リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
今回は、既存アパートの修繕を依頼させていただきました。
手を入れる所とそのまま残す所、分離発注などが混在し、かなりややこしい現場だったかと思いますが、(比較的少額の工事にも関わらず)非常に細やかに丁寧にご対応いただきました。
高台で階段を登った先の敷地だったため、足場の設置や材料の搬入搬出などとても大変そうでしたが、一切手抜きなく、すべて綺麗に仕上げていただきました。
社長さんは大工さんでご自身も現場に出られているため、見積などには時間がかかりましたが、良心的な価格で現場での追加工事なども都度対応いただき、またお人柄も良く、総合的に非常に満足度が高かったです。
また次の機会にも、是非こちらの会社にお声がけさせていただきたいと思います。
この度は、大変ありがとうございました。
相見積もりで一番工事費が安かったことが決め手で、おかげさまでやりたかったことはほとんど実現できました。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 3,760,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 廊下 階段 |
(30代/男性)
仕上がりについては非常に満足している。
当初より担当の方のレスポンスも早く密にコミュニケーションを取りながら進めることが出来た。またリフォームに対しての知見も十分にあり工事を安心して任せることが出来た。こちらの要求を汲み取ってくれた上で当初希望の納期に間に合わせて頂き感謝している。
複数社に引合を出した中で以下の点から総合的に判断し契約を決めました。
・レスポンスが非常に早かった
・担当の方とやりとりする中で最も信頼をおけるなと感じた
・価格の納得感
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
お打ち合わせを含め完了まで楽しく和やかに進めさせていただきました。重ねて感謝申し上げます。
お仕事でご多忙の中、諸々のご判断が迅速かつ的確だったことが非常に助かりました。
又、評価項目の中で工事内容のわかりやすい説明について低い評価を受けており今後の課題にさせて頂きます、ご指摘ありがとうございます。
完了後のお部屋はまるでモデルルームのようでした。本当にリフォームに関われてよかったと思います。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 4,250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(70代/男性)
施工内容については満足していますが、室内の養生等が十分なされてなくリフォーム後使用する予定の家財を廃棄したり、工事初めに庭に置かれた廃棄物が工事終了まで残っていたりと管理面での不満が残ります。
予算的にはオーバーしていたがこちらの要望を理解していただき的確な提案をしてくれた。
この度は弊社を選んで頂いておきながら、不満の残ることになり、非常に申し訳ありませんでした。営業と工事で引継ぎに問題があり、ご迷惑をおかけいたしました。今後はこのご意見を真摯に受け止め、業務に生かさせていただきたいと思います。アンケートご記入ありがとうございました。
施工地 | 栃木県 佐野市 |
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価格 | 12,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
2日間の短い工期にもかかわらず、近隣に挨拶回りをしていただき、信頼できると感じました。
こちらの都合にあわせて工事日程を設定してもらい、大変助かりました。
仕上がりも満足のいくものでした。
こちらの会社に依頼して良かったと思います。
近くでもあり、こちらの希望通りの色,型を設置してくれるから。
口コミ評価も良かったから。
施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
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価格 | 541,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/女性)
こちらの希望等には細かく対応していただいたのですが、押しつけがましい所がまったくなく、とても誠実で信頼できると思いました。
施工もとても丁寧に、尚且つスムーズにしていただき、大変満足しています。
またリフォームすることがあったらお願いしたいです。
担当の方の説明が丁寧でわかりやすく、金額もとても良心的だったので、お願いしました。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 254,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/女性)
こちらの希望にそうように色々提案していただき、ありがとうございました。
こちらの希望にそうように配慮していただきました。
この度弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。そしてアンケートへのご回答も重ねて感謝申し上げます。お客さまのご希望に添えるよう様々なプランをご用意いたしましたがご希望に合うものが見つかり何よりでございます。工事後のお住まいはいかがでしょうか。何か不明点等あればお気軽にご連絡ください。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 4,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
仕上がりも満足しておりまた機会あれば利用したいと思います。
要望に適格なご提案内容とご説明を頂けたので決めました。
この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
工事の際は色々とお気遣いをいただきまして、ありがとうございました。
アウトセット扉の納まりにつきましては
とても自然に仕上がりまして、良かったです。
お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 4,310,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/女性)
とても気持ちよく工事を終えることが出来ました。担当の方が工事期間も毎日来てくれたので安心感がありました。気になっていた天井も手をかけて頑丈に仕上げてくださいました。他の業者ならきっと追加料金が発生してたのではと思います。何より一緒に創り上げている感がして仕上がるのが毎日楽しみでした。
工期短縮やきめ細かな配慮がありました。
金額も他のところより安かったです。天井のひび割れが気になっていたところを、親身になって改善策を考えてくださいました
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォームで気になっていたところも含め、全体の仕上がりにもご満足頂けてよかったです。
担当スタッフ含め弊社もお客様とともに理想のお住まいを築くことができ、嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもお待ちしております!
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 4,640,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
(60代/女性)
キッチンの吊戸棚の寸法が希望したものと違っていたため取り換えて頂いたり、浴室の壁や床の色・浴槽のタイプなど、打ち合わせと異なる物が取り付けられていたため値引きして頂いたりと、いくつかの確認不足によるトラブルはあったものの、誠意ある対応をして頂いた。
見積してもらった3社の中で破格の安さで、ホームプロの口コミも悪くなかった。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
社内体制を見直し、ダブルチェックを徹底致します。
何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 3,430,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(50代/男性)
見積もりが大雑把、作業内容を確認しないと不安であった。実際に一番重要なキッチンの高さ変更が最終確認の時点でできるかどうか分からない状態であった。
また、以下のように作業が雑です。
トイレの水洗レバーが5秒ほど押さえておかないと流れず、水タンクをチェックすると弁とレバーを繋ぐ紐が長すぎたので、自分で調整した。
初めてユニットバスに足を踏み入れた時に、バキっと音がした。バスの底が割れたかと思ったが表面上は問題なかった。バスの底の見えないどこかから音がしたようである。その後は音はしないが原因は不明。
キッチン前のCFがボコボコになっている。時間が経てば馴染むと言われたが、1ヶ月経ってもボコボコである。またボンドや糊でベトベトで拭き取るのに時間がかかった。
他者と比較して5~7%安かった
弊社と致しましては珍しく厳しいお声をいただいてしまいました。
契約時に見積内容につきましてはご説明させていただき
ご納得を得られたので契約に至ったと受け止めており
ご不安を感じておられたとは気が付きませんでした。
キッチンの高さに付きましては解体後に再度
現場合わせとのお約束でしたので最終時点まで
高さが確定出来ないことは事前にお伝えしており同意を
いただいておりましたのでお言葉には困惑の限りです。
今回とにかく一番費用が掛からない商品でとのご希望でしたので
事前説明の通りキッチンや3点ユニットは弊社施工ではなく
全てメーカー施工です。
メーカーにも問い合わせましたが標準工事を実行致しましたが
築年数が経っているマンションでは水圧や気圧の微調整は難しいとの回答でした。
調度明日補修にお伺いする約束ですので詳細確認し対応させて
いただきます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,713,550円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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