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東京都の評判・口コミ（1808ページ目）
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お客さまのご感想
［ホームプロより：このお客さまの声は、３つに分けて表示しております。］３－１給湯器の交換工事を依頼しました。築１５年のマンションの為、お湯の出が悪く、湯温の変化が大きくなった為交換を考えました。このような小さな工事でしたが、リピック建設さんは、お客の立場にたち真剣に仕事を進めてくれました。特に営業の女性の方は設計士でもあり、技術的なことも詳しく、こまやかなお気使い、本当に感心しました。さて、単に給湯器といってもいろんな種類があります。単なる現状維持の考え方なら、同じものを入れればＯＫです。でも、築１５年のマンションの為、同じものは生産中止になっており、その為、同等機種はカタログを見ると、在庫も少なくまた値引率も低く、高価な交換工事になっていました。しかし、リピック建設さんからは、現在の販売の主流である汎用タイプの製品を進めていただきました。［次は、「当然」から始まるコメントにつづく］
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。お客さまがとてもまめな方で、メールのやり取りで私と共に給湯器について一緒に細かく調べてくださり、とても助かったと同時に大変勉強になりました。当社では給湯器の交換でも、現在の機種に合った物でなるべく安価な物を提案出来るようにしておりますし、製品代、工事代においても自信を持っておりますので、喜んで頂けたことをとても嬉しく思います。そして何よりも、お客さまに信頼を頂けたことを一番嬉しく思っております。今後共、どんな小さな工事でも、ご相談でもお気軽に連絡を下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
３－２．当然、設置寸法など現在使用中の機械と異なりますが、きちっとしたカバーも手配していただき、まったく概観上問題なく仕上がりました。当然、現在主流の販売品であるため、旧タイプの製品価格よりも大幅に削減できました。同時に給湯器の能力アップも薦められ、豊富な湯量を確保できました。旧タイプの製品価格から大幅に削減できたため、給湯器の能力をアップし、製品本体の価格を若干コストアップさせても、まだ十分おつりがくるのです。これは助かりました。ホームメンテナンスとして単なる現状維持を薦めてくる、各社と異なり、安くて性能の良いものをお客の立場にたって薦めてくれたリピック建設さんに感謝しています。リピック建設さんのおかげで本当の意味のホームメンテナンスの考え方を勉強できました。また、ひとつの業者に頼っては、違いのわかるメンテナンスやリフォームは出来ないかもしれません。［「今回」から始まるコメントにつづく］
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
３－３．今回このように違いのわかるホームメンテナンスが可能になったのも、ホームプロのようなサイトがあったからだと思います。リピック建設さん、ホームプロさん、本当にネット時代の新しいリフォームやホームメンテナンスの姿を実感できました。ありがとうございました。今回は本当に小さな工事でしたが、今後は近くて信頼できる業者であるリピック建設さんを知ることができたので、何かあったら依頼するつもりです。ちょうど信頼のある家庭医を見つけた心境です。当然ながら、工事業者の方は大変丁寧でよい仕事をしてくれました。また、リピック建設さんとのメールでの打ち合わせは大変効率的で、仕事が終わった深夜にゆっくりと相談することができました。そればかりか、特注のカラーも注文できたし、小さい工事にわがままいっぱいを聞いてくれて違いのわかるメンテナンスを本当に実感できたのです。もう本当にいうことありません。感謝感謝です［終］
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
自社の利益を追求せず、利用者の利益を優先して提案してくださり、大変満足いく結果となりました。他の業者のように毎日のようなしつこい電話、訪問攻撃もいっさいなく、大変信頼できる業者さんでした。是非とも、また次もお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。お世話様でした。
リフォーム会社からの返答
浴槽のヒビ割れで相談がありました。お伺い致しますと浴室の段差が２０ｃｍもあり、浴槽も深かった。お住まいの方は年代的に介護保険の適用ができると思い、福祉事務所に相談して見てはとアドバイス致しました。お客さまの負担が少なく喜んで頂ける仕事に心掛けました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
社長さんが親切な方で、トイレの配管の件など様々な相談に応じていただきました。進行状況も逐一報告していただき、安心して仕事を任せることができました。お値段も安く、丁寧な仕上がりでした。こらからも何かあったら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
和室三部屋の畳の表替えと全ての部屋のペンキの塗り替えをしました。柱と枠周りも塗り替えました。サービスとして浴室、洗面所、トイレ、台所の汚れを拭き取りました。押入の中も掃除をしました。四カ所のガラス窓も拭きました。
お客さまが とても感じのいい方でお任せするから気づいた所を好きなようにして下さいと、とても肩の凝らないようにしてくださって、本当にやり甲斐のある仕事をさせて頂いて感謝致しております。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 306,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
