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東京都の評判・口コミ（1796ページ目）
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お客さまのご感想
５０平米強のマンションの床を全面、張替えて頂いたのですが、当初こちらで想定していた素材より、一層ニーズに合った床材を提案して頂くなど、最初からとても丁寧なアドバイスを頂き、結果的にも大変満足しています。また、他の業者では、当初の予算設定と実際の見積りとで料金が大きく異なるところもありましたがＶａｌｌｅｙＧａｔｅでは最初のメール返信時から、見積り、実際の支払い時まで提示された料金が一切変わらず、とても安心して工事をお願いすることができました。仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様の現場施工中に手を5針縫うほどの怪我をしてしまいましてその節は大変お世話様でした。
施工時間の面や、工期などについても柔軟な対応をしていただき大変感謝しております。
ご希望をそつなくこなすという仕事だけでなくさらに適した商品のご提案をするということは、当社が常に念頭に置いていることの一つでもあります。
また、工事内容の変化がなければ、見積もり金額と支払い金額に変化はないものと当社は考えております。
仕上がりの点にも満足して頂けたようで当社としても満足度の高い仕事となりました。
また何かありましたら、当社にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 246,330円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
マンションのリビングのフローリング張り替え工事を行ないました。発注がお盆休みの直前で、引越しと合わせての急ぎの工事だったのですが大変スピーディな対応でした。また管理組合と連絡が取れずフローリングの等級の確認が出来なかったのですが一番防音効果が優れているＬ４０のものを安価で提供してくださいました。工事当日の職人さんも大変フレンドリーな方で、きちんと説明をしながら作業してくださったので納得の行く仕上がりでした。工事終了後も営業の方から連絡頂き満足です。また機会があれば是非利用したいです。
リフォーム会社からの返答
大変なお言葉恐縮に思います。私どもはスピーディと低コストが、モットーです。今後も初心を忘れずお客様の立場に立って業務を、行って行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 134,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
まず、こちらのＨＰで業者の紹介をお願いしたところ、一番早く連絡がもらえたこと、またお盆休みの間だったにもかかわらず、連絡をするとすぐに家まで見積もりを取りにきていただき、早急の工事を希望していたので、大変助かりました。またすばやく手配を行ってもらい、希望通りの日程であっという間に工事が終わることができ、仕上がりにも満足しております。更に、当初こちらで予定していた費用よりも安く上がり、機会があればぜひまた利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
工事依頼はクロスの張替えと畳の表替えでした。完成日まで、時間がなくお盆期間でもあり契約から完成まで４日位で仕上げました。価格は、私どものモットーで低コストでお客様にご満足頂くのが仕事だと認識して行っております。また機会がありましたらご利用ください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
少しでも風呂場を大きくしたいという主人の願いを叶えて頂きましてありがとうございました。あと何ミリも隙間がありませんでしたという業者さんの話のように、ぎりぎりでの作業は大変だったとお察しいたします。早く使えるようにと遅くまで仕事をして頂いた業者さんには感謝しております。お陰様で毎晩のようにお風呂をなおして良かったねーと言いながら家族はお風呂に入っております。ただ、巾木の色の件に関しては事前にきちんと打ち合わせをしておけば、もう少しスムーズに進んだように思い残念でした。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事ならではの「壊してみないとわからない」という状況でしたので、無事に設置するまで心配をしていましたが、ご満足頂けるユニットバスが入りこちらとしても大変嬉しく思っております。ご家族の皆様がお忙しい中、工事がし易いように色々とご協力を頂き感謝しております。巾木の件に関しましては私の確認不足、指示不足です。ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。今後共、末永くお付き合いを頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,772,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
お客さまのご感想
エアコンクリーニングを頼みました。約束の時間にも正確に見えられました。作業者の方も皆さん非常に丁寧な方々で、非常に手際よく、また素人目には手を抜くことなくしっかりと作業されていたと思われます。全く不快な気持ちをすることなく作業を完了して頂きました。ありがとうございました。エアコンからは何か気持ちが良くよくなる位に驚くほどの汚れが出てきました。外側やフィルター等も綺麗に清掃頂きました。ただ、水清掃に使った風呂場の排水口の目皿の上にごみがたまり、その後風呂掃除を余儀なくされました。ここら辺は、先にごみネットを張って作業する等の改善の余地があるように思われます。
リフォーム会社からの返答
