階段の評判・口コミ（427ページ目）

工事の内容は浴槽の交換だけでしたが、お願いした会社は水周りのリフォームが専門の結構大きい会社のようでした。こちらの会社にしてみれば小さい仕事であったと思いますが素早く親切に対応していただきました。いくらぐらいかかるのか、まったく見当がつかなかったのですが思いのほか安い金額でしたので、工事が終わってから知り合いの大工さんに話したところ「その金額ではなかなか出来ないよ」と言われ、大変満足しています。

リフォームというものが初めてなので説明が悪く何度も足を運んで頂くことになり、ご迷惑をお掛けしました。当初の予算より多くかかってしまいましたが、おかげさまで満足いくものが出来ました。ありがとうございました。また、機会がありましたら相談に乗って頂きたいと思います。

作業の日程をもう少し詳しく連絡して欲しかった。契約後、連絡がなく、不安でした。工事の途中や仕上がりは満足しています。それだけに上記のことが残念です。

工事内容は、１Ｋマンションの室内リホームですが、特にクロス張替えについては大満足でした。天井直付けの蛍光灯等も取り外しての工事をして頂きましたので、後日直付けの角型の蛍光灯を、丸型に変えたのですが、後が残らずに済みました。多摩支店相談員の岩瀬様にお礼を申し上げます。これもホームプロ様との出会いのお陰と感謝しております。

耐震補強工事と外壁塗装を依頼し、見積りにきていただいたときからじっくりと話をきいてくれ、てきぱきとしていて好感がもて、内容、金額から納得できたのでお願いしました。当初予定よりも早く耐震補強工事、外壁塗装工事も終わりその他もろもろ家の修理もしていただきとても助かりました。営業担当の方、職人さんも感じがよくて、あれこれお願いするとすぐに対応してくれました。メールでのやりとりもできて便利でした。年内にピカピカの外壁となり気持ちよく新年を迎えることができました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

見積もり段階では他社との比較をした処、予算オーバーでしたので、施工方法などを相談して、予算内に落ち着く事が出来ました。希望の商品や方向性が比較的決まっていたので、完成が待ち遠しいリフォーム工事でした。また工事期間中の近隣への対応や、生活スペースへの配慮等にも気配りして頂き、気持ちよく工事を終える事が出来ました。新しいお風呂や洗面、トイレなどは使い勝手もよくリフォームする事によって生活の質が向上したようにも思います。

ホームプロさんに良い業者さんを紹介いただきありがとうございます。

中古マンション購入で入居前のリフォームを依頼しました。入居日の前前日までの作業だったので部屋の掃除とかもあまりできないままの引越になってしまったので、もっと早めに作業開始してもっと早くに終わるようにして欲しかったです。リフォーム後引渡しの時、インターホンの調子が悪かったので営業の方に確認したところ「うちは配線にはさわりませんから…」ということだったので、かなり焦って色々管理会社や仲介業者などに電話して直すのにも時間がかかり大変でした。結局原因はクロス職人の配線ミスだったので、最初に確認した時に早く対応してくれればよかったのになと思いました。クロスの張替えなどは問題ありませんでしたが、ハウスクリーニングの方、お風呂の風呂釜の周りなど、洗ったらカビがでてきたので確認したら見えるとこだけの掃除になるとの事。もっと頑固な水あかやカビの部分までしてくれるものだとばっかり思っていたのに残念でした。

丸高さんに決めた理由は、無料見積説明に社長以下担当者２名が立ち会い、予算オーバーの見積もり結果であったが、希望するリフォーム項目をすべてやるとしたらこの程度かけないと後で後悔する、予算内でやれといわれればやるが、私（社長）は決してそれはお薦めしないというプロの助言でした。施工の段取りがやや不満と言う理由は、一方的に丸高さんに非があるのではなく、当方の在宅での作業を無理やり要望したことによることと、大工さんとの事前打合せが出来ず、予定通りの段取りがつかなかった等の理由による。完成後の不備な所も親身になって相談に乗っていただき、お陰さまで家内は念願の自宅でのエステ室を開業し、お客様にも非常に喜ばれている次第。丸高さんの経営理念は実際に夫々のスタッフ全員に受け継がれており、安心して仕事を任せられると思う。ありがとうございました。

洗濯機置き場にこだわったが、センチの単位で空間を確保してもらってすっきり収まったのが有難い。洗濯機の前に窓をつけるのを諦めていたが、工夫されリフォーム前の窓を活用してつけてもらうことが出来、明るくなって大満足！お風呂も満足してるが、暖房をつけるとブレーカーがよく落ちるのでこの点で説明がほしかった。工事予定表をはじめにもらえたら気分が落ち着けたと思う。