その他・東京都・足立区の評判・口コミ（6ページ目）

アンテナが強風で倒れてしまった知人に変わって応募しました。
ホームプロは、新聞の広告で知っていましたが正直、どのような業者が紹介されるのか心配でした。
何社さんか紹介された業者の中で知人の住居に近いF社さんにお願いしました。
知人の話では、すぐに電話連絡が来て、その日のうちに訪問してくださったそうです。
ハシゴで屋根に登って状況を確認してから、同日夜には見積金額が出たので、その場で即決して工事をお願いしたとのことでした。気さくな工事業者の人でアンテナ復旧後、屋根の痛んでいるところの補修もサービスしてくれたそうです。
「いい業者さんを紹介してくれてありがとう」と電話を貰いました。
知人に変わってお礼申し上げます。
また、よろしくお願いします。

電気屋はまるでだめでしたが、水道関連の職人さんが気を利かせてくれたおかげで「施工完了後に別件水漏れ」という最悪な事態を未然に防ぐことができました。
当然追加工事となり総額は予算の倍ほどになってしまいましたが、あらためて工事すればもっとかかっていたでしょうから結果オーライです。
実際にできてみるとやはり多少の思惑違い・選定失敗がありますが、仕上がりそのものは今のところ問題ありません。

このたびは、いろいろとこちらの条件にお付き合いいただき、納得の仕上がりとなりました。
特に、床の補修は予想以上の仕上がりで大変満足しております。
ありがとうございました。

対応が早かったので、助かります。

設備機器の発注管理があまい。

Ｆ社さんは、「顧客に寄り添う会社」です。例えば、外壁の見積りのついでに傷んでいた屋根を診てもらった際、担当の方から「今回は屋根だけでもいいのではないか」との旨の提案があり、外壁よりもまず屋根の修繕を勧められました。Ｆ社さんにとって損なはずですが、「末永いお付き合いをさせて頂きたい」とのことから、こちらの立場になって考えてくださったものと思います。また、外壁修繕後に、修正してもらいたい箇所を連絡すると快く応じて、細かな箇所も修正して頂きました。担当の方が「何かあればすぐに連絡ください」と言われたことの証左であって、こちらと担当の方の相互の密なコミュニケーションの結果だと思います。最終的には当初の工期日程より延びましたが、外部の要因で仕方がないと考えています。日程よりも顧客の立場による丁寧な施工が大切であって、この点で非常に満足な仕上がりでした。また宜しくお願いします。

最初の商談時に聞いていた日程とは大幅に遅れ、少し心配になりましたが、仕上がりには満足しました。

工事日程を土曜日と日曜日の二日間でお願いしたとろ何とか希望どおりにしてくれました。(誰もいない所での作業に抵抗があったため)また、適切なあだバイスで費用も納得の行く所でした。

きれいに施工して頂きありがとうございます。たださいさん、施工日がづれたり、予定通りの時間に来ていただけなかったり、やると言った施工がその日に行われなかったり等段取り面で申し訳ありませんが、かなり不満がたまってしまいました。またサービスでやっていただく予定の施工が一部残ってますので、最後までよろしくお願いします。

時間が予定よりも掛かってしまったのですが、出来具合に満足です。丁寧な説明と態度で、次回の発注もまたお願いするつもりです。