「エアコンクリーニング」ご満足いただけたようで、当社も大変嬉しく思っております。ただ、お風呂場の件大変失礼しました。作業場所をお借りする場合には、使用後キチンと後片付けするよう指導しておりますが、今後スタッフに徹底して指導していきたいと思っておりますので何卒お許しのほどお願い申し上げる次第でございます。重ね重ねお詫び申し上げます。今回は貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。今後のサービス体制に生かして参ります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 23,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
お世話さまでした。今回依頼した工事は貸家にしている家なので借家人への心配もあり直接現場を見ていないだけに一抹の不安がありました。しかし、貴社初め工事会社の対応が安心してお任せ出来るだけの誠意あるしっかりした受け答えであり充分信頼できる内容であったので総てお任せしました。工事完了後の写真等を拝見した限りでは満足のいくものであり借家人からの不満も耳にしていません。良心的な工事をしてくださった「小池建工」様や何かと細やかなご配慮をくださったホームプロのスタッフの方々に感謝申し上げます。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
必要最小限の工事内容でしたが、「大変満足」のコメントを頂き、大変光栄です。貸家にしているなどの諸事情があった今回の工事でしたが、こちらからの連絡に対しても迅速にご対応くださいましたし、住んでいる方への連絡も行き渡っていたので、非常にスムーズに工事が進行できたと思います。また、一連にわたり様々なご配慮承りましたこと、誠に有難うございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
会社の倉庫のリフォームで、シャッターの上部と屋根との間を防犯上の理由で、鉄骨を組み、透明な波板で塞ぐ工事をやってもらいました。価格の面で非常に満足です。夏期休暇前にやってもらいたいという無理なお願いも気持ちよくやって頂きました。
リフォーム会社からの返答
成約前にお客さまから頂いた施工箇所の図面を頂いたので、それを元に見積書作成し受発したのですが、施工前に確認の現調をした結果、図面に記載されていた部材が無く、見積金額に差違が生じましたが受注金額で施工させて頂きました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 94,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
門扉とテラスの工事を依頼。工事施工直前に、見積り等具体的なやり取りをしていた方が退社されたことを知り、門扉の工事では希望していた仕様の材料がないことが工事中にわかるなど、不安な面がありました。これらも発注前に聞いていれば、こちらの受け止め方も変わっていたと思います。その他は問題なく対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
急なことで、申訳ありませんでした。引継ぎをちゃんとし、なんとか ご希望に添えたとおもいます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 493,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
挨拶も仕事も丁寧にしていただいて大変満足しています。自分ではできない程きれいになりました。キッチンとバスではキッチンをやってくださった方がより丁寧だと感じましたが、冷蔵庫横に荷物を置いたまま忘れていたスペースの掃除を同じくお忘れになったのか、そこだけ埃が株っていました。ガスコンロをはずしてはめ直したあと、ちょっとズレてしまっていました。でも、それを差し引いても満足です。
リフォーム会社からの返答
当初はキッチンクリーニングだけを考えられていたようですが、予算内で収まりましたので、バス（お風呂）クリーニングも同時にご依頼いただきました。当社では、お客様へクリーニング終了時にクリーニング状態をご確認頂き、気になる箇所がなくなりお客様がご満足して頂けるまで作業を行っております。 1度だけでなく、今後何度でもご利用して頂ける様に更なるサービスの向上をするように努力して参ります。今回は、貴重なご意見を有難う御座いました。 今後のサービス体制に生かして参ります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
エアコン２台のクリーニングをお願いしました。インターネットで検索する中で、もう少し低料金のところもあったのですが、安いなりの仕事では？と不安に感じていたところホームプロの『お客様の声』や加盟会社のホームページを見てここなら安心！と思いお願いしてみました。期待を裏切らない対応の早さ、仕事の内容に大満足です。周辺の養生から始まり丁寧で手際よく、作業内容を解り易く説明して下さったり、作業後も今後のお手入れの仕方やカビを防ぐ方法などを詳しく教えて下さいました。これだけの事をやっていただけるのですから料金も安いくらいです。（２台ですと割安ですし）また、初めての人を部屋に入れるという不安が少しあったのですが２名のスタッフのうち１名が女性だったので安心しました。本当に良い業者を紹介していただき有難うございました。今後も機会がありましたら是非利用させていただきます。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けたようで、当社も大変嬉しく思います。最近は、「エアコンクリーニング」の世間の認知度も上がり、沢山のお客様にご利用いただいております。それに伴い沢山の施工業者が現れております。「エアコンクリーニング」は高度な技術を求められる作業なのですが、資格制度などもないためか、安易に参入される業者が多いのも事実なのです。高度な技術を持たないために、トラブルを起こしたなどの相談なども当社に寄せられる程です。「エアコンクリーニング」の業者選びには、十分にご検討下さい。「おそうじ専科」では、メーカーの技術研修を受け、さらに独自技術を身に付けております。「エアコンクリーニング」は、年間１０００台以上の実績がある「おそうじ専科」にお任せ下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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