リフォーム会社紹介
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滋賀県・栗東市の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初からご丁寧に対応していただき、とても感謝しています。リフォームを決めた理由がカビがひどく、唯一カビを除去して壁を作り直すという案を出していただきました。リフォームの知識のない私達でもわかりやすく説明していだき、安心してお任せできました。担当者の方のお心遣いにも感謝しています。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
雑誌掲載を見た覚えがあり、マンションを専門にしていたのでお願いしたいと思いました。
担当者の人柄がとても良く、プロの的確なアドバイスでわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事に関しましては、お悩みの点を根本から解消させて頂き精一杯のご対応を職人含め心がけておりましたが、お客様にも沢山のご協力を頂き工事をスムーズに進めさせて頂けました。
お打ち合わせにつきましても、いつも楽しみながらさせて頂き工事が進むにつれて完成に向かう喜びを共有させて頂き、結果仕上がりにもご満足頂けたこと担当者として心より嬉しく思っております。
今後も住宅のあらゆるお悩みに寄り添えたらと思いますので何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 6,721,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方にもかかわらず、何度も足を運んでもらいました。説明も丁寧でした。
この会社に決めた理由
メールでの対応が早かった。担当者も丁寧で好感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
ワンちゃんと暮らしておられた為、頻繁にトイレを使用されるので節水型のものをご希望でした。ご納得のいくプランができ、仕上がりも喜んでいただけて良かったです。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりは満足していますが、施工を依頼してから最後まで、約束した事の対応や連絡が遅く、工期が遅れた事が残念でした。
この会社に決めた理由
見積もり段階での対応が早かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『満足のいく仕上がり』と総合評価満足をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「見積もり段階での対応が早かった為」とのお言葉が大変うれしく、弊社プランナーは診断士の有資格者が多く在籍しており、お見積ご提案内容には自信がございます。また、施工のご依頼をいただき、仕上がりにご満足いただき、職方スタッフのご対応に大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。また、工事スケジュールに関しまして、ご対応やご連絡が遅くなり、工期遅れでご満足いただけなかったご指摘は、雨天時によるスケジュールにおきまして工事延期遅れ時のご説明を徹底し、改善してまいります。私共は地域密着で活動しており、今後とも、末永くお付き合いを願っております。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業者の方は礼儀正しく丁寧な仕事で施工品質が良かった。
この会社に決めた理由
メールと電話で丁寧な対応をして頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度はご制約頂きましてありがとうございました。
今回の工事に関して良い評価をいただき誠にありがとうございます
今後また外構やお庭のことでお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
滋賀県No1 納得です。
この会社に決めた理由
三社見積もりによる各社対面交渉の印象、及び、工事価格
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。
「滋賀県NO１納得です」のお言葉は本当にうれしいです対面交渉の印象および価格にもご満足いただけたみたいで併せて喜んでおります。また、弊社では定期的に社員が勉強会をしています。その結果がお客様にまで届いたことも幸せです。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の人柄がとても気持ち良く対応して頂けたことで、御社に決めました。金額はともかく、こちらは初めてのリフォ-ムなので納得いく事を一番に考えていました。
工事前の説明はよかったのですが、工事終了に際し、養生していた家具にテープ跡が残り、（テ-プで塗装がはがれる）ことがあり、気がつかなければそのままだっだんだと思うと非常にがっかりいたしました。壁の作業していた方は知っていたと思います。
工事終了してしばらくは、落ち込みました。
この会社に決めた理由
近かったので。
リフォーム会社からの返答
家具をビニールシート等で養生するとき使用した養生テープをはがす時に、十分な注意を怠り、家具の一部塗装を傷つける形となったようです。
本当に申し訳ありませんでした。
お客様からのご指摘を頂く前に、弊社側からご報告、お詫び、説明、相談の上の補修が出来ていなかったことが何よりも残念です。
社内、職人さんたちにもこの事実を伝え、同じようなことが起こりませんよう反省と対策を指示いたしましたのでご理解頂ければ幸いです。
また、これに懲りずに何なりとご相談事がありましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンは自分のやりたかったことが叶い満足しています。リビングと和室の壁を取り払うのも構造的にどうなのかと思いましたが補強していただき、バリアフリーになったので年寄りのいる家庭としてはありがたかったです。
この会社に決めた理由
対応が早かったことと、会社が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。
お客様の願いが叶って私もうれしく思っております。また、お年寄りの生活のお手伝いができたことも併せてうれしく思います。本当に素敵なキッチンで、お客様のハイセンスを感じました。担当者の対応も評価していただき嬉しい限りです。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせのメールに対する返信は迅速で、安心できました。担当者の方は、ちょっと雑なところも見受けられましたが、施主だけでなく職人さんに対しても誠実に対応されているところを見て、その一生懸命さが伝わり、信頼できる方だと思いました。デザインセンスに関しては、当初のプレゼンの段階ではイマイチでしたが、トータルの仕上がりとしては大変よくまとめられていると思います。価格に関してですが、予算に対して他社は「どうしてもこれだけのコストが必要」と予算オーバーの金額を提示してきたのに対し、その予算で実現可能な方法を提示されてきた唯一の会社でした。しかも、建材や設備機器に関しては他社よりもダントツに安く仕入れられているようで、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
この会社に決めた理由
価格に関して大変納得できる内容でした。他社が無理でもここなら出来る理由がわかりました。また、問い合わせや見積り・プラン提出などの対応が素早く、安心できました。契約前に施工済みのお宅を見せてもらえたこともよかったです。そこで過去に依頼された方と直接お話しすることができ、また、その方と担当者の方の会話を聞いて、信頼されている様子が伺えました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価を頂戴したことを工事担当者として光栄に存じます。ご指摘いただいた点については今後改善を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努力・精進してまいりたいと思います。また、工事に際して駐車場の確保や職人へのお気遣い等、多くのご配慮を賜り、お陰様でスムーズに工事を完成させて頂けました事に、改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
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