階段の評判・口コミ（457ページ目）

営業の方がいろいろ案を出してきてくれたのでお願いしました。全体的に迅速・丁寧に対応していただきましたが、キッチンの壁のパネルが説明以上に浮いてきてしまってそこに不満が残りました。

業者選択の理由については、再見積もりの提出が早かったこと。ならびに、請け負いたいという意志が強かったことです。当方としては、１昨年に行った他のリホーム業者に高額なリホーム代金を請求されましたので、今回はそうしたことのないように事前に金額面の打ち合わせをキッチリとしました。リホーム箇所は、２階４，５畳の１室全部、１階寝室の天井、床、居間の天井部分、キッチンの床の張替え、そのほか、こまごまとした部分まで依頼しました。当方の予算金額の範囲の中ではよくやってくれたと思います。部分補修はまたお願いしたいと思います。

見積もりに来て頂いた時はお約束の時間よりも早く来て頂いてこちらがお待たせするぐらいきっちりした印象を受けましたが見積もりの最中は従業員同士の笑い声など雑談？が多いように感じた。見積もり時の確認が不十分なのか予想外だったのか施工が聞いていた時間より伸びてしまい次の約束に間に合わなかった。しかし一所懸命な作業と私たちの質問に熱心に説明してくださったり。仕上がりも良く今はまた機会がございましたらお願いしようと思っております。ただし見積もり時に施工前の画像などを見せて説明して頂きたいと思いました。

共働きで、鍵を預けての住みながらの工事になりました。想像以上に大変でしたが、担当の女性の方にきめ細かく配慮して頂きスムーズに工事を終えることができました。工事終了後に、食器洗い乾燥機からの下の部屋への水漏れ、（原因はメーカー）という大変なトラブルがありましたが、夜、９時という時間にもかかわらず迅速に対応して頂きました。仕上がりは細かい傷などもありましたが、きちんと補修してもらいました。会社のことはよくわからないですが、担当の女性の方がきちんとしていたので満足のいくリフォームとなりました。

工事後の木目細かな配慮や保証書など驚くくらいの心遣いがありました。対応の早さ、作業中の配慮も素晴らしく、また何かあれば是非利用したいと考えてます。

工事に際し数社からお見積りいただきましたが、最も安く、また工事内容の説明もわかりやすく非常に丁寧でした。色々な面で適格なアドバイスを頂き、仕上がりも思い通りで大変感謝しております。

仕上がり、とても満足しております。ありがとうございました。

いろいろと細かいところの要望や質問にも丁寧に答えて頂き、安心してお任せできました。共働きで、平日はほとんど家を空けていましたが、安心してお任せできました。また、職人さんの対応もよく、外壁の取り壊し時期が台風や急な風雨などで心配していたら、雨の中、見に来ていただいて、大変感謝しております。

書き込みが遅くなって申し訳ありませんでした。

何度も見積もりをやり直してくれたので、こちらの希望がかなう形でできあがったように思います。カタログだけでは色や質感はわからないので、ショウルームを見に行ってよかったと思いました。ショウルームに行ったことが、契約の決め手になりました。