東京都・足立区の評判・口コミ（73ページ目）

お客さまのご感想

担当のＦさんが、とても丁寧に対応していただきました。説明がわかりやすく、的確でかつ、こちらの要請にもすばやくご対応していただけました。また、価格についても５社見積もりをお願いしたのですが結果的に一番安く施工いただけました。工事者が路上に車をおいて、苦情がありましたが全体的に満足です。

お客さまのご感想

廊下とリビングをカーペットからフローリングに変えました。対応と見積もりの素早さと、良心的な金額だったためお願いしました。施行日のことでも無理を聞いていただき、ありがとうございました。

お客さまのご感想

こちらのわがままで担当者の方に迷惑を掛けてしまいましたが、快く聞いてくださり、仕上がり・金額等大変満足しております。また機会があればこちらの会社に頼もうと思っております。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打ち合わせをする為に約束をするといつも約束の時間よりも前に連絡をくれて、私の予定を確認してくれるような気配りができる方で、言葉遣いも丁寧で応対態度も良かったので、好感が持てました。現場で作業を開始する前には職人さんが丁寧に作業の進め方を説明してくれたので、とてもわかりやすくて良かったです。現場が汚れたり傷が付いたりしないように、床に敷物を敷いてくれたり、壁に養生をしてくれたり、小まめに現場を掃除してくれるような気配りもあり感心しました。作業中に気になる点があって私からお話しした事があったのですが、快く気になる点を直してくれました。前にリフォームをお願いした業者さんがあまり良くなかったので、今回お願いしてみて、信頼できる業者さんの有難みを感じました。これからも頼らせて貰うつもりでいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当してくれた方は、言葉遣いが丁寧で話しやすかったです。リフォームの作業に入る前には、こちらの要望を細かい所まで聞いてくれて、とても親切にしてもらいました。実際のリフォーム作業も、作業現場の周りに傷や汚れが付かないようにと細かい所まで養生をしてから作業をしてくれる配慮があり、感心しました。作業が始まってから、こちらから要望を伝えたり、不安な点を質問したりする事があったのですが、そのたびに親身になって話を聞いてくれたので、安心して完成を待つ事ができました。リフォームの出来栄えも大変良く、こちらが期待していた以上だったので大変満足しています。価格も他の会社と比較したことはありませんが、安かったように感じています。これから先、すぐにリフォームをする予定は無いのですが、もしまた必要になった時にはご連絡したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

まず印象に残っているのは、職人さんの感じの良さです。いつも元気に挨拶をしてくれて、作業もとても丁寧で好感がもてました。実際に生活している住まいの中のリフォームをお願いしたので、作業が始まる前は、室内が汚れたり傷が付いたりしないか心配していましたが、玄関から作業現場のお風呂場まで全てに養生をしてから作業をしてくれたので、室内に汚れや傷が付く事は無く良かったです。作業前にパンフレットを使いながら、わかりやすく作業内容や作業の進め方を説明してくれて、こちらがクロス選びで迷った時も、親切に色々と提案をしてくれて一緒に考えてくれました。仕上がりも大変良く、満足しています。お値段についてはリフォームの相場がわからないのですが、よく対応してもらえて、仕上がりも良かったので妥当なお値段だったと思っています。近々、台所のリフォームも考えているので、またお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には何度かお願いしております。最初は知り合いの紹介だったように記憶しておりますが、今回はキッチンと排水管の洗浄をお願いしました。作業する方が、何をするかの説明をしっかりしてくださるので安心してお任せしておりましたが、仕上がりには大変満足しております。担当者の方はとても丁寧な方で、工事についても分かりやすく説明をしてくださいます。前回もそうでしたが、今回も休日にもかかわらず、連絡した当日に駆けつけて応急処置を施していただきました。水が使えないのは不便だと思いますが、こういう対応により助けられています。これらの対応を含めて、価格以上の価値がある工事だったと感じています。対応の早さや心遣いは、これからもお世話になりたいと思える会社ですので、またリフォームをする時にはお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の建築会社で、家の近くということもあり、何度かリフォームを依頼しています。担当者の方はいつも作業着でいらっしゃいますが不快なことはなく、真面目な対応でよくしていただいています。また、職人さんも朝の早い時間から丁寧に一生懸命に作業をしていただきました。今回は屋根のリフォームでしたが、仕上がりを写真で見せてもらい、作業途中も十分わかるよう説明していただいたので満足しています。作業終了後もごみ一つなくきちんと片付けていただきました。こちらの会社を信用していますので特に相見積もりはとらず、見積もりの段階で疑問点があれば確認をとっていましたし、価格につきましても、リフォームをお願いしてから工事終了まで迅速に対応していただいたので、価格以上の価値があると思います。いつもよくしていただき満足もしていますので、今後も利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は以前にお店を改装した時からのお付き合いで、お店をやめてしまった後に自宅をリフォームすることになり、よく店に来ていた顔見知りのこちらの会社の担当者に依頼しました。担当者をはじめ職人さんみなさんよくやっていただけましたし、仕事ぶりも丁寧で作業終了後の後片付けもきれいに行っていただきました。以前のお店のリフォームの件もありましたので、安心してお任せすることができました。お店を直した時には、みなさんお店に見に来られて評判が良かったです。自宅のリフォーム後、実際に使用してみて使い心地も良いです。よそと比べたことがないので、お支払いした価格が高いか安いのかよくわかりませんが、こんなものだろうと思います。リフォーム後にもたまに見に来ていただけますし、現在もお付合いが続いています。今後も多分利用するかと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家の外で門扉の傷み具合を見ていたところたまたま通りがかりに何かお困りですかと声をかけてくださったのがこちらの会社の方でした。今までのリフォーム会社の中では一番の会社です。工事すべき所、しなくてよい所を親身に誠意をもって考えてくださり、大変心強かったです。経験上、担当の方は良くても、作業する方に不満があったりしましたが、作業してくださる方も皆さん親切で頼りになりました。作業を始める時間はきちんと始め、終わる時間には大変綺麗に掃除をされてお帰りになります。女性監督さんですが、この方が全てにおいて細やかで、申し分のない素晴らしい女性でした。仕上がりは大満足で、遮光の工事は温度が2～3度違うと説明されていたが本当に違って過ごしやすくなりました。工事後も時々訪ねて気にかけてくださるので、見守られているなと感じます。今後もお付き合いさせていただきます。