廊下・滋賀県・大津市の評判・口コミ

工事期間中は毎日顔を出してフォロー頂け有難かったです。
また、ドア蝶番の変更やカーテンレールの付け替えなど数々のサービスもして下さいました
お世話になりありがとうございます。

使いたい床材を他社より安く提供してくれて、マンションで天然木の床にしたいという夢を最善のかたちで、実現できた。
　近隣の承諾書を集めに何度も来てくれ、良くやってくれていると思った。
　工事の前後に手伝ってもらえたので体力的に助かった。
　メールやアポイントの対応が早く誠実さを感じた。
　巾木の選択の時、写真では色のニュアンスが分からなかったので、実物を見せてもらうか、担当者におすすめを聞けば良かったかなと思った。

私たちはこちらの会社の京都店でお世話になりました。
感謝すべき事はたくさんありますが、主に以下です。

#私たちの考えをまず受け止めてくれる
#もちろんできない事もあるが、きちんと説明がある
#私たちの考えを聞くだけでなく、提案もきちんとしてくれる
#質問への対応が非常にスピーディー
#担当して頂いた方が非常にフレンドリーで、考えた事を忖度なしに素直に相談できた
#作業が始まってからいろいろ膨らんだ妄想(笑)にも嫌な顔をせずに対応して頂けた

リフォームの後、幾つか不具合が出てきていますので、フォローをお願いします。

工事の途中、クロス施工についてのトラブルがありましたが、翌日には担当者の方が直ぐに対応してくださり感謝しております。
仕上りも満足できました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

初めてのリフォーム経験で何もわからなかったのですが、最初の訪問時に簡単なリクエストを踏まえてリフォーム提案とレイアウトイメージを持参いただきました。おかげ様でリフォームイメージが具体化できました。また、備付け棚の設置など、細かいリフォームリクエストにも丁寧にご対応いただきました。

施工まではとても良かったのですが、工期はさらっと遅れ、それまでか内装ブラインドの設置まで4ヶ月かかりました。異常です。
給湯器やガスコンロはコロナの影響で入らないのは仕方ありませんが、ガスコンロはなんの連絡も無く突然機器のみ送られてきたり、設置に不具合があっても丸投げ状態。未だに給湯器の交換は出来てません。
しかも、元の給湯器は付いているもののリモコンがない為まったくお湯の出ない期間が2週間ほどあり銭湯通いを強いられました。
ので、リフォームを考えておられる方にはお勧め出来ない業者になってしまいました。

価格に関しては満足でしたが工事に関しては不安でした。（安いから工事はどうなのかと。工事はそれなりにして頂けましたがリフォームゆえのすっきりしない点に不満）
担当者の方はこちらの要望にはきちんと応えて頂きました。

ストレスなく検収まで対応いただきました。リモートでの依頼でしたので、お会いする回数が少ない中、うまく意図をくみ取っていただきスムースにやり取りできました。

１．現場担当者が、こまめな指摘に対して十分な対応して頂いたこと。
２．担当者のザックバランな作業指揮ぶりが気に入った。
３．作業者の施主に対する、姿勢が非常に丁重で作業進行のスムーズな点。
４．リフォーム慣れで、施主の注意・要望には素直に対応してくれた点。
５．着工当初は内部連絡の不十分さ見られたが、見事の乗り切った点は評価が高い。