東京都・足立区の評判・口コミ（24ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築26年の3LDKマンションのリフォームをお願いした
こちらのコンセプトは全室フローリング化、台所をカウンター式にし、明るく収納スペースを広げて掃除しやすいこと。

結果的にこちらの会社に頼んで本当によかった。

希望に合わせて様々なアイデアを出してくれ、契約を急かすことなく何回もの打ち合わせを丁寧にしてくれた。そして予算はオーバーしたが良い材料を使うこともしてくれた。
見積もりも分かりやすく、他社では入っていないような細かい部材に至るまで書かれており、予算に合うように資材の提案もしてくれた。
施工時は監督も丁寧に細かいことまで気遣ってくれ一生懸命に作業してもらった。
住まいは一生物なのでよいリフォームができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。担当者が信頼できると思いました。IDEAやセンスがあって、提案　プランがよかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初の予想よりもいい仕上がりにしていただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大前提として、担当者の方の対応の丁寧さ。
また見積もり時にこちらのイメージを伝えたところ、いくつかのアイデアを出していただけた提案力の高さと、大手の安心感で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも仕上げも丁寧でした。処分品の回収も迅速でよかったです。見積もり依頼から処分品の回収業者のかたまで、皆様好感が持てました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
メーカーをLIXILに決めていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人の方や事務の方、共に迅速・丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
それぞれの職人さんが丁寧に仕事をしてくださり、それを更に、代表の方が節目ごとにチェックしてくださるので、二重の安心感がありました。

この会社に決めた理由

自宅から遠くない所にあり、みなさんの口コミ・評価が良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格も一番お安くしていただき、工事完成後の仕上がりに関しても、申し分ありません。作業日程に関しても土曜日にしていただき、仕事を休むことなく対応できまして助かりました。

この会社に決めた理由

一番は価格の安さ。他社と見積もり比較検討しましたが、一番安く見積もりを出して頂きました。また、依頼した業者さんが同じマンションの別のお宅の工事も扱ったことがあるとの説明もあり、安心して依頼出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまで何度も打ち合わせにきてくださり、すべての質問にもすぐ答えてくれました。父や母の目線からお話いただいたお陰で、家族内でも揉めることはなかったです。工事中も足を運んでいただき、少しの変更も心良く受けていただきました。
また工事される方も、とても礼儀正しく安心しました。全リフォームでしたが、引っ越ししないように大変お気遣いしていただいたプランも立てていただけました。
とても満足いく仕上がりです！新しい生活を楽しく過ごしています。

この会社に決めた理由

ホームプロから選んで、家の内見、見積もり等すべてにおいて迅速にご対応していただいた。また、話しにくい予算も先に話していただいたり、アイディアをたくさん出してくれた。

お客さまのご感想

台形土地にテラス、土間施工ありがとうございました。
ただし施工管理が良くない、予定が定まらない、時間も少しルーズでした。
また施工も今一つで電気関係は配線ミス、施工漏れがあり手直しを自分で実施したので不満が残るリフォームとなってしまいました

この会社に決めた理由

複数社見積比較した悔過、価格は一番安いわけではなかったが設計がしっかりしていたことを評価して契約させていただいた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明を受けた工期通りで、納得できる仕上がりでした。
職人さんの作業態度と作業時間のスピードが良く、納得出来ました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がり。
ただし、納期遅れは不満。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いささか、カスタマーサービス的なところに不満はあるものの、出来は非常に良く、指摘したところも別日に対応してもらえて、助かった。

この会社に決めた理由

直接施工責任者と話すことができる会社と契約したかった。トイレの今の問題を認識しいただいたうえで、提案もいただけて満足している。