静岡県の評判・口コミ（81ページ目）

・見積もり段階から、こちらからの問い合わせに対する回答、返信が
　遅すぎる。
・別荘のリフォームなので、請負者は依頼主に対して日々の作業内容を
　報告すべきと思われるが、こちらから連絡しないと報告しないという
　対応に不満が残った。
・完了前の現場立ち会いに施工店の作業員だけが来て請負者が不在とい
　うことは、これまでに経験したことがない。担当者が急遽出席できな
　くなったら、代理の営業マンを出席させるくらいのスタッフ体制を整
　えるべき。
・請負者の所在地（沼津）が現場から遠かったことを最大限に考慮して
　も、担当者が現場を巡回する回数が不十分だったとしか言えない。

何度も変更の見積もりをお願いしましたが、快く応じていただきました。
仕上がりも大変満足です。足の不自由な母のためのバリアフリーリフォームでしたが母も大変気に入っております。
ありがとうございました。

施工完了後に元あった物を元に戻さずに帰ってしまい83歳の母と私で元に戻さなければならないことになってしまったのは不満です

丁寧な対応が良かった。

この度は大変お世話になりました。

リフォームの打合せから工事開始、そして完了まで、迅速な対応で当方の予定に沿って進めてくれました。責任者の指示のもと、作業する方々も仕事熱心で、対応も気さくで、皆さんに任せて安心の好感が持てました。責任者の方も、定期的に工事の確認と、より良いリフォームへのアドバイスなどがあり、仕上がりは、予想以上のきれいな部屋に生まれ変わり、工事費用面からも満足のいく結果となりました。責任者の方々、工事の方々、本当にご苦労様でした！

こちらのさまざまな要望に、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。リフォーム計画を立てていく中で、『この部分もリフォームしたい。こうしてほしい。』という部分が追加されていきましたが、嫌な顔をせずに対応してくださり、満足のできるリフォームができました。
大工さんも、クロス屋さんも、細かなところまで丁寧に仕上げてくださり、さすがプロは違うなぁ、と父も感心していました。

こちらの都合で工事内容が変わり、いろいろ相談に乗ってもらいましたが、それぞれに対応が早かったです。こちらの投げかけに違った角度で提案を返してくるやり方が最初は感心させられましたが、次第に担当者の方の癖（個性）なのだとわかってきました。今考えると、多少あいまいなやり取りで進めてしまったことは、誠実さという点ではどうだったのかなと思います。しかし、床材や洗面台などの納入価格が割安で、地元で某住設仕入額１位と言っていたことはこういう金額に反映されるのかと思いました。職人さんたちは気さくで感じのいい人でした。
今後こういう工事の交渉する時の勉強になりました。

短期間施工完了ありがとうございました。