リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（89ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水回りのほとんどをリホームすることにしました。特にお風呂に入れない期間を最小限にした工事期間のスケジュールを組んで頂き助かりました。
また、給湯器についてはガスからエコキュートに取替を行ったため、エコキュートが設置されるまでお湯がでないと思っていたが仮のガス給湯器を設置して頂きとっても助かりました。
リビング、ダイニングのクロスの張替時、大型家具まで移動して戻して頂きほんとに助かりました。
リフォームの仕上がりはほんとに綺麗でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、過去にガス給湯器が故障したときにすぐに対応して頂いたことがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりも喜んでいただけているようで、大変うれしいです。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変よくやって頂き満足しています。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・工事の開始と終了がはっきりしていた。
・価格的にまあまあ納得感があった。
・営業担当の押しの強さがあった。
・展示場でもはっきりと説明された。
・施工で来られた社員の皆様が丁寧でよくやって頂いた。
・施工に来られた社員の皆様が真面目で人柄が良いように感じた。
リフォーム会社からの返答
M様
先日は大変お世話になり誠に有難うございます。
また、工事期間中の段取り変更や事前の現場確認、工事中のお荷物移動などご協力有難うございました。
さらに、大変満足の評価いただき、心より嬉しく感じております。
M様からいただきましたお声は、職人一同にも共有し、これからも日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
入金連絡等事務連絡も迅速に対応して頂けました。
この会社に決めた理由
リフォーム提案の金額は、必ずしも最安値ではなかったが、他社に比べ担当者の対応が素晴らしかったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
価格面では無く担当者の対応でお選びいただけたとの点は、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいあませ。今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるまでの約半年間、担当の方とのやり取りの中、こちらのニーズにできる限り応えて頂き、時には、こちらが思っている以上の、より良い提案もして下さり、とてもありがたかったです。
住みながらのリフォームでしたので、色々と大変でしたが、段取りよく進めて頂き、特に大きなトラブルも無く、仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから、3社紹介され、その中から1社に絞る際の決め手は、対応の速さと担当の方の誠実な人柄でした。またこちらのニーズに対する迅速な対応、特に施工、仕上がりに注力されていらっしゃる会社とのことで、実績もあり、信頼できると思い、選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼いただき、そして全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価を頂戴し心より嬉しく感じております。
住みながらのリフォームの為、ご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、気持ち良くご対応、ご協力していただき、大変助かりました。
お客様・担当・職人との情報共有を行う為にホワイトボードをご準備いただき、施工をスムーズに進める事が出来ました。ご協力感謝申し上げます。
「仕上がりも大変満足しています。」と評価いただき、担当・職人共に大変うれしく思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構です。お気軽にご相談いただければと思います。今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小規模の工事でしたが、迅速に対応していただき希望の予算内で施工する事ができて良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、質問への対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き、また高いご評価を頂きましてありがとうございました。
今回は、キッチン水栓交換、トイレ交換模様替え等の工事でしたが、ご依頼者様が遠方にお住まいでお母様のお住まいをリフォームさせて頂きました。最も注意したのは、報告です。
現場確認が難しいため、写真、電話、メールを活用して現状や問題点を共有する事を心がけました。
内装についてはCGを利用しながらお客様とイメージを共有する事を心掛けました。
ご不在中のリフォームでしたので鍵をお預かりして工事をさせて頂きましたが、弊社ではそのような状況で工事する事も多くスタッフについても不在時のリフォームの注意点を把握しているため今回もトラブルなく工事を終える事ができました。
お客様には、お忙しい中ご対応頂き本当に感謝しております。
また何かありましたらおっしゃって下さい。
今後共末どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 287,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事担当した職人さんが、丁寧にしっかり作業して頂き、満足している。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さいため、小回りが効いて満足な仕上がりになると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
概ねご満足頂けたこと嬉しく思います。
今回の工事で気になる点など御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
浴室ドア枠の取り付けが悪かったため枠の一部に隙間が出来てしまいましたが
システムバスメーカーに任せばそんなこともなかったのではないかと思いました。
でも、最後にきちんと補正して頂いたので満足しています。
他にリフォームする時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
兎に角、担当の方の対応が非常に良かったです。
更に、納得の価格、分かりやすい説明、素早い返信・連絡、充実のアフターケア（10年保証）という点でこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なフィードバックをいただき誠にありがとうございます。施工中に一部ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。その上で、最終的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく感じております。今後は同じようなことが起こらないよう、さらに注意を払ってまいります。引き続きお客様に安心していただけるサービスを提供できるよう努めますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。また何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のファーストコンタクトが非常によく、まずそこがなかったら選んでいませんでしだ。
完成まで細かく連絡にも応じてくださり、不安なくおまかせできました。
途中トラブルなどもありましたが、変更箇所含め納期にきちんと間に合い助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのおすすめかつ評価が高く依頼をしたところ、営業担当の方の人柄がとても良かった。
またHPでのリフォームのbeforeafterの事例も参考になった。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が誠実。職人もプロ意識が高く仕事が丁寧。高評価。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績、価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて水廻り交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも株式会社OKUTAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,294,166円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりもかなり細かく出してくれて、わかりやすかったです。
事前連絡などもしっかりくれてよかったです。
途中、入所中のおばあさんが亡くなり、葬儀の為作業を中断しなくてはならなくなってしまったのですが、嫌な顔もせずに新たな工事日程を作成してくれました。
作業をしてくれる職人さんも、丁寧な仕事をしてくれて、片付けまできちんとやれててよかったです。
出来上がりはどこも素敵で気に入っています。
また、他をリフォームする時にはお願いしたいと思います。
一つ言わせていただくとしたら、湯船の入荷が1週間くらい遅れて作業開始がその分遅れた事が残念でした。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから。
価格も予算オーバーだったが、納得ができるものだったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
工事中は商品の入荷遅れなどでご心配とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客さまのご協力もあり、無事に工事完了する事が出来ました。
担当者の対応や、仕上がりにご満足いただけているようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 窓・サッシ |
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