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東京都の評判・口コミ（1890ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回お願いしたのが賃貸物件のリフォームで、打合せの時に当初予定に入っていなかったリフォームの提案をもらってその通りリフォームをしたところ、すぐに借り手がつきました。費用をけちって提案を無視していたら、すぐに借り手が付くことはなかったと思うので、的確な提案をもらったことに感謝しています。担当してくれた女性が対応が丁寧で細やかだったので、お話しがしやすかったです。もらった見積は、材料費や手間賃など細かい所まで書いてあったので、納得することができました。工事中、現場の近くには居なかったので、メールで施工状況の写真を送ってもらったり、説明をしてくれたり小まめに連絡をくれたので、遠くにいながら状況を把握できて安心でした。信頼してお任せできる会社なので、また機会があればお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
プラン変更はございませんでしたが、作り付けの収納などがありどのようにしたほうが、賃貸に出したときに借り手が付きやすいか検討させていただきました。結果として造り付け収納は撤去したために追加工事となってしまいましたが、すぐにお部屋をお貸しすることが出来ほっとしております。工事の状況をご報告するのは当たり前のことではございますが、お客様とのスムーズなコミュニケーションがとれた理想的な現場でございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくれた方が、打ち合わせの時に資料を持って来てくれて、こちらの要望を聞いた上で色々と提案をしてくれました。説明もとてもわかりやすく、親身に対応してくれたことに感謝しています。現場でも、工事を始める前にご近所に挨拶をして回ってくれたり、作業の後には必ず丁寧に掃除してから撤収してくれたりと心配りがありました。作業の状況についての説明も、毎日きちんとしてくれたので安心でした。仕上がりも、とても良くまったく問題ありません。費用については他と比べてはいませんが、予算内に収まったので納得しています。工事が終わってからでも困ったことがあったらいつでも呼んで下さいと言ってもらっているので、アフターフォローの点でも安心しています。是非、今後もお願いしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
伝統的な古民家のﾒﾝﾃﾅﾝｽ工事というとで、従来の建物の風合いを残しつつ建物の傷んだ部分を修復させて頂きました。
書庫棟の雨漏りも防水施工をすることで改善できました。
今後のアフターフォローも古い建物ということで多々あるかと思いますが、いつでもお気軽にご連絡ください。
工事期間中におきましては、長期間にわたりお付き合い頂きましき、ご不便をお掛けしたことと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、事前の打ち合わせで紳士的に対応してくれたり、分かりやすく説明をしてくれたりと良い印象を受けたのですが、実際の作業になってから現場でいくつか残念な事がありました。まず、作業の前にしっかり養生はしてくれていたのですが、後片付けが若干雑で、しまい忘れて出しっぱなしの状態で帰られていた時がありました。その他には、ちょっと手違いがあったようで、工事の日程が変わったり、最初にもらっていた見積の金額と変わってしまったりしました。これについては、最初の確認不足が原因だったのかとは思っています。お見積の金額とは変わってしまいましたが、他の会社に頼むよりは安いと思いますので、もし今後家の工事をするようなことがあれば、とりあえず話は聞いてみたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は長期間にわたり、お付き合い頂きましてありがとう
ございました。
また真夏の暑い季節の工事でしたので大変ご不便をお掛けしたことと思います。
今後もメンテナンス等対応させて頂きますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、担当者はきちんとした身なりをしていて、お話しもしやすく、こちらの要望をとても丁寧に聞いてくれたりと、名の通った他の会社よりは誠実な対応をしてくれたが、現場の職人さんにその信念が伝わっているのかが疑問でした。指揮官は優秀な印象でしたが、現場では職人さんの人数が足りないという説明を受けた時があり、結果的に作業日程通りに終わりませんでした。全体の仕上がりは概ね良いと思っているし、最終的にお支払したお値段も、最初にもらった見積通りだっただけに、現場での作業の状況や進行が気になってしまった点が残念でした。気になる所はありますが、仕上がりは概ね良かったので、もし、また家のリフォームをするようなことがある時には、一応こちらの会社にも連絡は取ってみようと思っています。
リフォーム会社からの返答
外壁の状態が悪化し剥離していましたので
バイオ洗浄により劣化塗膜を除去し、
今回の新規塗膜をいかに安定密着させるかがポイントに
なりました。
予定より長期間の工事なたったことご不便をお掛けしたことと思います。
今後ともお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,649,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
信頼している会社で、もう以前からずっと何かあればお願いしています。担当してくれた方は、アポイントの事前連絡はもちろん、時間通りの対応といったことも、いつもしっかりとされていて、とても感じの良い方でした。こちらのことについて、よく気がついていただけましたし、親切な対応に満足しています。作業の前後についても、よく気を配っていただいて、養生もしっかりとして安心感がありました。作業終了後はきれいに片付けて清掃してくれたのでうれしかったです。いつも分かりやすく工事のことを説明してくれて安心でしたし、工事の結果についても、思った以上にしっかりとやってくれました。仕上がりについても大満足です。こちらの会社とは、これからもずっとお付き合いしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
平素より弊社をご愛顧いただきお礼申し上げます。
またお声の方を拝見いたしました。
