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階段の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,617件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 階段
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙を貼り替えさせていただきましたが、丁寧な対応といろいろな要求に丁寧にご対応頂きまして
大変満足しております。
ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

リーゾナブルな価格と工期が、合ったため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。綿密なお打ち合わせもでき、工事日程についてもご配慮いただきまして、大変助かりました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

施工地 栃木県 小山市
価格 548,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

皆さんが大変親身にこちらの要望に応えてくれて、対応も良かったです

この会社に決めた理由

何社か見積をとった中で、1番安かったので決めましたが、本当に色々工事をしていく中で当初見積にはない箇所とかも追加でお願いすることが多々あり、それでもちゃんとこちらの要望に丁寧に寄り添って考えてくれて安心しました

また何かあればお願いする予定です

来年もまた窓などをお願いする予定なので、その時はよろしくお願いしたいです

施工地 北海道 釧路市
価格 6,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/12/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工の方々の礼儀正しさ
工具等の整理整頓が行き届いている
なによりも、施工技術力の高さを感じた

この会社に決めた理由

営業担当の親身な対応
納得感のある価格

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォームをご用命いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用のところ、評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。

リフォームが無事完了し、施工技術力・担当者の人柄など様々な部分を評価していただき、私たちも大変嬉しく思っております。

工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 山武市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほんとに親切で、親身になっていただけます。何度も打ち合わせいただき、こちらが困っていると、様々な提案をしてもらえて、非常に進行がスムーズだった印象があります。
ご協力いただけたおかげで、とても魅力的なリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

妻の実家で、お義母さんと一緒に暮らすためにリフォームを計画しました。
当初、2世帯にするための必要最低限の小さなリフォームを予定していました。
何社か打ち合わせしましたが、特にこちらの会社は最初の打ち合わせにて、複数のスタッフさんで来ていただけて、とても親身に希望を聞いていただけて非常に好印象を持ちました。
また、その後の見積もりの時、希望通りのデザインパターンと、こちらの会社の推奨のデザインパターンをわざわざ用意いただきました。
営業の忖度抜きで我が家の最善のリフォームを伝えていただけたおかげで、家全体の大きなリフォームを決心することができました。
以上からこちらの会社に施工の契約をしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に大切な工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社では、お客さまへ最適なリフォームプランをご提案できますよう、リフォームプランナーだけでなく設計スタッフ・サポートスタッフなどのチームで一丸でご対応させていただいております。プラン/対応を気に入っていただき、全項目「大変満足」という評価をいただけましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 33,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/12/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しております

この会社に決めた理由

家の事をよくわかっておられると感じました

リフォーム会社からの返答

T様

この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき、「満足している」とのお言葉もたいへん嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。
今回は階段(急勾配の階段を緩やかな勾配に掛け替える)リフォームでしたが、弊社は熟練した大工、経験豊富な業者で施工に当たらせておりますので、お客様のあらゆるご要望にお応えできると自負しております。またお困りごとやご希望がございましたら何なりとお気軽にご相談ください。

担当H

施工地 京都府 京都市
価格 1,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 階段
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場を担当してくれた大工さんが面倒見の良い人で色々と気を使ってくれたので造作については満足していますが クロス屋さんの仕事がちょっと雑 
工程について当方との連絡が当初の打ち合わせと違って不明確なところがありもう少し緻密な工程の連絡が欲しいところ 結局当初予定のの引き渡し時期も2週間程度遅れてしまったのも残念です。
引き渡しには竣工図書として 見積書、図面、取説のファイルくらいは作って渡してもらいたいと思う。

この会社に決めた理由

他に2社見積もりをお願いしたのですが あまり熱心さが感じられなかったのですが こちらの会社は準備もしっかりとして最初の打ち合わせに臨んで来てくれ好感が持てました

リフォーム会社からの返答

「大変満足」のご評価とともに、率直なご意見をいただきましてありがとうございました。大変参考になりました。在宅での工事でしたので、私共の仕事を良くご覧いただいていたかと思います。荷物の移動をしていただきながらの工事でしたので、日程通りの移動が難しいという機会もあり工事の予定は柔軟に変更させていただきました。お客様も工事ついて明るい方でしたのでお互いに「分かっている」と思っていたことが結果、お客様には「不足」していたと気づきました。取説につきましては、設備器具を設置するごとにお渡ししていましたので、いつもならお引渡し時にまとめてお渡しするファイルがありませんでした。また、図面、見積書の更新をデータでやりとりさせていただいたために、最終的におっしゃるような紙ベースでのやりとりをさせていただきませんでした。今後はこのような事を含め丁寧にお客様に接していくよう努める気持ちでおります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,052,537円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/11/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。部屋の仕上がりも、階段の手すりもとても満足しています。玄関の踏み台修理や台所の戸まで調整していただいた大工さんにはとても感謝です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査時にこちらの要望に対する提案力。 こちらの言いなりでなく、費用対効果などの説明。

施工地 福井県 鯖江市
価格 1,428,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社には
私たちの希望も要望も漠然としていたなかでのリフォームスタート。知識もない素人を相手に
丁寧に寄り添って頂きました。
壁紙をはじめ分からないことを一つ一つ決めていくことは大変で疲弊しましたが、
担当頂いたAさんをはじめ
職人の皆さまにも気さくに相談に乗って頂いて何とか終えることが出来て感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にご連絡をくださった担当の方の
気さくで丁寧な対応に安心感を感じ
空き家の実家を両親も含め皆が集まれる家にリフォームをお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変良い評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームは、現在使われていらっしゃらないご実家をご両親をはじめ、ご兄弟皆さんで集まれる場所にリフォームされたいという大変レアなご要望でした。ご兄弟4人にその息子さんも入りグループラインをつくり、全員参加型でプランを作成いたしました。多くのWEBやSNS情報から商品選択をされておりましたので、大きな設備以外はすべて御支給品となりました。弊社といたしましては合致する型番の確認や荷受などでこの点は苦労点のひとつでした。ただ、ご兄弟でご相談をされるのでひとつひとつ前に進むのにお時間を要し、その点は弊社の職人の手配にもお時間をいただくことになることを許容していただき、大変助かりました。このお正月には皆様でお集りになられたのでしょうか。暖かいご家族のリフォームプラン。お手伝いができまして本当によかったです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,362,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模感、対応力含めて信頼できる会社だと感じた。

この会社に決めた理由

3社に相見積もり取ったが一番コスト面で魅力的だった。担当者の対応もよく、こちらの希望を聞く姿勢と分からないところについて適切なアドバイスをしてもらえる面とのバランスが良いと感じた。
細かいところの対応含めてほぼ満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお困りな点に気が付く事が出来たのではないかと思っております。バランスが良いと感じていただく事が出来、大変嬉しく思います。
今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
3 /5

(80代/男性)

工事完了日:2024/11/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特にない

この会社に決めた理由

施工物件との会社所在地の距離が近い、施工着手時期が早かった

施工地 大阪府 交野市
価格 4,575,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ
5407件中41〜50件表示

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まとめ

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階段リフォーム工事の評価・クチコミは5,407件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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