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収納の評判・口コミ(71ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,773件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 収納
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で丁寧に説明をしていただき、わからないところにもきちんと回答をしていただけました。
また希望工期が短い中、その希望に合わせて施工をしていただきました。
施工中もこまめに進捗等連絡をくださったので、その都度軌道修正や質問などもしやすく、希望通りの仕上がりになりました。
担当してくださった方は、レスポンスがとても早く、とても話しやすい雰囲気を作ってくださったので、言いたいこともいいやすくてよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった
短期間の施工にご了承いただけた
見積りがわかりやすく、説明が十分にあった

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から
弊社にご用命いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
弊社からの工事の進捗報告や確認連絡に対して
素早いご返信をいただけたことで
こちらもスムーズに対応することができました。
ご協力いただき誠にありがとうございます。

今後またリフォームをご検討の際は
是非お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともくよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 5,738,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約まで、質問などたくさんさせていただきましたが、迅速にわかりやすくご回答していただいていました。
施工日などの希望もできる限り対応していただいたり、
工事中はいろいろな面で配慮がすごく感じられたりと、とても有り難かったです。
大変満足な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

見積り段階から、図面や説明など全てにおいて丁寧で分かりやすかったです。
こちらの希望通りのご提案をいただいたのと、金額面で納得できたのが1番の理由でした。
対応もとても迅速にしていただきました。

リフォーム会社からの返答

Y様

この度は弊社に施工させて頂き誠にありがとうございました。
「大変満足」とのお褒めのお言葉は、施工者にとって大変光栄なことであり、今後の励みになります。
また何かございましたら何なりと、ご相談やご質問だけでもお気軽にご連絡ください。


H

施工地 京都府 京都市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

内容、金額的にも問題なく完了できました。
最初はあまり大きな金額のリフォームした事がないかと思い心配していましたが問題ありませんでした。
家族全員満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから5社程度紹介してもらいましたが2社はあまり大きな規模をやった事なかった点。
残り2社はこちらの会社と比較し金額的に1〜2千万円高かった為、追加となった場合でもそこまでの金額がいかないだろうという判断で決定しました。
また、こちらの会社の担当者様も丁寧な説明や提案をして頂き安心した所も決定した理由の一つとなります。

リフォーム会社からの返答

この度はご採用ありがとうございました。
ご満足いただいているとのことで、弊社としても大変嬉しく思っております。嬉しいお言葉ありがとうございました。励みになります。

長期間の工事になり、ご不便をおかけすることもあったと思いますが、お施主様のたくさんのご協力をいただき無事に完工させることができました。
お片付けも大変だった思います。工事後の様子伺いなどでまたお話しできれば嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 板橋区
価格 40,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ相談に乗っていただきありがとうございます。
十分満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
施工実績。
金額。

リフォーム会社からの返答

この度は期間中、大変お世話になりました。
一部工程の変更がありましたが、お陰様で無事にお引渡しすることができ大変うれしく思います。
また何かございましたら、どうぞ気軽にお申しつけください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 草加市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相談スタートから完成引き渡しまで、
営業担当者2名とデザイン設計担当の3名体制で丁寧に対応してもらえた。
当初相談した3社の中で
要望のヒアリングや提案、完成までのイメージ提示など一番わかりやすく、各担当者の人柄が信用できたのも決め手となった。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、以下
商品、工事などの説明
部材名等の調査、サンプルの準備、
要望、質問への対応
スケジュール、顧客の状況、進捗ペースに合わせた管理
迷った時の提案など

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
初回訪問から1年以上お打合せを重ね、
ご要望をカタチするお手伝いができましたこと嬉しく思います。

またお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 枚方市
価格 6,252,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕事も担当者も丁寧でキレイでした

