リフォーム会社紹介
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収納の評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に無かった内容について、ご提案いただき、とても快適に過ごさせていただいています。ありがとうございました。
次回、リフォーム希望が挙がった場合も、是非相談させてください。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができる。また、価格提案も自分の要望にベストマッチしたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは玄関ホールの改修を弊社にご用命いただきまして、ありがとうございました。
初日は解体してみないと不明な部分があり、職人さんが葛藤していましたが...温和で度量が広いご主人様が背中を押してくださいましたね。
そのお人柄のおかげで円滑に工事を進めることができました。ありがとうございます。
そして『現在快適に過ごされている』とのご感想をお寄せいただき、本当に嬉しいです！
ご家族皆様が仲良くレジャーにお出かけされる姿が目に浮かびます。
動線が改善した広々収納でこれからはストレスなくキャンプをご満喫頂けますね。
早朝のゴルフ修行も少し便利になりましたでしょうか。
今回のリフォームでご趣味の時間を快適にお過ごし頂くためのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
今後もご家族皆様が仲良く、ご活躍されることをお祈りしております！
| 施工地 | 愛知県 碧南市 |
|---|---|
| 価格 | 335,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。お陰様で将来的に改善しようと考えていた事項もすべて対応できました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
当初予定していた内容以外にも気軽に相談にのって頂いた結果、気になっていた点全て実施してしまいました。何より相談しやすかったのがポイントです。実際の日程や工事、工事途中の経過説明等でも特に不満点はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。将来的な改善も含めて今回対応できたとのことで、私たちも非常に嬉しく思っております。
お客様にとって安心してご相談いただける対応を大切にしていますので、「相談しやすかった」とのお言葉は本当に励みになります。また、日程や工事の進行状況などについてもご満足いただけたようで何よりです。
今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。
これからも、お客様のお住まいを快適にするお手伝いをさせていただけるよう一層努力してまいります。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
主には子ども部屋を作るという目的でお願いしたリフォームでしたが、冬に寒いという私の悩みを聞いて、床暖房と内窓を提案してくれた。
昔、ガス展で床暖房の相談をした時に床暖房は設置できないと言われて諦めていたので、床暖房の提案にはテンションが上がりました。
３社並行して見積りを進めていて、床暖房の提案をしてくれたのは、この１社のみでした。
この会社に決めた理由
私たちの希望を否定せず、できる限り実現しようと様々な提案をしてくれた（積極的な姿勢）
最後のコスト削減の段階でも、必要な設備を削ったり、仕様を明らかに落とすのではなく、既設のまだ使える設備を活用するなどで予算内に納める努力をしてくれた（納得できる仕様と予算内の価格）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご提案に満足いただき嬉しく思います。
私自身楽しく商談でき、思い出に残るリフォームになりました。
工事中は何かとご不便をお掛けしましたが、ご協力のおかげで無事工事を終えることができました。重ねてお礼を申し上げます。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と仕上がりは、満足。
但し、忙しいのかなかなか連絡がつかない事と工事中も進捗状況をこまめにメール等で送付頂けると安心できる。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼いただきました。
工期内の工事スケジュールのお伝えがあまく大変失礼いたしました。
空き家での工事でしたが、細かい進捗状況をお伝えするように今後は努めたいと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても厄介な案件のリフォームだったと思います。でも、担当の方も職人さん達も、細かい所まで考えて施工して下さり、私が思い絵描いていた以上の仕上がりとなって、感謝しかありません。
真夏の暑い時期の工事になり、猛暑の過酷な中での施工、ほんとご苦労さまでした。
家族みんな、綺麗な家となり喜んでいます。
色々ご迷惑をかけてしまいましたが、こちらにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が知識があり、とても説明が丁寧で、こちらのやりたい要望を、他社には困られたり無理ですと断られた事が、大丈夫です、できますと言ってもらえ、どうできるようにするのかの丁寧な説明もしてくれて、何を質問しても分かりやすくすぐに答えてくれたり、不安な事もすぐに解消され、信頼できる方だと感じました。
また、どこに決めるかの前に、棟梁に会える機会があったのも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は最初から最後まで
丁寧にご対応頂きまして
誠にありがとうございました。
いつもお心遣い頂きまして
有難かったです。
暑い時期から少し寒くなる時期まで
長時間掛かりましたが、これから快適に
過ごして頂ければ幸いです。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,845,483円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
