リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（82ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額的にはかなり大きなリフォームでしたが、仕上がりは私どもが満足できるもので安心しました。何回も営業担当者・施工担当者・設計士さんと打ち合わせをしましたが、毎回丁寧で分かりやすい説明を受けました。こちらは素人ですので、いろいろとアドバイスや提案をいただきました。皆さんの人柄がたいへんよく、信頼できる方だと思いました。いろいろと確認や要望をしましたが、毎回迅速な対応をしていただいたと思います。大きな金額のリフォームでしたが、この会社を選んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
十分な現場の確認をしたうえで、私どもの要望をきちんと反映された提案であった。
他社より見積はかなり高かったが、営業担当者・設計士さんの丁寧な説明を受け、この会社にお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
色々な事情でずっとリフォームが出来ずに我慢をされてきたと伺い、絶対に喜んでいただきたいという思いで設計、工事担当、施工会社を含めチーム一丸となり提案から引き渡しまで進めてまいりました。
提案に関してはパースやイメージしやすい写真等で意思疎通を図り、納得いただけるまで何度も打合せを行いました。工事中は毎週現場で設計と現場監督が打合せを行ない、要所ではお客様にも立ち会っていただきました。社内検査、設計事務所検査、施主検査を実施してご満足いただける状態でお引き渡しに臨みました。引渡しの際にお喜びいただけているお顔を拝見出来たことや、こちらの評価でも大変満足とのお声をいただけた事は本当に嬉しく思います。これで終わりではなく、これからがお客様と弊社の始まりだと思います。何かお困りごとがあれば気軽に連絡いただきたいと思います。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 砺波市 |
|---|---|
| 価格 | 28,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も色々と細かい注文を出すかもしれませんが、信頼の証として受け止めてほしいです。
この会社に決めた理由
担当者との打ち合わせにおいて、正直な人柄がよく見えた。また、価格設定もリーズナブルかつ説明も説得力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきありがとうございました。
M様から頂いたご縁を大切に、ご自宅で何かありましたらお声掛けいただける存在になれるよう、従業員一同気を引き締めてまいりたいと思います。
この度は、弊社にお声掛けいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,809,930円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に進めてくださいます
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、トイレのドア交換、手摺の設置、浴室の内窓設置、浴室窓面格子設置、クロス工事、玄関収納設置工事をさせていただきました。お客様のお選びになったクロスが大変珍しく、美しいクロスで素晴らしい空間に生まれ変わりました。
お時間・お約束等でご指摘頂きましたことを深く反省させて頂きます。
また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に相談に乗ってくれたと思う。但し、作業の仕上げは雑な箇所が目についた。工期も非常に遅れた。
この会社に決めた理由
評価が高かった。
大規模な改修にも対応していた。
リクエストに真摯に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理や仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、
より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安価なうえ、丁寧な工事で大変満足しています。
追加工事もすぐに対応してもらって助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりで一番安く、説明も丁寧だった。
ホームプロの評判も良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして有難う御座いました。ご納得頂ける工事が出来て良かったです。次の機会も是非お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
90歳の母が大事にしてきた築46年という古い家の2階全面リフォームをお願いしました。
最初に担当者の方が、「古い家に手を入れ大切に住んでいくのはとてもいい事だと思いますよ。
そのお手伝いをしていきます。」と言ってくださった笑顔に安心してお任せする事ができました。
コロナの感染拡大の時期に工事が始まり、担当者や職人さん達もマスクをして訪問、作業をして下さいました。
住みながらの工事だったので、養生や荷物の移動、日毎に行う掃除や片付け等いろんな面で気を配って頂きました。
工事が進むうちに、あちこち気になる箇所がみつかり、その都度、的確な提案と対応をしてくれました。
当初考えていた内容より、依頼する事が多くなったため費用はかかってしまいましたが、使い勝手もよくなり、出来栄えには大満足しています。
この先もずっとお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡をしてからの素早い対応と相談した事への的確なアドバイス、根気よく話を聞いてくださる担当者の人柄に信頼が持てました。
提示された費用も、納得できる価格だったのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き有難う御座います。
私の提案又一寸した心使いにも耳を傾けて頂き
小社と致しましても精一杯の配慮と気遣いを心掛け施工致しました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
母のタンスの運搬からゴミ出しまでかなりの無理を聞いてやってくれました。また、次から次に出てくる要望にも細かく応えてくれました。営業の方も職人さんも気持ちいい方達で仕上がりにも家族皆大変満足しております。また、何かリフォームがあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
家がとても近かった。
営業マンが親身で良かった。
動きが早かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様、この度は弊社への工事依頼ありがとうございました、またホームプロ声の登録と弊社への高い評価を頂いたこと誠にありがとうございます。コロナで大変な状況の中工事中ご家族皆様方の工事へのご協力に対して深く感謝しています、その為工事も順調に進捗し細かな作業にも対応出来たと思います。今後についても何か不具合が生じましたらお気軽にご連絡下さい、工事中同様迅速に対応させて頂きます。ご家族皆様のご健康をお祈り致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事監理などに安心感があります。
この会社に決めた理由
馴染みのある鉄道会社系という安心感、信頼感。担当者の対応やレスポンスを評価しています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただきまして心より感謝致しております。
全てを交換する工事ではないことから、サンプルやパースを使用して既存部分
との取合いをイメージしていただき、お打合せを進めさせていただきました。
玄関や階段を改装するにあたり、住みながらの工事がご希望でしたので
職人とも何度も打合せを致しました。工事中は何かとご不便をお掛けしたことと
思いますが、お客様のご協力のもと工程通り工事をすすめることができました。
お客様が今後安心して快適に暮らせる空間になりましたこと、大変嬉しく思って
おります。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来や対応全てに置いて、この上ない会社だと思いました。この会社よりいい所があるのなら教えて頂きたいと思うぐらい素晴らしい会社でした。
まず担当者の方の対応から、工事の質、値段全てに置いて大変満足しております。こちらの要望にも一つ返事で完璧な工事でした。
私も建設会社で勤務しておりますが、同じ職種から見ても素晴らしい工事でした。
また家の何処かに不具合が出たとしたなら、ここの会社に頼みます。
今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様がこちらの意見を全て聞いてくれて、大変な所も快く引き受けていただき、値段も良心的で、サービスも素晴らしいかった所です。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。
今回は、ご実家の鉄骨造戸建てのリフォームを施工させていただきました。
築後30年位のお住まいでしたが、最新のシステムバス、フルオートのタンクレストイレ、電動昇降ウォール、食洗付きシステムキッチン、電気錠付き玄関ドアなどをご採用いただき、新築同様のお住まいに生まれ変わりました。
子供部屋は、二人のお子様が可愛らしい壁紙をお選びいただき
個性的な部屋に仕上げることが出来ました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早い施工ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様から良い評価を頂き誠にありがとうございます。
今後もリフォーム工事が有れば、対応していきますので
お声掛けよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 159,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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