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東京都の評判・口コミ（1816ページ目）
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お客さまのご感想
５社から連絡があり、メールのやり取りを経て３社に絞り見積もり合わせをしたうえで貴社に決定しました。メールのやり取りの時点で、他社と比べてレスポンスが良かったのとこちらの意見をくみ取りながらさりげなく提案もしてくださったりとほぼここで決まりとしていました。結局、見積り金額ももっとも安価でした。当初の予定からはみ出たプランも見積り金額の中で収めてくださるなど営業の方の対応が非常に柔軟でした。実際に工事をしてくださった職人さんたちも仕事がはやく丁寧でした。仕上がりは期待以上で大変満足しています。また次のリフォームの際は貴社にお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
ご返答ありがとうございました。こちらこそありがとうございます。また何かございましたら、よろしくお願いしたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 401,575円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
居間のドアのガラスの交換という、一見単純な作業でしたが、住宅を建築した大手住宅メーカーのメンテナンス部門に依頼したところ、見積もりに３ヶ月も有した上、１０万近く掛かるといわれました。そこで、ホームプロに依頼したところ、Ｍ社から連絡を頂き、契約しました。対応もスムーズで、価格も３万程度で施工していただき、大変感謝しています。
リフォーム会社からの返答
今回はドアのガラス交換でしたが、元々付いていたガラスが無かった為、違うガラスを施工させていただきました。うまく納まり良かったと思います。また何かありましたらご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 34,125円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームをお願いしましたが、総合的に満足しています。相見積りを取った４社の中で、当方が考えている内容に最も近い内容で、見積り金額も納得できるものでした。担当の方には、クリナップ、サンウェーブのショールームにも同行頂き、色々アドバイスして貰いましたし、その後の対応も適切なものでした。職人さんも真面目な仕事振りで好感が持てました。完成したシステムキッチンの使い勝手は上々で、大変満足しています。床暖房はまだ使っていないので評価できませんが、快適になるものと期待しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変嬉しいメッセージをありがとうございます。工事のことを考えて、大変工事をしやすい環境をつくっていただき、こちらこそ感謝しています。こちらも気持ちよく工事ができました。ありがとうございました。また、とても温かいお客様ご家族とお会いできて嬉しく思っております。今後も何かございましたら、ぜひ、ご連絡ください。お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
母親の家のリフォームを依頼しました。見積は相見積りをとり、項目ごとに低いほうの金額でお願いしました。屋根のペンキ塗り替え、風呂の入れ替えと床上げ、和式トイレを簡易洋式になどです。工事前後の役所への補助手続きなど手間のかかることを良くやってもらいました。工事も一日で各種職人さん手配して終わりました。価格・内容共良心的でお勧めです。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。価格に関しましてはホームプロのシステムのメリットですね。工期はお母様の負担を少なくする為１日で完了するよう段取りました。又私どものPRをして頂き誠に有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 階段 |
お客さまのご感想
今回テラス屋根取り付けという小額のリフォームでしたが、白馬建設の担当の方は他の見積もりをとった３社よりも対応（メール回答・あった時の対応・値段対応）いずれも素晴らしく今回はその理由から白馬建設にお願いいたしました。また施工も理想どおりの出来で大満足です。次回のリフォーム時も、是非白馬建設にお願いしたいと考えております。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。また、ありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。こちらの業者さんとの日にち設定で時間が掛かってしまい、テラス屋根の取り付けが梅雨明け間近になってしまいました。申し訳ございませんでした。連絡に付きましてもお客様のご希望がはっきりとされていた事や、こまめにご連絡を頂けましたので、大変スムーズに作業を進めさせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。これからもより一層ご満足頂けますよう、頑張りますので、またなにかございましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 140,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
最初見積もり依頼をした際、あまりにたくさんの返信を頂き、どこにお願いしたらいいのか、迷いました。自動返信らしいものや内容を理解していないものを除いても決めかねていたとき、こちらの担当者さんからもう一度Mailを頂いたので、まずは見積もりをお願いすることにしました。見積もりから丁寧で信頼できるように思えたので、合い見積もりなどせず、こちらにお願いすることにしました。使いやすいよう、配慮した提案を頂いた上、変更にもすぐ対応して下さり、きれいな仕上がりには大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変うれしいお言葉を頂きましてありがとうございます。末永く快適にお使い頂ける収納を、という思いで提案させて頂きました。 お選び頂いた収納の面材は、既存のフローリングやドアに色みや木目がとても合っておりましたので、仕上がってみると、より一層室内の統一感が増して、良い仕上りになったのだと思います。 工事当日はお忙しい中、快く対応して頂けましたので、無事工事を終了する事ができました。 素敵な収納を造らせて頂くチャンスを頂けましてありがとうございました。 ご満足頂けた事を本当にうれしく思います。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 693,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
工事の仕上がりにはたいへん満足です。また、多忙のため打ち合わせ時間がなかなか取れない環境のなかで、このようなwebによる施主と業者の情報交換ができることは便利で有効です。ただし、現地を見なければ判断できない事も多々あるので、うまく使い分けしないと間違えのもとです。今回、施工業者さんの材料手配不足で工期が一部変更になりました。
リフォーム会社からの返答
玄関が暗いとのことで、ガラス入りの玄関ドアへの改修と玄関、ポーチのタイルの張替え工事でした。既存の玄関枠の撤去が不可能でリフォーム用の玄関ドアを入れました。寸法が若干小さくなってしまいましたが、綺麗に納まり良かったと思います。タイル工事で、業者とこちらとの連絡の不備があり、工期が延びてしまったことを大変申し訳なく思っております。ネットでのやり取りが主ということで、下見を最小限に控えた為に起きる問題というのもありますので、今後は同じことのないように心掛けます。申し訳ありませんでした。工事の仕上がりにつきましてはご満足頂けたようで嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 415,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
ワンルームのフロア張替え、風呂の水栓交換の小さな工事でしたが、すばやく対応して頂きました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。メールでのアンケートのご返信誠に有難う御座いました。私共、これからもお客様の満足を得られる様努力致しますので、また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
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