返信も早く、事前の説明も丁寧にしていただけたので、安心してお任せできました。
工事もスムーズに対応していただき、感謝しています。
仕上がりも大変満足しました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄も良く、説明も丁寧で分かりやすかったです。
希望の工期まで期間が短かったですが、素早く対応していただけました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社へ工事をご依頼いただき、また温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
事前のご説明や工事の進行について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。短い工期の中での対応でしたが、お客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、さらなる品質向上に努めてまいります。またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
改めまして、このたびはご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 468,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に、棚の高さや壁の位置やスイッチの位置などを都度細かく確認してくれたり、問題点を共有してくれたり、こちらからの依頼にもスムーズに対応してくださり、とても気持ちよくリフォームを進めることができました。また、生活の都合上毎日作業終了後に室内を見てましたが、常に整理整頓されててすごく綺麗な現場でした。
この会社に決めた理由
3社に同時に見積もり出したところ一番早く返信があり、打ち合わせを重ねていく中でも大体の工期をこちらから言う前に提示してくれたりと、とにかく対応が早く丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
今年の２月からお打ち合わせを始めて、気づけば１１月となりました。長い期間を通してお客様とお打ち合わせをさせていただいたので、私たちも大変に印象深い工事となりました。
お客様の方でも工事をしやすいようご配慮いただき、職人一同とても感謝しております！
工事も無事に終わり、大変高く評価して頂きありがとうございます。
工事後の間取りも、ご満足いただけいるとの事で嬉しく思います。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 3,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と提案をしてくれることを前提に依頼したが、全く提案はない。逆にこちらから提案しても終始否定的な意見しか言わない。こちらから質問しないと回答してくれない。
・見積もり金額を間違えても気づかない。一度指摘しても間違ってないと言い張り、こちらが再度計算して間違っている項目を指摘したらシレっと直してくる。
すぐに振り込むよう催促してましたが、こちらが気づかなかったらどうしてたのでしょうか？
・トイレの空間を広くするためにタンクレスにしたが、手洗い器の配管が便器の後ろを通ることにより、便器が前に出てしまって、結果狭くなった。（タンク有の方が広くなったしコストも安いため、説明まったくなし。）
・洗面所は前の売主がリフォームしたばかりにもかかわらず、勝手に作業員が壁紙を剝がしたため張り替えた。（ちゃっかり張替の費用も請求されてるのか不明。説明なし。）
この会社に決めた理由
あいみつを取ったが比較的安かった。（しかし打ち合わせ時に見積もりに入れ忘れた項目費用があったため、結果的には競合他社と金額的にはたいして変わらなかった。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。なお弊社対応に関してご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当からもご契約後に工事内容の変更相談が度々あったため、お見積り修正が間に合わず、前ご要望の内容でご提示してしまうなどといった不備があったと報告を受けております。またトイレ仕様に関してもご希望商品での仕上がりがどのようになるか事前のご案内が不足していたと反省いたしておりました。お客さまからご指摘をいただいた事を真摯に受け止め、工事不可避や追加提案、工事範囲や仕上がり状況、費用の請求有無についてしっかりご納得・ご満足いただけるご説明を心掛け今後に活かしてまいります。改めまして不備によって多くの不安やご心配をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,444,085円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは問題なかったが、工事中の対応に不満が残った。
この会社に決めた理由
同じマンションで施工履歴があった（マンション管理組合が小うるさいため）。また、他社の案を取り入れた要望をうまく具現化してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中はご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 7,515,820円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある
この会社に決めた理由
提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、当社の対応が至らずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 9,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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