滋賀県・大津市の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コスト、品質、担当者の対応が良かったです。

この会社に決めた理由

質問への受け答え等、丁寧な対応を
していただきました。
費用的にも他社と比べ総合的に低コスト
な見積もりを戴きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

内容と意向を汲んでいただき段取りよく実施いただけたと思います。

この会社に決めた理由

・リフォーム要望内容とコストについて相対応する項目に対して単なる要望をかなえてもらうだけでなく、それを超える提案をいただけたこと。
・コストを考慮いただけたこと。
・施工場所と会社が近く打ち合わせがしやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方と職人さんとの間で、連絡がうまくいってないところが何点かあり、そこだけ残念でしたが、こちらから連絡したレスポンスはとても早く対応していただけました。
仕上がりは概ね満足しています。
猛暑日が続くなか、連日作業していただいた職人さん達は大変だったと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方は連絡が早く、やり取りがスムーズにできた。
また、工事内容と価格のバランスに納得できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
要望通りの仕上がりで喜んでおります。
担当の方、職人さん達がとても親切でした。
初めてのリフォームでしたが、安心してお任せできました。
またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

親身になって相談にのって下さいました。
また事前の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。

お客さまのご感想

施工業者の方は大変良いですが、担当者の対応に振り回されました

この会社に決めた理由

過去に利用した際、担当者と施工業者が素晴らしかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつもは一戸建てのリフォームをされているところ、今回マンションリフォームを引き受けていただきありがとうございました。こちらの会社さんにとっては小さな仕事だったのではないかと思いますが、一貫して丁寧で素早い対応をしていただき安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

友人が以前リフォームをお願いして良かったと聞いていたので、相談してみることにしました。
こちらの意向を汲んで対応してくださるのが良かったです。
また、メッセージや電話で素早く対応してくださところも信頼できると感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧で質の高い工事をして頂きました。大変満足しております。職人の方々も皆さん大変感じ良かったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

現地調査を非常に念入りにされて、台風による屋根の破損に対する火災保険請求について適切なアドバイスをして頂き、実際に屋根工事の一部の費用が補償された為、契約した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当に顧客のニーズに合わせたリフォームをしていただき、大満足しています。

この会社に決めた理由

誠意のある対応と、今までの実績を、ホームプロさんからの情報にて、最終決定いたしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業内容も、分かりやすく説明頂き、又、作業の方も礼儀正しく、気持ちの良いものでした。
仕上がりも、満足出来るものでした。
本当に、こちらの会社様にお願いして、良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積時も即対応して頂きました。
又、説明も分かりやすく、値段交渉の際も柔軟に対応して頂きましたので、こちらの会社様に、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さんは、少し慌てん坊ですが、真面目で大変親切に対応してくださいました。私達のニーズに沿うよう、嫌な顔１つせず、何度も打ち合わせしてくださいました。限られた予算の中、色々知恵を絞ってくださり、大変感謝しております。
従業員さんも、とても人柄よく丁寧に施工して下さいました。仕事の最中に、何度か見学させて頂きましたが、いつも親切にしてくださいました。
リフォーム前に比べ、大変住みやすくなり大満足しています。
古い家で、またあちこち傷んでくると思いますが、こまったときは、またこちらの会社さんに相談させて頂きたいと思っています。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もり依頼をしました。その中で、1番我が家のニーズに合っていたことから、契約させて頂きました。