トイレの評判・口コミ（96ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
変更や追加が多々あったのに、いつでも話をよく聞いてくれ希望にそうよう進めて頂き助かりました。
現地調査から始まり工事完成までとても丁寧に親身に我が家のことを考えてやってもらって心強かったです。
また小さい事でもまめに連絡とりあえたことも不安がなく良かったです。
狭いながらも新しくなった水回りで住み心地の良い家になり大満足です。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や実績が良かったのと、現地見積もりの時のやり取りで信頼できる会社だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なかなか動き出せない私たちに根気強く連絡をくださったおかげでリフォームできました。ありがとうございました。
連絡もマメに頂けたので不安もなかったです。
Tさんのお人柄かもしれませんが、分からいことは気軽に質問でき、同じことを何度も質問したかもしれませんが、質問にはきちんと回答をしていただけたので、安心・納得したリフォームができました。

この会社に決めた理由

希望に沿った提案をしていただけました。
また、連絡もマメにしていただけたので安心でした。
なかなか動き出せない私たちに根気強く連絡をいただけたのもよかったです（笑）。
担当者の人柄も大変よく、分からないことがあればすぐに質問もできました。
一番のポイントは150万～200万の予算内に収まるような提案をしていただけたのが大きかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部壁紙施工なく、最後は自分で既存古いままの部分を仕上げなくてはならなかったのが残念でした。あのくらいの部分はサービスでやってくれたらもう一度別の箇所をお願いしたかもしれなかったのが残念でした。

この会社に決めた理由

一社しか提案なく選択肢が無かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました
工事直前に担当者さんが代わり心配しましたが、何の問題も無く進めることが出来た
又、工事中に少し変更をお願いしたが、快く応じてくれました。
満足できる施工提案をして頂き、質問にも明確にして回答して頂きました。
職人さんも仕事が丁寧で此方の質問にも快く答えてくれました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった事
・担当者さん（途中で代わったしまいましたが）の説明が良かった
・価格的にも良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大好きな家でこれからも長く暮らせるようにしたい、その想いをくみ取っていただき、丁寧で的確な応対をして頂き、心から感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの疑問、質問にも丁寧に答えて頂き、要望も伝えやすかったこと、ご提案を的確にして頂いたこと、返信が迅速で丁寧だったことなどから決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが丁寧な対応で安心して実施することができました。
イメージ通りにリフォームすることができ、施工品質も高いです。

この会社に決めた理由

見積当初から返信が早く見積をスムーズに進めることができた。見積内容の相談もプロ目線の的確な提案で参考になった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常にリーズナブルな価格で交換工事をしていただき、仕上がりもキレイでとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりで訪問してもらったときに、交換についての説明、質問にしっかりと答えてくれたことと、見積金額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄が良く、説明の仕方が丁寧で説得力も有り、色々の面で提案を行ってもらい
満足のいく結果が得られた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力の良さ
提案、プランが良かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当窓口が二人(主担当者と補助・アドバイザー)であったため、全て対応が早く、質問・回答もスムースに進み、工事責任者の方の対応・説明も良く、良い人材のいる会社と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介を受けた会社の中で、一番対応が適切でした。担当者からの説明、
見積提示内容も分かりやすく、また、担当窓口が二人(主担当者と補助担当・アドバイザー)であったことから、話がスムースに進んだ。

お客さまのご感想

対応は早く丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介だったから