リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（92ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも応えていただき助かりました。作業員の段取りで若干工期が延びてしまましたが、出来上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
もう一社と比較しましたが、対応のレスポンスが良く金額の相談にも乗っていただき決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外装工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。出来上がりを喜んで頂き、私共も嬉しい限りでございます。また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初期の対応が非常に好感が持てた。
生活に対応した工事設計をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
このたびはご縁を賜りありがとうございました。工事調整や初期対応についてご評価の声をいただきありがとうございます。 作業を行ったメンバーにも、お客さまからいただいたお褒めの声を共有し、これからもご満足いただけるリフォームをご提供してまいりたいと思います。
今回リフォームを行った階段に限らず、ご自宅で気になったところがあればいつでもご連絡ください。確認させていただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変親身になって相談に乗ってくださいました。お仕事も迅速かつ丁寧で感謝しております。リフォームの相談はこれからもずっとこちらの会社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
始めはホームプロの評価が良かったのがきっかけで実際にお会いして、納得がいく説明だったからです。
リフォーム会社からの返答
今回の外部,内部のリフォーム工事中は、騒音等何かとご迷惑をお掛けいたした事と思いますが、終始ご協力いただきまして、また、この上ない評価をいただきまして、誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく終えることができました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,087,528円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事開始のときから協力的。トラックに粗大ゴミを積んでくれ、一緒に捨てに行ってくれたり、大型家具を大工さんも含めて全員で動かしてくれたり。
こんなことまで頼めないよねと思うことも、率先してやってくれ、最初から最後まで、嫌な顔せず協力して貰った。
年老いた両親と私では、力仕事は無理なので、本当に助かった。
ただ、欲を言えば、工事の計画と工事が合わなくなって、いつ休みを取って家具を移動すればいいのかわからなくなってしまったこと。
住みながらのリフォームなので、少し不安になった。
この会社に決めた理由
複数社に出向いて頂き、同じ条件で説明した。最初の段階で2～3社に絞る必要があった。
初日から遅刻してくる会社、見積提出でひと月かかると平然という会社、約束の日時を間違える会社などは、その日に断った。
こちらの会社さんは、他企業と違って初日から打ち合わせ内容を全て書きとめ、リフォーム箇所を全て測って数値化して行った。細かい所まで測ったため時間はかかったけれど、意欲を感じた。
見積書を提出頂いた中では、高いと感じたが、リフォーム箇所を数値化しているので、仮に変更に容易に対応できるだろうと思った。
複数回打ち合わせをしてみて、見積内容は、決して高いわけではなく、他社の見積がどこまでの範囲を見積てのものか不透明な点が多いことに気がついた。リフォーム条件のみの見積で、契約後に追加するという説明をした会社もあった。
最後は、依頼者である私と同じように熱意があるか、信用できるかどうかで決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。その後住宅設備の不具合や気が付いたことなどはございませんでしょうか？
工事中は長期にわたり、工事にご協力を頂き、ありがとうございました。住みながら、移動しながらのリフォームで、住居スペースのや家具の移動等、十分に対応できない点が多々あり、ご不便やご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
快適な住まいづくりのお手伝いが出来たのでしたら幸いです。
今後もメンテナンス含め、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。ありがとうございました
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,361,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約後から着工までも、検討時と変わらず丁寧にご説明いただき、安心して任せられました。
こちらからお願いした追加の工事も受けてくださいました。一度作業後に漏電があってアパート居住者から一部停電の報告がありましたが、夜間にもかかわらず即日対応していただき本当に助かりました。
この会社に決めた理由
アパートを相続したタイミングで大規模修繕が必要となり、４社と検討。
どの会社も現地調査の段階では丁寧に説明してもらえたため、素人では判断がつかず決め手は価格に。
最も安く見積もりが出たこちらの会社に決めました。
(最も高い会社と２００万円以上の差がありました)
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中より、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 ご希望に応えることが事ができ、お喜びの声もいただけました事、大変嬉しく思います。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家族経営の工務店のため職人さんが営業も担当しているので、メールでの連絡のやり取りに非常に時間がかかり、見積り依頼から契約まで3ヵ月ほどかかった。仕事はきちんとやってくれたので一応満足している。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、見積り金額も他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に仕事をご依頼頂き有難うございました。
仕様や工事範囲の確定などに時間がかかった事や増税前の駆け込み需要等もあり当社も忙しくなってしまった事も契約まで時間がかかってしまった原因です。又、工事の方でも某メーカーの製品が部品供給停止というハプニングもあり工期にも時間がかかってしまいました。
そういった事も踏まえてお客様のお気持ちが『対応の不満』につながったと思われます。
今後は事前の確認も大事と考えておりますが対応の早さにしても改善できる様にしたいと思っております。
施工の方は満足頂けているみたいでご安心しました。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い職人を有している。
この会社に決めた理由
施工方法の提案に魅力があり、また価格が釣り合っていた。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とご協力頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。
お住まいについて何かご相談ごと等ありましたら
是非、お知らせください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 803,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが分かりやすく、追加の施工にも丁寧に対応してくれた。使える部分を再利用してくれた。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った時に1番少なく、見積もりが分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
長きにわたる工事で駐車場の手配や職人さんへもご配慮いただきまして大変感謝しております。
快適にお住まいになれているご様子なので一安心しております。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 大竹市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ギシギシ鳴る階段が不愉快きわまりなく
又、階段上の天井の一部が低く少し背の高い人だと頭がぶつかるので
階段の掛けかえをお願いしました。
予定していた工期が 遅くなったりしましたが
希望通りの階段になりました。
こちらの細かな要望にもきちんと答えてくれましたし、信頼できる会社だと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かったのと
施工事例が気に入ったので お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて階段設計および工事のご依頼誠にありがとうございました。工事の段取りに不手際があり、ご迷惑をお掛けしたこと改めてお詫び申し上げます。仕上がりにご満足して頂けたとこ大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,101,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の下見と工法の選択が的確で、説明も分かりやすく納得してお任せできました。施工が進む中で出てくる細かな要望についても、そのつど最善の対応をしていただき本当に感謝しています。担当者様の対応も終始信頼感がもてたので、安心して工事期間を過ごせたことは何より大きいと思います。知人にも自信をもって薦められる会社が見つかりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積依頼時の担当者様の電話対応から現地見積まで一貫して信頼感がもてた。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）今回のリフォームで少しでもお役に立てた事を嬉しく思っております。至らぬ点もある中で、満足というお言葉を頂けた事、本当にありがとうございました。また、ご在宅でのリフォームでしたが、色々とご協力頂きましてありがとうございました。いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
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