リフォーム会社紹介
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屋根・東京都・足立区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内装（浴室・洗面）と外装（外壁・屋根等）のリフォームをお願いしました。
現地立ち合い時には、こちらの要求に対していろいろ提案して頂きました。
また、見積書には浴槽など設備機器のカタログや写真を添付頂き、外装には３Dパースまで作成頂き、丁寧で分かり易い印象を持ちました。
工期についても、内装は工程表通りの日程で仕上げて頂きました。外装工事は予定より1ヶ月以上遅れたのが残念でしたが、外装は天候などの影響もあり、やむを得ないことだと思います。
完成時の仕上がりも、ほぼ問題のないレベルでしたが、ベランダのトップコートに「ふくれ」が発生した点は、事前にその可能性を説明頂ければよかったと思います。
費用面では当初想定していた予算をオーバーしてしまいましたが、なるべくこちらの意向に添えるよう費用を抑えて頂いた点は感謝しています。
最後に、自治体や国の増改築助成金の申請手続きに協力頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,123,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋根の補修を含めて、屋根と外壁塗装を依頼しました。春の雨の時期に重なってしまい、当初の予定より大分工期が長くなり、他の工事の予定もズレてしまったのではないかと思案いたしますが、根気強く、丁寧に作業していただき助かりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・屋根の補修箇所をドローンを使って見せてくれて、分かりやすい説明だった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、
雨で少し工事が長引いてしまいましたが
品質は確保しながら工事を進めましたので
仕上がりには自信があります。
お困り事ございましたら
いつでも連絡頂ければお伺いさせていただきます。
本当にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の出来映えで、とても感謝しております。
リフォーム中、想定外の出来事があったにもかかわらず、担当者の方が素早く柔軟に対応してくださったので、工期内で解決できました。また現場の方々もとても親切で、変わっていく家を見に行くのが毎週楽しみでした。この会社にして良かったと、何度も実感しました。この先も家のことで何かあったらお願いできる会社に出会えて、安心です。
この会社に決めた理由
価格定期な面と、担当者の方がいろんな話を聞いてくれて、話してくれて、柔軟に対応してくれるので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は、全面改装工事を行わせて頂きました。ご希望のお家のイメージを明確に持たれていらっしゃったので、お打合せを含め問題なく工事を進める事が出来ました。アフタフォローを含め今後とも永いお付き合いが出来ればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 32,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算は大幅に上回ってしまいましたが、色々なところがきれいになって、生活しやすくなると思います。
床が思い通りにならなかったのは残念ですが、ほかは満足しています。
細やかなサポートもあり、こちらの業者さんにお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
以前工事をお願いした会社さんで、その工事に満足だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
お客様のご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと重ねてお礼申し上げます。
気温上昇の時期のなか、お施主様、ご近隣の皆様のご協力なくして達成出来なかったとひしひしと感じております。
お客様のご希望に添うことは当然ながら、
よりよい提案と施工をさせていただくことは、建築会社としての弊社の使命でございます。
これからも、いただいたご評価に慢心する事なく、今後とも社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,278,176円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（90歳以上/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定になかった部分まで追加でお願いしたのですが、スケジュールや見積もりなど速やかに対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
親族に利用者がいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。また、工事中に私共の配慮が足らずに一部やり直しの箇所が出てしまい申し訳ございませんでした。施主様には工事期間中に多くのご協力やお心遣いをいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが、甘く、頼んだ施工が出来なかったり、工期が一ヶ月以上も遅れて、こちらから催促しないと何の説明もなく、謝罪もなかった
担当者のレベルが低すぎる
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、数社の見積もりの中で一番安かったから
リフォーム会社からの返答
ご依頼頂き誠にありがとうございました。
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
トップライトのガラス交換につきましては、各メーカーとも尽力させて頂いたのですが、結果として各メーカーが対応不可となってしまい、ご迷惑お掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
色々なメーカーが再現地調査をさせて頂きましたが、メーカー回答が遅くなり工期が延びてしまった事や私のご報告不足・対応につきましても力及ばず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように務めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽お申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後、施工管理の面で不安になることが多々ありました。ヒアリング、説明不足が目立ち、ほぼ口頭でのやり取りでしたので認識のずれ、職人の方への指示漏れがありました。
外壁塗装は、2－3人の職人が塗装すると思いきや基本１名で、後半5日程度1名ヘルプが来る程度で近所の数軒の他社施工期間と比較して２倍以上の時間を要した。
大工仕事も打ち合わせ内容が伝わっていないため、その場で説明することが多々ありましたが大工さんが柔軟に対応いただき助かりました。ただ、大工さん一人（お手伝い的な方がたまに居ました）で現場にて採寸、加工、施工をするので効率が非常に悪いです。事前に職人の人数、施工方法も細かく確認すべきでした。
今回の教訓としてリフォームは1社に複数個所を依頼しても同時進行しないので、それぞれ専門性を重視した専門店に依頼するか、スケジュールを契約前に確認すべきでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
着工が他社より早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は段取り等でご迷惑をお掛け致しました。内容が職人に上手く伝わっていないと判断されてしまいましたのは非常に残念でした。仕上がりでは満足を頂きましたがコミュニケーションが不足していたようです。大変失礼いたしました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はとてもお世話になりました。社長自ら丁寧な説明と最適なプランのご提案をいただき、また職人さんも丁寧な作業でとてもよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、また提案内容がとてもよかったため。価格も他社と比較してとても安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。外壁・屋根と長期の工事となりましたが無事にお引渡しまで完了し、御満足頂けてなによりでございます。今後共、永いお付き合いをさせていただければと思っております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が親身になってくださり
最初から無理難題をいろいろ相談にのっていただき、思っていた以上のリフォームとなりました。
他ではこうはいかなかったであろうと思っていますのでこちらの会社にお願いしてよかったです。
全体的には基本は対応も早く満足しています。
この会社に決めた理由
営業の方とお話して一番しっくりきたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へのご用命有難うございました。
また近くを通りがかった際は、ぜひ、あそびにおうかがい
させてください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 |
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