ありがたいお言葉を励みに以後も努めて参る所存です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には、以前にビルを建てていただいたことがあり、仕上がりもメンテナンスにも満足していたので、今回は自宅を依頼することにしました。担当の方は、事前に約束の時間に対する事前の確認連絡があり、都合を確認してくれますし、訪問時間についても必ず守ってくれます。作業に際しても養生シートを敷いてくれて、壁や床、家具を守ってくれました。そして作業後にはきれいに掃除をしてくれていました。作業前にも一つひとつ丁寧に説明してくれて、その日にやる工事については、その日に説明をしてくれる丁寧さでした。価格についても決して高くないと思います。仕上がりと会社、担当者の対応を考慮すれば価格以上の価値があると思います。引き続きお願いしたい箇所があるので、またお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
平素より弊社をご愛顧いただきお礼申し上げます。
またお声の方を拝見いたしました。
ありがたいお言葉を励みに以後も努めて参る所存です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、連絡をするとすぐに来てくれます。担当者はきちんとした身なりをしていて、お話しもしやすく、訪問前には事前に電話で連絡をくれますし、いつも遅れるどころか早めに来てくれる方でした。とても感じが良く、会社としての従業員指導がしっかりと行き届いていると感心しました。工事の説明についても、こちら側が理解するまで何度となく説明をしてくれたので安心でしたし、嬉しかったです。作業中には、エレベーターまで養生をしてくれていて安心感がありましたし、作業後にはしっかりと掃除をして帰ってくれていました。仕上がりについても、期待どおりの仕上がりで満足しております。ですから、価格についても妥当だと思いますし、本当に信頼しています。今後も何かお願いしたいことが出てきたら是非頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
平素より弊社をご愛顧いただきお礼申し上げます。
またお声の方を拝見いたしました。
ありがたいお言葉を励みに以後も努めて参る所存です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 19,160,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
浴室、洗面所といった部分のリフォームを依頼しました。こちらの会社の担当してくれた方は、何事にもきちんと対応してくれるかたで、安心してお任せできました。服装や言葉づかい、訪問時の時間厳守といった点も何ら問題ありませんでしたので、満足しています。近隣への挨拶や作業に入る際の配慮も、しっかりと養生してくれましたし、作業後は綺麗に片付けを行った上で帰られました。古いお風呂が、今風のものに換わり、とても気に入っています。的確なアドバイスのもと、見積の段階でしっかりと打ち合わせを行ったので、価格についても納得しています。リフォーム前の想像以上にお風呂のリフォームが良い仕上がりだったので、次はこちらの会社にキッチンのリフォームをお願いしようかと検討中です。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。在来浴室からシステムバスへのリフォームでしたが、寒さも改善されて快適にお使いいただいているとのことで安心しました。浴室のカラーや洗面脱衣所の内装材の色柄についてご家族でいろいろご意見がでたようですが、最終的に娘さんのご希望のもので仕上げました。明るくかわいらしい空間になり、１日の終わりにご家族の疲れを癒す空間になりました。お勧めした浴室テレビの導入も気に入っていただけてうれしいです。施工前や施工中も問題なくご満足いただけたといううれしい言葉をいただき、これを励みにこれからの仕事に活かしていきたいと思います。キッチンのリフォームの際もお役にたちたいと思っておりますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社とは１０年以上のつきあいになります。今回はキッチンのリフォームを依頼しました。近隣への挨拶や作業後の片付けはきちんとされていました。実は、キッチンのリフォーム後に、玄関周りのリフォームも頼んだのですが、取り付けたドアノブに不具合がありました。そうした場合でも直ぐに駆けつけてくれます。その後に靴箱の設置も依頼したのですが、仕様を間違えてしまい、そういう点では、事前の説明・確認が不足している面があると思いました。その後の対応でカバーしてくださっているので、その点は良しとしています。キッチンについては、思った以上に広くなりました。取り付けたパネルについても、サンプルよりもずっと良くて、気にいっています。思った以上に素晴らしいキッチンに仕上がり、とても満足しています。今後も計画があれば、こちらの会社に依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
いつもご愛顧にあずかりまして感謝しております。キッチンに関しては、奥様のセンスでキッチン、パネル、クロスの色やデザインがうまくコーディネートされていますし、勝手口の部分の床を延長して広く使いやすくなり、喜んでいただきました。しかし、靴箱の設置に関しては、私の新しい商品の知識が欠けていて、お客様のお考えとは違う取付方法となってしまいました。申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないように努力をいたします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には、家全体のリフォームを依頼しました。担当者はとても感じが良くて、こちらからは注文を色々と出したのですが、しっかりと対応してくださりました。訪問前の事前連絡にせよ、説明時の対応にしても、満足しています。リフォームの点数をつけるとすると、９８パーセント満足です。価格についても、かなりお安く仕上げていただけました。今後も何かあれば是非ともお願いしたいですし、是非他の方へもお勧めしたいと思います。期待以上の対応でしたし、家全体のリフォームの為、荷物の置き場所に困ったのですが、その荷物も預かってくださりました。またリフォーム中の住まいについても悩んでいたのですが、社員寮を使わせて頂き、リフォーム中の住まいに関する不安に対しても安心できました。
リフォーム会社からの返答
マンションの全面リフォームでした。お客様のご希望がはっきりしていましたので、私どもとしてはマンションという建物の制約の多いなかで、どれだけそのご希望をかなえることができるかということを考えました。結果、ご満足いただけて本当にうれしいです。お荷物のお預かりや仮のお住まいとして、私どものショールームを兼ねた事務所の２階に会議室と空いている社員寮があったので、そこをお使いいただけてよかったです。リフォーム後はすっかり新築のようになったお家で、快適にお過ごしいただけているようで何よりです。お客様には「新しくなったオーブン付のキッチンで腕をふるうから、食事にいらっしゃい」とお誘いいただきました。本当に感激しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 玄関 |
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