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徳島県・徳島市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:徳島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/03/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなので想定外のトラブルに対して誠実な対応を行なってくれた。

この会社に決めた理由

価格及びメーカーの代理店としての評価。

施工地 徳島県 徳島市
価格 7,139,143円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事にもかかわらず、工事がある日は必ず業者任せにせず時間通りに業者と来て状態を把握し、指示をしていただき、不具合には即座に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの会社から紹介された、株式会社Nの担当者が誠実そうであったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご依頼ありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き感謝しております。

不具合により当初の予定より工期が延びてしまったこと、
またその間お風呂が使えず大変ご不便をおかけしましたが、
浴室の冷たい床が解消され、ご満足頂け良かったです。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 徳島県 徳島市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/01/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業に関してはなかなかいい仕事やったと思います。ただ大阪に住んでいたからコミュニケーションをもっと取ってほしかった。

この会社に決めた理由

他に会社がなかったからここに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
徳島と大阪との遠隔での進行でしたので、細かなご連絡が行き届かないことがあり申し訳ありませんでした。
今後はより密なコミュニケーションが取れるよう、SNSの活用など連絡方法を改善してまいります。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 徳島県 徳島市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元建築会社の中で信頼の置ける会社が少ない中で頑張ってる姿が見えてきます。
徳島は案外中小企業のレベルが低いので、頑張ってほしいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社に工事をご用命いただきましてありがとうございました。
工事期間中、弊社スタッフ、監督や職人にお気遣いを頂き誠に有難うございました。
雨漏りも解決したとお聞きし安心しております。
励ましのお言葉をいただくとともに、担当者への説明や提案にご評価をいただき、ありがとうございます。
また、施工時の配慮については至らない部分があり申し訳ございませんでした。
社内共有し、しっかりと改善するよう今後努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 徳島県 徳島市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

準備していたリフォーム資金よりも低価格で、納得の出来上がりです。
予定よりも早く施工も終わり感謝しています。
本当にお世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積りの価格と、提案してもらった完成予想図が気に入ったため。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ工事期間中も大変お世話になりありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてうれしいです。
リフォーム後のお部屋で快適にお過ごしいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 徳島県 徳島市
価格 1,654,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な返信と丁寧な対応でした。
しかし、工事途中での仕様変更、追加工事が発生したため、完了までの期間がかかり、思ったより高額な出費になりました。
工事前の調査を、もう少し念入りにしていただきたかったです。
もう一つのキッチンリフォームは、ホームプロ以外の別会社で相見積もりを取り、他社に決定しました。

この会社に決めた理由

こちらの一社しか返信がなかったため、また、居室2室は急ぎでもありましたので契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
着工後に和室の地板の傷みが発覚し、張替え工事をせざるを得ない状況となってしまい
工期、また金額の面でご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
ご指摘の件を深く反省し、再度ご契約前の現地調査を入念に行うことを徹底していく所存でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 徳島県 徳島市
価格 573,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2018/05/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後も追加の工事が発生しても、迅速に対応してくれました。また、改修等があれば直接担当者にお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

前回(軒先きの板の張り替え等)の業者の対応がイマイチだったのと、リフォームを急ぐ理由がありこちらの会社さんの担当者が女性で対応が良かったので迷わず決めた。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
大変満足評価をいただける様、今後も精進してまいります。
また工事検討がある場合は、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 徳島県 徳島市
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者のSさんには、本当にお世話になりました。困った時のSさんで色々教えていただき感謝しております。職人さんも皆さん真面目で丁寧にしていただきました。ただ残念なのは、お一人だけ仕事が雑だった事ですが、言えば直していただいたので、、、。リフォームが初めてなので、比べようがないのですが、こちらの会社さんでよかったと思います。

この会社に決めた理由

会社自体が有名である事と、見積もりに来ていただいた担当者の方の人柄。

リフォーム会社からの返答

満足、そして内容により大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
職人一人、仕事が雑だった件に関しては、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後お客様に残念と思わせる仕事にならない無いように、社員、職人一人一人にも丁寧な仕事を心がける様社内でも徹底して教育指導してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また工事検討箇所がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 徳島県 徳島市
価格 3,093,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地確認の折、予定した修理より良い提案があったこと。こちらの質問に丁寧な返答を受けたことで、大きな安心感がありました。職人さんは暑い中での南側の塗装は大変だったと思います。簡単な内容の工事でしたが、きちんとした対応に感謝しきりです。

この会社に決めた理由

担当者の対応の好感、提案内容がよかったこと。工事価格が安価であったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回このような良い評価を頂きましたこと、担当者、職人には早速お伝えさせて頂きます。大変喜ぶと思います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。本当に有難うございました。

施工地 徳島県 徳島市
価格 80,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談から完了まで迅速にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方のお人柄です。

リフォーム会社からの返答

この度は、お見積り、工事のご依頼ありがとうございました。
そして、工事完成し、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
担当より完成の写真を見せていただき、大変綺麗に仕上がっておりました。
仕上がりにも大変満足していただき、何より担当の人柄・説明力を強く評価していただき嬉しく思っております。
今後とも、大変満足いただける様、努力してまいります。
ありがとうございます。

施工地 徳島県 徳島市
価格 199,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
20件中1〜10件表示

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まとめ

徳島市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
徳島市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは20件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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