東京都の評判・口コミ（1778ページ目）

見積もりの時はプロらしく、また押し付けない良心的なお話をしていただいたので助かりました。工事そのものは、多少話の食い違いがあったりしましたが、概ね満足しています。

担当者のＮさま始め、業者（大工さん）のかたにも、良くしていただきました。ありがとうございました。相談にも丁寧に親身になっていただき、大変参考になりました。希望と予算をうまく調整していただき、感謝しております。一件、先方の不手際で、エレベーターの養生の件で少々問題になりましたが、誠意ある対応に、私としても、問題なく満足しております。ホームプロさんに「ＳＴＡＧＥ」サイトから紹介頂いて、お願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

とても親切に対応して頂き、細かい料金や材料等の説明があり、安心してお願いすることが出来ました。作業の方も期日より早く完成させて頂きました。今回、なにより、いち早くメール等でご連絡頂き、素早い対応やサンプル等もこちらが納得いくまで、協力して頂けたところで、丸栄室内さんに決めさせて頂きました。この度は本当にありがとうございました。

タンスを修理してもらいました。たいしたことではないようで、自分ではできそうになく、買ったお店ではメンテナンスサービスはなく、困ってました。上手に直していただき、快適に使ってます。ただ、訪問が２回になってしまったこと（主人いわく１回でできそうだったと）、２回目は訪問時間の連絡が悪かったことで、主人の仕事に多少の支障をきたしてしまったことがちょっと残念でした。

築１７年の戸建住宅２階部分ユニットバスの交換をお願いしました。風呂場入り口ドア下の水漏れにより、ドア下部周辺が腐敗してしまっていましたので補修のため、ユニットバスを余儀なく交換する事にしました。現場は都心ですので隣家との間が狭く大変だったのではないかと思いますが、御隣との揉め事も無く工事を終えて頂きました。リフォームなので建物の構造上予定通りとは行きませんでしたが、満足できるところまで製品の選択から工事終了まで、親身になって対応戴きました。

急な仕事にもかかわらず丁寧な応対でした。

［ホームプロより：このお客さまの声は、３つに分けて表示しております。］３－１給湯器の交換工事を依頼しました。築１５年のマンションの為、お湯の出が悪く、湯温の変化が大きくなった為交換を考えました。このような小さな工事でしたが、リピック建設さんは、お客の立場にたち真剣に仕事を進めてくれました。特に営業の女性の方は設計士でもあり、技術的なことも詳しく、こまやかなお気使い、本当に感心しました。さて、単に給湯器といってもいろんな種類があります。単なる現状維持の考え方なら、同じものを入れればＯＫです。でも、築１５年のマンションの為、同じものは生産中止になっており、その為、同等機種はカタログを見ると、在庫も少なくまた値引率も低く、高価な交換工事になっていました。しかし、リピック建設さんからは、現在の販売の主流である汎用タイプの製品を進めていただきました。［次は、「当然」から始まるコメントにつづく］

３－２．当然、設置寸法など現在使用中の機械と異なりますが、きちっとしたカバーも手配していただき、まったく概観上問題なく仕上がりました。当然、現在主流の販売品であるため、旧タイプの製品価格よりも大幅に削減できました。同時に給湯器の能力アップも薦められ、豊富な湯量を確保できました。旧タイプの製品価格から大幅に削減できたため、給湯器の能力をアップし、製品本体の価格を若干コストアップさせても、まだ十分おつりがくるのです。これは助かりました。ホームメンテナンスとして単なる現状維持を薦めてくる、各社と異なり、安くて性能の良いものをお客の立場にたって薦めてくれたリピック建設さんに感謝しています。リピック建設さんのおかげで本当の意味のホームメンテナンスの考え方を勉強できました。また、ひとつの業者に頼っては、違いのわかるメンテナンスやリフォームは出来ないかもしれません。［「今回」から始まるコメントにつづく］

３－３．今回このように違いのわかるホームメンテナンスが可能になったのも、ホームプロのようなサイトがあったからだと思います。リピック建設さん、ホームプロさん、本当にネット時代の新しいリフォームやホームメンテナンスの姿を実感できました。ありがとうございました。今回は本当に小さな工事でしたが、今後は近くて信頼できる業者であるリピック建設さんを知ることができたので、何かあったら依頼するつもりです。ちょうど信頼のある家庭医を見つけた心境です。当然ながら、工事業者の方は大変丁寧でよい仕事をしてくれました。また、リピック建設さんとのメールでの打ち合わせは大変効率的で、仕事が終わった深夜にゆっくりと相談することができました。そればかりか、特注のカラーも注文できたし、小さい工事にわがままいっぱいを聞いてくれて違いのわかるメンテナンスを本当に実感できたのです。もう本当にいうことありません。感謝感謝です［終］

自社の利益を追求せず、利用者の利益を優先して提案してくださり、大変満足いく結果となりました。他の業者のように毎日のようなしつこい電話、訪問攻撃もいっさいなく、大変信頼できる業者さんでした。是非とも、また次もお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。お世話様でした。