りでしたので認識のずれ、職人の方への指示漏れがありました。
外壁塗装は、2-3人の職人が塗装すると思いきや基本1名で、後半5日程度1名ヘルプが来る程度で近所の数軒の他社施工期間と比較して2倍以上の時間を要した。
大工仕事も打ち合わせ内容が伝わっていないため、その場で説明することが多々ありましたが大工さんが柔軟に対応いただき助かりました。ただ、大工さん一人(お手伝い的な方がたまに居ました)で現場にて採寸、加工、施工をするので効率が非常に悪いです。事前に職人の人数、施工方法も細かく確認すべきでした。
今回の教訓としてリフォームは1社に複数個所を依頼しても同時進行しないので、それぞれ専門性を重視した専門店に依頼するか、スケジュールを契約前に確認すべきでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。
着工が他社より早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は段取り等でご迷惑をお掛け致しました。内容が職人に上手く伝わっていないと判断されてしまいましたのは非常に残念でした。仕上がりでは満足を頂きましたがコミュニケーションが不足していたようです。大変失礼いたしました。

施工地 東京都 足立区
価格 3,267,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も早く終わり助かりました。
ありがとうございました。
またお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応も早く説明が良かった。

リフォーム会社からの返答

結露が気になる窓(3ヶ所)の内窓を取付させて頂きました。結露の防止には「窓交換」「内窓」「真空ガラス」など色々な方法が考えられますのでメリット、デメリットをお話ししてお客様と共にベストな選択を考えさせて頂いております。工事が進めやすいように色々とご協力を頂き大変スムーズに終えることが出来ました。ありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 209,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
55件中11〜20件表示

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