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キッチン・滋賀県・大津市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

71件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:滋賀県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工まではとても良かったのですが、工期はさらっと遅れ、それまでか内装ブラインドの設置まで4ヶ月かかりました。異常です。
給湯器やガスコンロはコロナの影響で入らないのは仕方ありませんが、ガスコンロはなんの連絡も無く突然機器のみ送られてきたり、設置に不具合があっても丸投げ状態。未だに給湯器の交換は出来てません。
しかも、元の給湯器は付いているもののリモコンがない為まったくお湯の出ない期間が2週間ほどあり銭湯通いを強いられました。
ので、リフォームを考えておられる方にはお勧め出来ない業者になってしまいました。

この会社に決めた理由

営業担当の方がよく勉強されていて、他の業者とは違った提案をしてくださったことが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

大変お忙しい中、評価をご登録いただきありがとうございます。

施工に至るまでに十分なお打ち合わせを重ねていたにも関わらず
私の力不足で工事内容においてご迷惑をおかけしたこと、
コロナウイルスの影響による納期遅延のご不便をおかけしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

納品物に対しての管理体制や再工事に向けての段取りを徹底し
最短スケジュールかつ的確なご対応を随時行い、
お客様のご負担を最小限に止める形でご対応できなかったこと
担当として深く反省しております。
今回の貴重なご評価をふまえ、
メーカー各社との連携の強化、設置状況の報連相の徹底等、
施工に対する点でのご対応向上に努めさせて頂きます。

工事につきましてはご期待に沿うことが出来ませんでしたが
アフターメンテナンスの面で精一杯サポートさせて頂きたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 滋賀県 大津市
価格 5,283,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/07/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わがままをたくさん言いましたが、嫌な顔せずに聞いていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安く、丁寧に対応してくれたから

施工地 滋賀県 大津市
価格 3,811,280円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の方には素早い対応をしていただきました。特にメール等の問合せには、休日以外は必ずその日中に返信していただきました。こちらからの要望等についても、真摯に対応していただきました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、対応。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。

御入居中での工事の中、工事中でもお打合せでも
たくさんの御協力を頂き大変助かりました。

壁紙の御色柄も気に入って頂けて嬉しく思います。

また次回の工事もそうですが、引き続き宜しくお願い致します。

施工地 滋賀県 大津市
価格 1,785,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/03/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格に関しては満足でしたが工事に関しては不安でした。(安いから工事はどうなのかと。工事はそれなりにして頂けましたがリフォームゆえのすっきりしない点に不満)
担当者の方はこちらの要望にはきちんと応えて頂きました。

この会社に決めた理由

価格が予算とあっていたから。
担当者の説明が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。

御入居中での工事にてご迷惑をお掛けすることもありましたが
御協力も頂き、大変助かりました。

床材にこだわって頂いたため
フローリングを貼った後の雰囲気がガラッと変わりましたね。
突板のフローリングですので
これからまた色味も変わり、味が出てくるかと思いますので
是非楽しんでいただければと思います。

また何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
どうぞ今後共宜しくお願い致します。

施工地 滋賀県 大津市
価格 1,760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
担当者の対応がとても良かったです。

この会社に決めた理由

実績が多く、評価も良かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。追加工事のご依頼も頂いて、喜んで頂けて大変嬉しく思います。また何かございましたら是非宜しくお願い致します。

施工地 滋賀県 大津市
価格 790,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洋室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/01/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に補足部分で色々アドバイス頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との比較で価格においても良心的で信頼できるかなと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただきまして誠に有難うございました。心機一転となったお家でいかがお過ごしでしょうか。またお家のことで何か気になることがございましたら、些細なことでも構いませんのでお声かけ頂けますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 滋賀県 大津市
価格 889,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思います。
きっちり話を聞いて下さったので、提案された全てが的を得ていました。
考えていることがなかなか理解されないとストレスを感じるものですが、そういったことが無かったので、工事完了まで楽しく過ごせました。
また何かあればこちらの会社さんに依頼します。

この会社に決めた理由

マンション専門であるということ。

担当者がとても丁寧で、こちらの希望していることをきちんと聞いて、考えて下さる感じだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、お喜びのお声も頂きまして誠にありがとうございます。
お打合せ当初からいつも気さくにご対応頂き、とても楽しくお話しさせて頂けたのが印象に残っております。
工事に入らせて頂く際も、マンション駐車場を事前にご用意頂いたり、出来る限り円滑に工事をさせて頂けるよう
ご配慮頂いたおかげで、スムーズに工事を進める事が出来ました。
担当者として心から御礼申し上げます。
これからご自宅でご生活される中で、お困り事やお気になられる事が
ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

施工地 滋賀県 大津市
価格 3,611,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の施工予定より変更事項が多々ありましたが気持ちよく対応していただきました。
仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が早く、詳細が分かりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
お引越し日が決まっており、ご契約からお打合せそして工事着工までタイトな日程で進めさせて
頂きましたので、お疲れになられたのではないでしょうか。
出来る限り相違の無いよう進めさせて頂けたらと思い、工事期間中現地でのお立会い確認や
状況報告のご連絡を頻繁にさせて頂いてましたので、ご不便お掛けした点もあるかと思います。
ただいつも優しくご対応頂き、進捗の確認も定期的に行わせて頂いた甲斐もあり
予定工期通りに納めさせて頂く事が出来ました。
仕上りにつきましても、お引渡し日に良い仕上りになったとお喜び頂けた事
担当させて頂き本当に良かったと大変嬉しく思います。
これから新居でのご生活に入られまして、なにかお困り事やご不便に思われる点などございましたら
お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

施工地 滋賀県 大津市
価格 6,330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で責任者の訪問もあり、細かい変更にも、気安く応えてくれ、安心して任せることが出来た。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、価格、施工内容要望への対応等、他社に比して高評価しました。

施工地 滋賀県 大津市
価格 625,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 窓・サッシ
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2019/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4社に見積もりをお願いしましたが、予算内で一番良い内容の提案をいただけました。
また、リフォームの内容や水回りの商品選びでも様々なアドバイスを頂き、結果として、すべての思いが叶うリフォームが出来ました。
リフォーム中に急な要望をしたこともありましたが、迅速に対応頂けました。
非常に気持ちの良いリフォームができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もりを依頼したところ、迅速に対応頂き、また、説明もわかりやすかった。

施工地 滋賀県 大津市
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
71件中11〜20件表示

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