収納の評判・口コミ（43ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、現場監督さんともに大変良い方でとても良いリフォームが出来ました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせの対応で
担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは想像以上に決めることが多く、決めたはずなのにまた迷ってみたり…と大変でした。でもこちらの会社は営業担当の方も、デザイン担当の方も、現場監督の方も、皆さん親切に対応してくださいました！残念な気持ちになったことはひとつもありません。
他社のプランは「予算内の最低限のリフォーム」か、「予算オーバー覚悟のフルリフォーム」でしたが、こちらの会社は「予算内の素敵なリフォーム」を実現してくれました。
新しい部屋を眺めては「あぁ、やっぱりこの色にして良かったなぁ」「浴室選びも時間かかったなぁ」「あの時、ギリギリでドアの変更をお願いしたけど、希望通りになって本当に良かった～」など、いろいろ思い出しては、そこに皆さんのご提案やご配慮がたくさんあったことに感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

1回目の打ち合わせの後、各社図案と見積もりを出してくれましたが、こちらの会社だけが予算内できちんと要望を形にしてくれました。
人生でおそらく一度きりのリフォーム。何から始めれば良いのかもわかっていませんでしたが、とても丁寧に教えていただきました。
はじめは「複数の会社から、どうやって1社に決めるんだろう？」と思っていましたが、数回打ち合わせをした時点で、「ここしかないな」と確信しました。そのくらい、カスタマーファーストを感じることのできる会社です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせに来て下さるかたと、実際に施工して下さるかたが一緒なので(代表のIさん)、話が早いです。素人が色々思いついたことを、メリット・デメリットをきちんと伝えて下さり、けれど最終的な判断は依頼主の希望に委ねて下さるので、意見を押し付けられるようなことはありません。気さくに話して下さり、コミュニケーションが取りやすいのは、本当に助かりました。
仕事はもちろん迅速・丁寧で、大満足です。後に介護用の手すりを付けるための壁の下地作成とクロス貼り替えを主にお願いいたしました。
クリーニングも、Iさんがいつもお願いしている業者さんに入っていただきました。気心の知れた仲なことから、お互いの作業のタイミングに合わせて臨機応変に作業を組んでいただけるので、全体の工期の短縮に繋がると思います。
この度は本当にありがとうございました！他のお客さんにも、自信を持ってお薦めいたします。

この会社に決めた理由

マンションの部屋での改修だったのですが、完了希望日や納期から判断して、管理組合に許可申請書を今すぐ出した方が良いとアドバイスをいただきました。初めてのことで全く気がついていなかったので、初回のメッセージからすでに親身になって下さったところに信頼を寄せました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、こちらの会社にお世話になって良かったと思っています。
大工さんや塗装関係の方にも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。今後何かあった時も頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がそこそこ良く、施工例数もそこそこ多かった。
・担当者が女性で女性ならではの細やかな配慮があった。
・担当者がこちらの希望に耳を傾け、要望に沿ったプランを提案してくれた。
・大手に無い小回りが利くと思った。
・価格的にも納得のいく範囲であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

（見積時）
複数の会社から見積を取りましたが納期を守らなかったりレスポンスが悪いなどいい加減な対応の業者様も多々あった中でこちらの会社はきちんと対応して頂ける業者様との印象を持ちました。金額も頑張っていただけたと思います。
（施工時）
工事が始まった後でこちらから複数の仕様変更をお願いしました。中には無理なお願いもあったかと思いますが一つ一つしっかり対応して頂けたと思います。柔軟な対応力のある業者様だと思います。

この会社に決めた理由

１．営業担当の対応の良さや人柄
２．他社と比べ質問に対するレスポンスの速さ
３．会社の規模（大きすぎず、小さすぎず）
４．保証内容やアフターケア

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中、日々の進捗状況をメールにて共有下さり安心感がありました。

この会社に決めた理由

こちらの会社の過去の実績と担当者の方を信頼してお任せできると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、大変満足しています。今後、更なるリフォームの検討や設備等の故障の際に安心して相談したいと感じました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄や安心感
・施工内容説明
・価格
・要望に対する即時対応力

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは仕事から帰ると、まず掃除をしないと生活が出来ないと言うストレスがあり…何度か挫けそうになりましたが、日に日に家の中が綺麗になり、変わっていく姿にリフォームをしてよかったと心から思えました。完成した今は、住みやすさはもちろん、今のタイミングでリフォームしてよかったとつくづく感じています。みんなに自慢したいくらい、とても素敵な我が家です。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

斬新なアイデアを提案してもらい、リフォームに対する理想から現実へと導いてもらいました。また、担当者の人柄も決め手の一つです。

お客さまのご感想

社員が言い訳をすぐする。また、説明不足で信頼できない。
見積書の材料と異なったものを使う等、職人さんとの連携も取れていないように思われる。
この会社を選択してしっまたことを悔やむ。
ただし、クロス張替え、棚の設置、網戸取り付け業者は丁寧な仕事を行っていた。職人さんは評価しています。

この会社に決めた理由

当初の提案プランはよかった。
価格が妥当と思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム経験でしたが、疑問点や要望、様々な事象にも常に的確・丁寧・誠実に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。
また、一級建築士である代表者が、自ら現場で監理監督する体制により監理・施工水準も高く、価格面およびコストに関する説明も客観的で納得できるものでした。期待以上の出来映えにお願いして本当に良かったと感謝しております。
経験者として自信を持って推薦できる会社です

この会社に決めた理由

施工水準および監理体制がしっかりした会社という基準で選定頂き、数社に現地調査して貰いましたが、現場での説明内容や見積精度等からみて、経験値や専門的知見が豊富で期待できると判断し、同社にお願いしました。