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東京都の評判・口コミ（1787ページ目）
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お客さまのご感想
今までこのようなクリーニングを頼んだことがなかったので、どこまで綺麗になるか心配でしたが、満足しています。時間も思ったよりかかってしまい、たくさんのスタッフの方々も大変だったと思います。細かいことを言えばきりがないのですが、もう少し見落としがないかどうかチェックが必要かと思いました。でも、それは立ち会った依頼主の責任でもあると思います。今回はスタッフの方々の熱意を感じました。おかげさまで、居心地良く居住しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。私共も、再度厳しいチエックを行って、いれば防げたかと思います。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことの無い様に、十分注意をして参りたいと思います。今後もこれに懲りず、ご利用くださいませ。お客様のご意見を、今後の作業に繁栄させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
老親宅に同居するためのリフォーム及びメンテナンスでしたが、年末の慌しい中引越し日程に合わせて短期間で正確に作業を完了していただきました。できあがりにも大変満足しています。整然とした見積りで作業と料金の明細が確認でき、また施工前・途中でいろいろといい提案を出してもらえました。施工中のちょっとした修正依頼にも快く対応していただき、引渡し時の掃除もきちんとしていてとても良かったです。バリアフリー改造部分を区に助成費申請しましたが、必要な手続きも手際よくこなしていただいて大変助かりました。やはり「地元」の選択は正解だったと思っています。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思っています。今回、キッチン・浴室の給湯機が共に室内にあったものを外給湯機にしました。それによって全自動で浴槽にお湯がたまります。ボタン一つの操作でお母様も使い易いと思います。玄関、浴室の段差、トイレの出入り口も、バリアフリーにしました。「できるかぎり使い易く」を考えて提案しました。重かった雨戸もアルミ製に替えたため軽くなったと思います。ただ、２階ベランダ床（デッキ材）の納まりには苦労しました。既存床を残しながら、一部アルミ材で仕上げました。木部塗装ではやり残し箇所がありまして、申し訳ありませんでした。このような事のないよう、注意します。今後も、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
台所にある洗濯機の洗面所への移動、洗面台の交換、玄関鍵の交換、テレビアンテナ配線増設をして頂きました。営業の方の対応にも現場の方の対応にも大変満足しています。仕上がりにも大変満足しています。中古マンションを購入して初めてのリフォームだったので、管理組合、近隣の方への対応面もサポートして頂きとてもとても心強かったです。工事費が他社に比べて安いのか高いのかはわかりませんが、トータルサービスを考えたらとても安かったのではないかと思っています。心のこもった業者さんでした。アート住宅さんをご紹介くださったホームプロさんにも感謝しています。またリフォームをすることがあれば、迷わずアート住宅さんにお願いしようと思っています。既に友人にはアート住宅さんを勧めています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきましてありがとうございました。お客様のお役に立てて私共も嬉しいです。こちらこそ工事中はお客様のお気遣いにより、とても施工がし易かったです。これからも遠慮なく、大きな工事に限らず、小さなメンテナンスまで、何なりとご相談いただければと思います。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
お客さまのご感想
こちらの意図が伝わらなかった点があり少々残念。最終的には理解して頂けたのですが、予算がオーバーしてしまい途中でお断りできにくくなってしまいました。工事はきちっと丁寧にやっていただき、満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
予算的にオーバーしてしまいまして断りにくくなってしまいましたことまで察することができなくて申し訳ありませんでした。お客様の意図を察することができる用に今後は気をつけたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
この度は工期の少ない中、ありがとうございました。担当の方の誠意ある対応、出来上がり、価格ともに大変満足しております。今後とも、何かとお願いすることもあるかと思いますが、宜しくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
最後の工程でクロスが剥がれにくく、思わぬ時間をとる事となりました。人的な手配をし、又、お客様のご理解もあり、何とかお納めする事が出来ました。期間中、常に工事に理解を頂き、ご協力頂きましたお客様に、感謝致しております。高い評価を頂き、ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回はじめての利用でしたが、丁重に対応していただきました。また、見積もりに関する詳細の説明、見取り図も送っていただき、安心して工事を任せることが出来ました。そして、工事後もごみくずなどを処理する配慮があったのは良かったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）今回は、ありがとうございました。耳が不自由ということで、筆談でのお話が、少し大変でしたが（字がきたないもので 笑）とても良いお客様でしたので、こちらも助かりました。また、お体が不自由な方への特典の件も、ホームプロのスタッフの吉田様がきちんと対応してくださったので、とてもスムーズに話が進みました。ありがとうございました。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 34,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今回は中古住宅のキッチンをリフォームしていただきましたが、総合的に非常に満足のいく仕上がりとなり、大変感謝しています。こちらのわがままなお願いをすべて聞き入れてくださり、思った通りのキッチンとなりました。職人さんの手際もとてもよかったです。来年はトイレのリフォームも考えていますので、今後共宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
大変な賛辞を頂きありがとうございます。非常に優しく雰囲気の良いご家族で、我々も気分良く工事をさせて頂きました。工事内容は他社で施工不能と判断された内容でしたが、当社の専門スタッフの判断で難なくクリアする事が出来ました。今案件は、私自身も当社職人、スタッフのレベルの高さに驚いてしまいました。来年２月予定のトイレの件は、新商品の発売待ちになりましたが、変わらぬ高品質の工事をお約束致します。今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,031,865円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
屋上防水工事で５社ほど紹介いただきました。その中で、見積り額はやや高めでしたがメンテナンスなどを考慮し、地元のリピックさんにお願いしました。雨に日の合間をぬって、寒い中、暗くなるまでの職人さんの作業にプロを感じました。この場を借りましてお礼申します。また、見積もりに参画頂いた各業者さんも丁寧な応対とアドバイスを頂き、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
築３０年になる鉄骨構造の屋上（陸屋根）の雨漏りの修理（屋上防水）をご依頼いただき、少しでも早く雨漏りを止めて差し上げたいと言う気持ちと裏腹に、連日のように雨が降り続きました。そのため、当初の工期が延期になりお客さまにはご迷惑をお掛け致しました。防水工事は、下地防水処理とウレタン防水の２段構えで対処しましたので万全です。工事中お客さまにはお心遣いをいただきありがとうございました。今後共長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
初めてリフォームをしたときに、別の会社に頼み「こんなもんかなぁ」という思いがありました。そして今回この会社に依頼して全然対応の良さの違いに驚きこんなにも違うものかと思いました。それほど丁寧に対応をしてくれたのです。また何かあったらこちらに頼もうと思っております。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）その節は大変お世話になりました。すっかりご無沙汰をしてしまっておりますが、お声を寄せて下さりありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただいて大変嬉しく思っております。これからもお言葉を励みに頑張ってまいりますので、何かありましたら是非ご相談下さい。楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
築２0年の自宅のクリーニングをお願いしました。かなり汚れが溜まっており、かつ広範囲のクリーニングをお願いしましたが、大変綺麗にして頂いてとても満足しています。長時間でしたがお昼休みもそこそこに、ほとんど休憩もせずに熱心に丁寧に掃除して頂き、大変好感を持ちました。また事前に自宅まで来てもらい、丁寧な無料見積をしていただけたことも、安心して契約出来た要因です。今後も機会があれば、是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
作業終了後のご丁寧な、ご感想ありがとうございました。隅々まで、綺麗になってましたでしょうか。その後何かお気付きの点が、ございましたらご連絡ください。また、もし良しければ是非ご利用くださいませ。この度は本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 91,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
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