ダイニング・東京都・足立区の評判・口コミ（3ページ目）

コロナ禍であること、私の日程が合わなかったことから一度もお会いできませんでしたが、依頼当初から完了まで、安心してお任せすることができました。

ご担当者様の人柄と作業の丁寧さがあってこそこのようなやり方が実現できたと感謝しております。

また、作業後の清掃作業もしっかりとやって頂き最後まで気持ちの良いお取引をさせて頂きました。

今後、工事が発生した際には、またお願いしたいと思います。

最後にこの場をお借りして、ご担当者様及び職人の皆様方にあらためて御礼申し上げます。ありがとうございました。

中古マンションを購入後のリフォームでお世話になりました。当初はフローリング、クロス張替え、ユニットバス交換ぐらいのつもりでしたが、最初にお越し頂いた際に、洋室のデッドスペースを利用して廊下側に収納を設けては、手元が見えないようカウンターキッチンの高さを少しあげてみては、和室に窓枠を設けてはどうか、など積極的なご提案を頂きました。リフォームといっても素人ではどう変えることができるのか、どうすれば使いやすい、過ごしやすい部屋になるか考えつかないものですが、様々なご提案を頂き、また実際そのようにリフォームした結果、今とても住みやすい家にすることができ大変満足しております。またご担当者様もご対応、ご報告等もとても迅速で、施行中現地確認した際に気になった箇所などもご相談すると既に物品発注をして下さっていたり、と常に「痒い所に手が届く」信頼できる方でした。今後とも宜しくお願い致します。

迅速に且つ、丁寧な対応いただき誠に有難うございました。次の工事についてもよろしくお願いいたします。

大手の冠がついた会社様を中心にお見積をお願いしましたが、
対応の安心感・スピード感・リフォームへの知識・デザイン性・説明のわかりやすさ・すべてが圧倒的に良かったです。出来上がりも想像以上で、本当にお願いしてよかったと思ってます！初リフォームでわからないことも多い中、信頼できる方に出会えてよかったと思ってます。
自分の次回リフォームや周囲の人にも勧めることができる、リフォーム会社様だと思います。

今回大変お世話になりました。
私の希望通りの工事ができたと思います
又、何かありましたら宜しくお願い致します。

また次回機会があったらお願いしたいと思います。
丁寧にお仕事いただき、ありがとうございました。

スケジュールがタイトな中、担当者のレスポンスが早くて助かりました。
初めてのリフォームだったので、もっといろいろ好みや嗜好をヒアリングして、相談に乗って欲しかったです。
自分でいろいろ調べて決めないといけないのが大変でした。そうゆうものなのでしょうかね。

まずは、顧客満足度を考える教育をすべきである。打ち合わせをきちんとメモを取り、中間チェックをして、連絡、報告、相談がないのはいかがかと思う。「私たちには、決して追加費用のないリフォームはない。お客様のライフスタイルにあったリフォームを心掛けている」などとウソも良いところである。光回線を断絶テレビ視聴が不可、ガス栓の設置失念、床の傾斜そのまま、階段すべり止めの設置不具合(内装業者自らがおかしいとサジェスチョンをもらう)等々。また設備業者から設置不可能といわれるまで、設置の可否がわからない知識不足。引き渡しは、最終チェックをそれなりの人がしてからなのか聞いたがそれもままならず、出来たあとでクレームが発生する始末。九段の「住宅リフォーム紛争処理支援センター」にまで相談する始末。わからないと思って丸め込もうとする態度がきにくわなかった。

この度はお世話になりました。
仕上がりに大変満足しております。
ご縁がありましたらまた宜しくお願い致します。

担当の方には見積もり段階から、工事完了まで大変お世話になりました。
またリフォームを検討する際にはご相談させていただきます。
ありがとうございました。