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東京都の評判・口コミ（1800ページ目）
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お客さまのご感想
中古マンションを購入し、そのまま住む予定でしたが、壁紙・カーペット等の汚れがかなり気になったので、リフォームをしました。値段も安く、担当の斎藤しずかさんも丁寧でよく気が利く方で、色々とアドバイスを頂き本当に感謝しています。今度リフォームをする時もぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
当初は絨毯を張替するご予定でしたが、フローリングへの張替をお勧めさせて頂きました。若いお二人がお住まいになるのに適した素敵なお部屋になったと思っております。予想外の工事が発生する等で、当初の予定より完了までお時間がかかってしまいましたが、快く承諾して頂き感謝しております。今後も金額、ご提案共にお客様に満足して頂けるよう努力致しますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 651,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
発注から時間がない中での作業依頼となりましたが、営業の方、作業の方とも親身にご対応いただきました。おかげさまで仕上がりも満足のいくものとなりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度はメールの方頂きまして、誠に有難うございます。お客様にとって大切な住まいを施工させて頂くに当り、お客様の御希望、御都合に出来得る限り合わせた工事日程を組み管理させて頂く所存でございます。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 31,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ADSLを繋げるのが遅かったため、評価が遅れてしまいましてすみません。担当者の東さんにはご近所への工事前の挨拶からしていただき、また、手違いにより色の異なった巾木についても即座に対応していただきまして、リフォームについては満足しております。ただ、ハウスクリーニングについては細かい所のクリーニングができていないのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
ご入居前のリフォームで時間的余裕がない中でのリフォームでしたが、ご満足いただけて何よりです。ご指摘のクリーニングについてはご迷惑お掛けしましたが、後日確認させていただき対処致しました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 287,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
諸般の事由により見積り依頼?施工完了までの期間が短くなってしまったのですが、よく対応してくださったと思います。また、リフォームにするにあたり、収納スペース新設を提案していただきました。使い勝手がよく大変満足しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
見積りから施工完了まで、お客様のご希望に適うよう期間を短縮しましたが、安全に工事を進めることができました。ご提案した収納スペースに「使い勝手が良い」と、ご満足いただいているとのこと、お客様に喜んでいただけたことは、弊社にとって何より幸せなことあり、スタッフ一同の励みとなるものです。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
ホームプロも、紹介していただいた会社も初めて利用させていただいたので、当初は多少の心配がありました。しかし紹介していただいた会社の対応がとても丁寧で早く、随時Mailで連絡を取ることができたので、会社への不安や心配はなくなりました。また、工事もとても丁寧に仕上げていただき、今後のメンテナンスの仕方や注意する点なども親切に教えていただけ、とても満足しています。次に利用する機会があれば、またぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足いただき、スタッフ一同喜んでおります。施工の時期に関しましても、当社の都合に合わせていただく形となり、少しお待ちいただくことになりましたが、ご満足いただきまして、ありがとうございます。今後、何かありましたら、アフターフォローを合わせまして、対応させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 32,550円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
発注から工事完了の期間があまりなかったが、担当の方がスピーディーに対応してくれたので、無事工事が完了しました。出来上がりも大変満足しており、機会があれば又お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
当社では、お見積から工事まで、綿密かつスピーディーに心掛けております。お客様のペースやご要望にお答えできるよう対応させて頂いており、今回はそれが良かったと思います。誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 177,402円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
新築一戸建ての家を購入、入居に当たって、ビルトインされていなかった食洗器及びアルカリイオン整水器の取り付けをお願いしました。一般の食洗器をつけるにはキッチンの奥行きが不足していたため、他の業者からは「天板を取り外すしかない、ダメージを覚悟して欲しい」と言われた中で小田急ハウジングさんは熱心にあらゆるメーカーに当たって下さり、ホシザキの小型タイプＢＪＷ１２ＳＡを付ける事ができました。住宅購入で資金繰りが大変な中、支払い期限も配慮頂きました。一つ一つのやりとりが誠意と熱意に満ちているので、住宅購入、引越しなど他の業者とのやりとりで疲れ果てていた私と家内にはほっとできる貴重な方を発見した思いです。費用的にはネット上の「特価」業者ほどは安くないですが、リーズナブルな価格でお金には変え難い安心を購入できました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりましてありがとうございました。最初にご主人様にお会いした時に、毎日の生活の中で食洗器が第一優先と伺がっておりましたので、取付可能な商品が見つかった時は本当に私も嬉しかったです。工事日には予定より大幅に時間が延びてしまい、お引越し後でお疲れの奥様に大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご満足の評価をいただきましてありがとうございます。ご主人様と奥様のお人柄に感謝したいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 460,635円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
見積もり、施工とも時間厳守で好感がもてました。騒音防止の２重サッシをお願いしたのですが、仕上がりも満足しています。次は隣の部屋をお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
評価をいただき大変うれしく感じております。工事自体は難しいものではありませんが、現場調査（ミリ単位の採寸）に基づき、材料をキチンと準備し、現場での工事量を極力少なくする様心がけました。結果、早く、綺麗な仕上りに繋がったと思います。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 174,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
当初配水管の位置が異なる便器が配送されたが､その後早い対応で処置をしてもらって工事はやや遅れたが概ね良好でした。壁紙の下のはばきの部分にのりがついていないところがありぼこぼこしているので見てもらうことで了解がついています。対応はとても早くて満足しています。なお、送信ボタンが出ない質問をしましたが途中で改行を入れたためだったので申し訳ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
現場調査のミスにより、工事当日、現場で商品の選択に誤りのあった事に気が付きました。お客様には率直に理由を話し、改めて工事を行う旨を伝えました。メーカーへの問合せ、実際に商品を見て確認し、お客様のご了解を得、商品を変更。最短期間で、工事を完了致しました。お客様のご協力に、感謝致しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 225,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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