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東京都の評判・口コミ(82ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,776件の評価・クチコミを公開中!

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19,013件中811〜820件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期対応から丁寧に親切に接していただきました。
工事も丁寧で信頼のおける結果でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・色々なやり取りから信頼がおけると判断できたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
お客様のご協力のもと、工事を順調に進めることが出来ました。
また、このような素晴らしいご評価頂け大変嬉しいです。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様へ満足・お喜び頂ける施工を目指し努力を続けてまいります。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程中、事前に伺っていたスケジュール通り、効率よく作業していただけました。近隣住民の方々への配慮もしていただき、こちらの会社にお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりを3社ほどお願いして来ていただきましたが、説明が丁寧で、質問や相談がしやすかったので、こちらの会社にお願いしました。担当者の方にショールームにも同行して頂き、他の会社さんでは、そこまでしていただけなかったように感じました。ショールームで元々想定していたバスタブが狭いことも実感でき、変更検討出来たので、一緒に行っていただけて良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なお家のリフォームを弊社にお任せいただき感謝申し上げます。
このような高評価を頂きました事、リフォーム業を行う者として冥利に尽きます。
スタッフ一同今後とも精進して参ります。
これからも末永くご愛顧頂けます事を切に願っております。
何卒、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,345,572円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

2DKマンションの全面改装でしたが、担当営業さんのレスポンスや現場対応が非常に早く、初回見積から着工、完成まであっという間でした。
面倒な補助金の申請も複数お願いしましたが全て問題なく通していただきました。
メインの間仕切り建具だけが何度か採寸ミスで引き渡し後だいぶ経ってようやく入りましたが、それ以外は大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事業所が近所であり、見積内容に漏れがなく金額も妥当であったため。他社の見積は一見安く見えましたが見積漏れを加味すると高かったです。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただき有難うございます。間仕切り建具の件では、ご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。より一層精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 5,970,518円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご説明の時に感じた誠実さを裏切らなかったが、
浴室暖房換気乾燥機の当初製品の在庫ぎれ、壁紙品番間違い施工、洗面所水栓金具の納品遅れと引き棒不具合交換、浴室寸法不足などによって、
施工完了が、当初の6日間から18日も遅れてしまったことは大変に不満である。
リフォーム補助金のサポートを待っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
担当2名のK様の人柄が良かった
ホームプロでのメッセージ対応がスムースだった

リフォーム補助金についての丁寧な説明とサポート

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
施工中の品番変更、交換作業で何度もお手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ時は、こちらの希望に合わせた提案をしていただけた。工事中は、頻度よく現場に足を運んでいただけた、臨機応変に対応いただけた、と安心してリフォームをお願いできた。対応が早かった。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の提案。価格

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。担当者の提案力やスピード感等に高評価をいただけ、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
「安心してリフォームをお願いできた」と思っていただく事が出来た点は、当社の今後の励みとなります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 6,445,183円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいた方も、こだわりがあり、納得いくまで時間をかけてしっかりと相談できだと思います。
結果、コストは大幅に増えましたが、安く抑えた結果、後々追加でリフォームしコストがかかるのであれば、あまり意味が無いと思い、納得できる外構ができたのではないかと思います。

この会社に決めた理由

提案の内容が良かったため。

施工地 東京都 三鷹市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても迅速なご連絡、丁寧な対応・施工に感謝いたします。またリフォームの際にはご相談させて下さい。宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

下見で来ていただいた際にトイレのリフォームは何度も経験があり、色々なアドバイスや態度が落ち着いてらっしゃったので、信頼できそうと感じた為

リフォーム会社からの返答

この度は、満点評価ありがとうございました。限られたスペースにタンクレストイレの設置。壁紙のタイル調、コンクリート打ちっぱなし調など、トイレ交換とクロス、床張替では、最大難易度でしたが、ご満足頂きましてありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ リビング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社の施工例を見ると美しくこだわりを感じる高級住宅を多く手がけているにもかかわらず、少額の工事でも丁寧で希望通りの仕上がりの工事をしてくださいました。
営業、調査計測、工事のそれぞれ担当の方たちも親切で親身に対応してくださり、過去に体験したような不安や不誠実に感じることは一度もありませんでした。

この会社に決めた理由

予算内で希望の工事をしていただけると信じることができ、丁寧な説明で安心してお任せするのは決断ができました。
工事金額が少なく大袈裟ですが、昨年、不動産会社の紹介のリフォーム会社が、杜撰な工事で不誠実な対応だったので、疑心暗鬼になっていたのがかえって申し訳なく思えるような応対でした。

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中声の登録をしてくださり、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
お客様のご不安なお気持ちを払拭できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお声をかけてください。
誠心誠意対応させていただきます。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工終了までは全く問題なく進める事ができましたが、一点申し上げるとしたら、完成後のアフターケアに対する説明や立会現場確認が無いのが残念。

この会社に決めた理由

·予算内で、希望の内容を施工出来た点
·仕上がりの希望に対して、工夫をし提案頂いた点
·担当者を信用できた点

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べて同じ商品でも良心的な価格で助かりました。担当者のお人柄も良く、一生懸命対応頂き、感謝しています。実際に施工してくださった方々も皆さん、とにかく一生懸命作業してくださりました。全て自社でやられているということで、どうしても工事日や対応に時間がかかってしまうのですが、価格とスタッフの方々のお人柄でそこはカバーできていると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が良く、価格も他社と比べて納得できる価格だったので。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めまして、この度は弊社へのご用命を賜りました事、心より感謝申し上げます。
追加でのご検討内容の時など迅速にご対応する事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上にしっかりと頂戴したお言葉を反映させて参ります。
今回の施工範囲に限らず、お困りごとがございましたら是非弊社へお声掛け下さいませ。
今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,921,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
19013件中811〜820件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,013件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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