東京都・足立区の評判・口コミ（32ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、仕上がりも大満足です。

また、リフォーム次回も利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

担当の方がしっかりしていたので

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

室内扉数箇所の取替と洗面所床張替工事を依頼。着工までの情報のやり取りやマンション管理会社への書類提出などに関しては満足しております。

ただ、室内トイレの無断使用やトイレ床面に汚物飛跳ね等が多々あり、清掃もしていなかった。使用許可を得てからの使用自体は構わないが、後処理くらいはするべきかと。
扉取替に伴うクロス張替を実施したようですが、クロスの切端数枚が寝室内床にまとめられたまま放置されていた。
PC本体及びテーブルやダイニング等に、工事で発生したと思われる白い埃がかなり積もっていた(養生したんでしょうか？)。

この会社に決めた理由

同区内にあり、すぐに対応頂ける(アフター含む)会社だと感じたから。

お客さまのご感想

値段は比較した会社の中で、安かったが、提案やアドバイスが欲しかった。

この会社に決めた理由

対応可能会社の中で、見積と値段が一番納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度お世話になりました。
プロとしての対応は非常に安心でき、出来上がりも予想通り良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応やメールの返信が早く、見積もり時の説明も必要がないものは必要ないとアドバイスをいただき、決めました。工事も丁寧で非常に満足です。

この会社に決めた理由

対応の速さ、分かりやすい説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。中古マンションを購入して、最低限のリフォームでしたが、総合的にはほぼ満足しています。職人さんのお仕事の仕上がりも、きれいでした。
ただ、社内同士及び営業担当者からの私共に対する報告・相談・連絡が適切な時期に行われず、こちらが不安に駆られたり、心配したりさせられることが幾度かありました。
経理を担当されている方は、大変几帳面で、領収書の発行も入金確認日に速やかに送付してくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者が、技術的な知識も豊富そうで、お人柄も裏表が無く、信頼できそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム経験で、勝手も分からずに、いろいろ相談し、数次の追加注文や、要望変更にも、最後まで、嫌な顔一つせず、丁寧に、こちらの意見を吸い上げて頂きました。お陰様で、完成に向けて、気持ちよく、打ち合わせを続けさせて頂きました。当初の想定より、結構大変な工事になってしまったと思い、正直、途中段階では、完成度には目をつぶろうと覚悟していたのですが、完成してみれば、壁、床、扉、全てにおいて、非常に高いクオリティに仕上がっており、技術力にも感服しています。
次回も、家の手直しの際は、是非、お世話になろうと思ってます。
本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。また機会がございましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格がやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは工事を引き受けて頂きありがとうございました。
仕上がりも大変素晴らしく満足しています。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の返信と現地調査に来て頂ける日程が一番早かった。
ホームプロの評価も良かった。
また、家の施工業者が倒産してしまったため地元で信頼出来る業者を探していたので、地元優先で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方はこちらの話を理解し、希望通りの提案と説明をしていただき感謝しております。施工に入り現場監督の人柄の良さや手際の良さで予定していた工期も短縮し仕上りも満足いくものでした。

この会社に決めた理由

数社担当者の説明を聞き、他社と比較してこちらの話を理解し、希望通りの説明と対応の速さを評価し契約を締結しました。