ただ、納品会社の運び人の方が乱暴な品物の扱い、暴言を言ってきたのは驚き心外でした

しかし、その不誠実な下請け会社の事をこちらのリフォーム会社のUさんは放っておかず、しっかり対応して下さいました

工事もキレイに出来る部分とキレイには出来なく限界がある、事もしっかり正直に話して下さり信頼おけました

とても良い作業をして下さいました

この会社に決めた理由

見積りを4社とったが、的確なアドバイス、説明をして下さったから
担当者が丁寧かつ信頼できる方だった

リフォーム会社からの返答

大変なご迷惑をおかけしたのにも関わらず、お誉めを沢山頂きまして、心から嬉しく思います。
社内・協力会社含め問題共有し、しっかり改善致します。誠に申し訳ありませんでした。
お忙しい中、何度も現場に足を運んで頂いたおかげで、現場進捗の共有もスムーズに行えました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、ご用命頂き誠にありがとうございました。

施工地 静岡県 静岡市
価格 770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工上のミス、工程の変更、製品搬入の連絡漏れ、一部職人の対応の悪さなど、問題点はいろいろあったが、その都度きちんと対応していただいた。工事の仕上がりについては、妻も含め満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのサイトに投稿した際に10社程度の紹介があり、主に会社の規模・類似リフォーム工事の経験・竣工後の保証体制の観点から、3社を選定し、当方でwebや新聞広告から選定した2社を追加して、計5社に絞った。改修内容は当方から文書で提示し、現地(当家)確認および質疑応答を行って見積を提出してもらった。
ホームプロさんから紹介のあった会社のうち1社は、現地確認の時からやる気が感じられず、お断りの連絡もなく見積もりは提出されないままであった。非常に遺憾に思っている。
残る4社のうち1社は見積金額が100万以上高く、残り3社は大差ない金額であった。こちらの会社は、現地確認や当方との質疑応答でも熱意が感じられ、当方の改修案をきちんと検討し、実現が難しいとの判断で代案を提出するなど、担当者の対応も良かったし、僅差ではあるが見積額も最も安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら最終的にはご満足頂けた様で、嬉しく思っております。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際にリホームを進めて行くなかで、色々な提案を頂き、また、各提案のなかでのメリットやデメリットをきっちりと説明して頂き納得のいく発注をすることができました。打ち合わせ等でも、時間に正確でこちらの予定にもしっかり合わせていただきみした。工事日程も予定どうりに進めて頂き大変助かりました。仕上がり具合も想像以上で、納得のいくリホームでした。

この会社に決めた理由

営業担当者様からのわかりやすい説明と提案力です。こちらの予算案に対して、複数のプランを用意して頂き、後悔しないリホームの提案を頂き、どういうリホームをすべきかを提案頂いた点です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、水回り(キッチン・お風呂・洗面・トイレ)と内装の工事を中心に工事をさせていただきました。
内装や設備の色等たくさん一緒に悩ませていただき、納得のいくリフォームとなったこと、私も嬉しく思います。
解体後に多少変更があった際も、お客様にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。
またなにかお家のことでお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 7,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

営業さん、プランナーさん、現場で施工いただく方全て非常に人柄がよく、信頼できる方ばかりでした。
1番の決め手はプランナーさんのとびぬけた提案力と、センスの良さです。
施工管理者さんも非常に丁寧で、きめ細かく細部まで対応していただきました。
大満足です。

この会社に決めた理由

3社お見積もりのご連絡をし、お会いしましたが、対応が迅速で無駄がなく、トントンと話を進めていただきました。
対応が丁寧でわかりやすく、営業さんやプランナーさんも信頼できる方でした。
こちらが提示したプラン以外に数種類プランを用意きていただき、他のお見積もりをとった会社では用意できないような内容でした。
結果、プランナーさんが考えてくれたプランに決定しました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 18,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より予算がオーバーしたものの、満足のいくリフォームができました。リフォーム中におけるいろいろな質問等にも懇切丁寧に答えていただき、安心してお任せすることができました。また、引き渡し後でも気になったことを連絡すると、すぐに対応していただいたことも好印象です。ホームプロに紹介していただいたこちらの会社にお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったことが一番の理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
大変満足の評価をいただきまして、とても嬉しく思います。
施工中はご不便を多々おかけしましたが、施工期間中のご協力と、スタッフ・職人共にあたたかく迎えていただいたことに、心より感謝申し上げます。
今後は『AAA(トリプルエー)』に基づいたアフターサービスを継続してご提供させていただくとともに、お住まいをより良くするご提案をさせていただけるよう研鑽してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 宮城県 角田市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納
5224件中701〜710件表示

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