若干変った工事であっただけに、最初は心配でしたが、要望以上の出来栄えに大変満足しております。現場の工事の方もよくやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
２階バルコニーの手摺の上と３階のバルコニーの軒裏の間に「正面はガラスブロック、両サイドは網戸付きサッシ」を取り付けるという過去に例の無い工事でした。さらに３階バルコニーの排水トイが２階のバルコニー内にあったためそれを移動する事も必要でした。心配の種は空間の間隔とガラスブロック＋アルミ枠の間隔を数ミリ単位で組み合わせなければならないという事で、大変気を使いました。本音を言うととても大変な工事でしたがお客さまに喜んで頂けたので良かったと思います。ガラスブロックは高価な材料ですが、お洒落な空間が演出でき今後も取り入れていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
古い給湯器とお風呂のガス釜をはずして追い炊き機能付の給湯器に変えました。ガスコンロも新しいものに変えました。作業をする方はてきぱきと気持ちよくやって下さいました。予定外に若干不都合なところがでたときもすばやい対応をしていただきました。水周りで日常困っていたことにも相談にのっていただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
当社は、常にお客さまに対し「＋アルファ作戦」と称して、受注を受けた仕事以外に、無料で何かお困りの相談をお聞きしたり、軽微な不都合を直してあげることを励行しております。今回のお客さまもお困りな点をお教えさせていただきました。今後も、常にお客さまに喜んでいただける仕事を続けて参ります。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 379,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
風呂の改修のほか、水道管の配管を行ってもらいました。しかし注文から、工事着工まで２週間以上の期間が必要とは思っていませんでした。その間お風呂が使えなかったので、かなり待たされた印象がありました。それ以外の面（値段・サービスなど）は大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）当社では、お風呂以外の設備工事に関しましても、ご契約後の商品手配となっております。商品によっては数日で納品される商品もあれば、納品までに２週間?４週間かかる物もございます。今回は、諸条件で納品が２週間かかる商品を選択しましたので大変御不自由をお掛け致しました。この様な御不便さを解消致しますことが、これからの課題と思っております。協力メーカーとも十分検討させて頂きます。ただ、その事以外は大変ご満足頂いていることですので、大変うれしく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 987,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
外の、てすり・ひさし等にペンキを塗っていただきました。とても一生懸命作業してくださり気持ちよかったです。耐用度が良ければ今度は屋根もお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客さまは非常に協力的に接していただき、こちらも気持ち良く仕事をすることが出来ました。ホームプロにお申込みいただいた時はまだ暑い時期でしたので、トタンへの塗装の影響を考え、涼しくなってから施工いたしました。今回は予算的にあわせるのに大変苦労致しましたが、満足していただいたようで、利益追求のみに走らず、施工の精度にこだわって仕事して本当に良かったとおもっています。次回も是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
オープン外構の家の正面にシンボルツリーを、そして庭と駐車スペースの間に木製扉を付けて頂きました。木は西日に強い大きいヤマボウシを選んで頂きました。ご多忙中にも関わらず、植木の業者さんの所まで案内頂き、木を選ばせて頂きました。シンボルツリーと扉ともに希望とおりの出来で大変満足しております。また、ご自身で監修される本の撮影用として選んで頂き、オリーブの鉢植えのオマケも付けて頂きました。センスよく纏めて頂きさすがプロの仕事と大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
色々お世話になりました。お客さま宅に御伺いし数回の御打ち合わせをした後、玄関前のオープンスペースにシンボルツリーと奥のプライベートスペースの境に木製フェンスを付けることになりました。木製フェンスはシンプルなものですが、２個所に扉が付きますので、念入りに工事をさせて頂きました。シンボルツリーはモダンな建物に合う樹形と建物の大きさに負けない木を何本か選びお見せした上でお宅まで運びました。畑で見た時は想像以上に樹形が大きく最初は驚いていましたが、御家族で楽しそうに選ばれていました。植え付け終了時には御夫妻とも、ぴったりでしたね、と喜んでいましたので、私共も安心しました。良いお仕事をさせて頂き有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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